相信在商海沉浮多年的銷(xiāo)售精英都會(huì)有一個(gè)共同的心得體會(huì)，“越是挑剔的客戶越要重視”，因?yàn)樵绞翘籼薜目蛻糍?gòu)買(mǎi)意向越強(qiáng)，而且挑剔的客戶可以讓我們更加完善自己的產(chǎn)品和服務(wù)，這類(lèi)客戶是企業(yè)前進(jìn)的一大助力。很榮幸，我們?nèi)趧?chuàng)就碰上了一個(gè)這樣的客戶，雖然被折騰的苦不堪言，但我們還是用實(shí)際行動(dòng)和微笑服務(wù)去證明我們的服務(wù)和品質(zhì)，贏得了客戶的好評(píng)鍋爐飽和蒸汽流量計(jì)福建品牌廈門(mén)融創(chuàng)占據(jù)福建食品廠80%市場(chǎng)。

客戶生產(chǎn)的果凍食品 

    與這家果凍生產(chǎn)廠家的合作始于8月份。8月初融創(chuàng)銷(xiāo)售部的宋接到來(lái)電詢問(wèn)關(guān)于測(cè)量果葡糖漿和配料用水的流量計(jì)，鍋爐飽和蒸汽流量計(jì)福建品牌廈門(mén)融創(chuàng)占據(jù)福建食品廠80%市場(chǎng)經(jīng)詢問(wèn)得知，這家客戶是泉州晉江一家的果凍生產(chǎn)廠家，規(guī)模很大，而且這家公司還幫其他的品牌代生產(chǎn)。因擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，欲在新的廠房增設(shè)兩條新產(chǎn)線，且要求新產(chǎn)線必須實(shí)現(xiàn)高精度的自動(dòng)化配料和定量控制。因?yàn)槿趧?chuàng)在定量控制方面已經(jīng)有很成熟的經(jīng)驗(yàn)，于是宋毛遂自薦，建議客戶讓融創(chuàng)來(lái)負(fù)責(zé)整個(gè)定量控制系統(tǒng)，并提議親自去客戶現(xiàn)場(chǎng)查看現(xiàn)場(chǎng)情況再做報(bào)價(jià)，此充滿信心的舉動(dòng)得到了客戶的認(rèn)同。

沒(méi)安裝流量計(jì)之前還沒(méi)完工的現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)線

    看過(guò)現(xiàn)場(chǎng)后，宋給客戶提供了定量控制方案和整體報(bào)價(jià)?？催^(guò)融創(chuàng)合作過(guò)的一些現(xiàn)場(chǎng)案例，結(jié)合宋對(duì)此次方案的詳細(xì)講解，客戶同意簽訂合同，客戶的認(rèn)真從此刻就開(kāi)始展露出來(lái)了。雖然客戶同意簽訂合同，但遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有想象中的順利，經(jīng)過(guò)了不下10次地修改合同條款，確認(rèn)之再確認(rèn)，，融創(chuàng)與客戶雙方面對(duì)面地簽訂了正式的合同。如果你以為已經(jīng)簽訂了合同就可以了，那就有點(diǎn)過(guò)于輕松了。事實(shí)上，一場(chǎng)考驗(yàn)融創(chuàng)服務(wù)和品質(zhì)的證明已經(jīng)拉開(kāi)序幕。
    很快融創(chuàng)便按照合同期限如期供貨。因?yàn)榘徇w的關(guān)系，加上又要組裝一條新的產(chǎn)線，*調(diào)試的時(shí)間便擱置到了11月底。11月25日下午，融創(chuàng)宋接到客戶的來(lái)電，說(shuō)現(xiàn)場(chǎng)已經(jīng)準(zhǔn)備就緒，就等著我們?nèi)フ{(diào)試，于是宋與客戶約定26日早上與技術(shù)人員一同前往。先來(lái)分享一下客戶現(xiàn)場(chǎng)的圖片：

    若要問(wèn)，冬季什么美食受吃貨們親睞？想必大家會(huì)異口同聲地回答：火鍋。寒冷的冬天，一桌人圍在一起，吃著火鍋，喝著啤酒，劃劃拳，溝通溝通感情是件多么愜意的事情啊。
    說(shuō)到吃火鍋，除了吃涮菜、涮肉，想必丸子也是很多人*的食材吧。丸子的種類(lèi)有很多，大致按照食材的不同可分為肉丸、牛丸、魚(yú)丸、素丸、蝦丸、蟹丸等等。因地理和文化差異，每個(gè)地方食用的丸子種類(lèi)也不盡相同。例如，大家都知道，撒尿牛丸在香港很盛行；福州魚(yú)丸一直是福州具特色的小吃等等。

丸子是吃火鍋*的食材

    在福建，我們幾乎能在每個(gè)超市的冰柜里看見(jiàn)安井魚(yú)丸，當(dāng)然還有另外一種丸子，就是閩南人愛(ài)吃的“貢丸”。安井魚(yú)丸是我們?nèi)趧?chuàng)的重點(diǎn)維護(hù)客戶，一直穩(wěn)定合作。很榮幸，我們?nèi)趧?chuàng)與國(guó)內(nèi)的貢丸生產(chǎn)廠家——FB食品（化名）也正式開(kāi)始了合作。
    2015年1月中旬，融創(chuàng)銷(xiāo)售部汪接到客戶來(lái)電，咨詢關(guān)于蒸汽流量計(jì)的情況，并說(shuō)是安井魚(yú)丸介紹過(guò)來(lái)的。詳細(xì)了解完客戶的情況之后，汪很自信地給客戶出了一份完整的報(bào)價(jià)方案，并附上了很多融創(chuàng)蒸汽流量計(jì)的現(xiàn)場(chǎng)安裝實(shí)物圖片。經(jīng)過(guò)商討之后，很快，融創(chuàng)便與客戶簽訂了兩套蒸汽流量計(jì)的合作協(xié)議，并承諾上門(mén)指導(dǎo)安裝和接線調(diào)試。
    融創(chuàng)按照合同約定如期供貨，并派出銷(xiāo)售人員和技術(shù)人員前往客戶現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試蒸汽流量計(jì)。不多說(shuō)，有圖有真相，下面來(lái)分享在現(xiàn)場(chǎng)拍攝回來(lái)的照片： 

客戶現(xiàn)場(chǎng)的鍋爐房

融創(chuàng)蒸汽流量計(jì)已經(jīng)安裝在客戶現(xiàn)場(chǎng)的蒸汽管道上

融創(chuàng)工作人員爬到蒸汽管道上給蒸汽流量計(jì)和高溫壓力變送器接線并近距離拍下融創(chuàng)RCVF蒸汽流量計(jì)的照片

融創(chuàng)工作人員在給流量積算儀接線

調(diào)試成功，兩臺(tái)蒸汽流量計(jì)均工作正常 

    食品行業(yè)一直是融創(chuàng)非常重視的行業(yè)。根據(jù)融創(chuàng)CRM系統(tǒng)成交記錄統(tǒng)計(jì)，福建省內(nèi)與融創(chuàng)保持合作關(guān)系的食品企業(yè)超過(guò)60家，其中不乏像中華百年源香食品、銀祥食品，上市公司福建親親、喜之郎、大閩食品、雅客食品等等。雖說(shuō)小有成就，但我們?nèi)趧?chuàng)會(huì)繼續(xù)朝著“福建省流量計(jì)品牌”這一階段性戰(zhàn)略目標(biāo)而努力前進(jìn)。