人工智能+政務服務:聚焦于人工智能時代對傳統(tǒng)政務的改變,積極探索人工智能在行政服務領域的廣泛適應性,從而提升政府服務效力,拓展政務服務渠道,提升政府決策質量,做好個性化服務體系。
穿山甲*機器人功能
一、政務咨詢
咨詢人通過描述自己遇到的問題,機器人可以對問題進行分析并生成相應的專業(yè)答案。如果遇到復雜的問題,會自動轉入人工客服后臺進行回答。
二、程序引導
通過語音互動,預判咨詢人所咨詢事項所屬類型,進行服務窗口和服務部門引導。
三、案件查詢
在線查詢案件進展情況,讓當事人實時了解信息,助推政務透明化、公開化、便民化。
四、業(yè)務辦理
在線填寫、提交準備資料,集合高清拍攝、人臉識別、證照打印等多項功能,實現(xiàn)部分業(yè)務自助辦理,AI審核。
五、宣傳講解
通過將政務知識的輸入和學習,可定點講解該位置的專業(yè)知識信息,也可行進式宣傳法律法規(guī)等內容。
六、定制業(yè)務
根據(jù)業(yè)務場景提供定制化業(yè)務模塊,如為*提供訴訟費用計算投訴建議等定制化業(yè)務。
七、娛樂功能
90%中文語義識別,場景定制知識庫、閑聊庫,人機互動升級服務體驗。
八、位置導航
采用*的Lidar SLAM技術對環(huán)境進行建模,感知外界環(huán)境,可以自主規(guī)劃路徑運動,也可以按照路徑行進。
穿山甲*機器人功能
人工智能+政務服務:聚焦于人工智能時代對傳統(tǒng)政務的改變,積極探索人工智能在行政服務領域的廣泛適應性,從而提升政府服務效力,拓展政務服務渠道,提升政府決策質量,做好個性化服務體系。