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      魏縣小型醫(yī)院污水處理設(shè)備價(jià)格/醫(yī)療污水處理設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)

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      更新時(shí)間:2022-01-24 08:07:15瀏覽次數(shù):628次

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      魏縣小型醫(yī)院污水處理設(shè)備價(jià)格/醫(yī)療污水處理設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)
      醫(yī)院是社會(huì)大眾健康長壽的保護(hù)神隨著城市化建設(shè)進(jìn)程的加快,人囗的逐年増多,醫(yī)疔業(yè)務(wù)也逐年増多,同時(shí)醫(yī)院汚水也増多。加上現(xiàn)在環(huán)境嚴(yán)重污染,環(huán)保排放標(biāo)準(zhǔn)不斷提高,為了*給人民-個(gè)良好的就醫(yī)環(huán)境,秉著對(duì)人民健康負(fù)責(zé)的精神及保護(hù)環(huán)境之決心,每個(gè)醫(yī)院必要有一個(gè)現(xiàn)代化汚水處理站,來滿足現(xiàn)有環(huán)境的要求。這是勢(shì)在必行。

      過程層層監(jiān)控,質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān); 用真心換真心,用誠信換信任;優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品請(qǐng)放心;優(yōu)質(zhì)服務(wù)保滿意。

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      :趙振勝 

      魏縣小型醫(yī)院污水處理設(shè)備價(jià)格/醫(yī)療污水處理設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)

      淺談醫(yī)院污水處理的設(shè)計(jì)

       

      醫(yī)院是社會(huì)大眾健康長壽的保護(hù)神隨著城市化建設(shè)進(jìn)程的加快,人囗的逐年増多,醫(yī)疔業(yè)務(wù)也逐年増多,同時(shí)醫(yī)院汚水也増多。加上現(xiàn)在環(huán)境嚴(yán)重污染,環(huán)保排放標(biāo)準(zhǔn)不斷提高,為了*給人民-個(gè)良好的就醫(yī)環(huán)境,秉著對(duì)人民健康負(fù)責(zé)的精神及保護(hù)環(huán)境之決心,每個(gè)醫(yī)院必要有一個(gè)現(xiàn)代化汚水處理站,來滿足現(xiàn)有環(huán)境的要求。這是勢(shì)在必行。

       

      1 醫(yī)院污水的特性分析

      綜合醫(yī)院污水的來源比較復(fù)雜,大體可分為門診、理療、病房和附屬房(包括洗衣房、太平間、鍋爐房、廚房等)。污染較嚴(yán)重的是門診、病房、洗衣房和太平間,其中含有較多的醫(yī)藥藥品、消毒劑和大量病菌、病毒和寄生蟲卵等。

       

      2 醫(yī)院一般污水水質(zhì)

       

      表1-1原污水水質(zhì)

      項(xiàng)目

      CODcr

      mg/L

      BOD5

      mg/L

      NH3-N

      mg/L

      SS

      mg/L

      糞大腸菌群數(shù)

      個(gè)/L

      pH

      原污水

      水質(zhì)

      150-300

      80-150

      10-50

      40-150

      10000-700000

      6.5-8.5

       

      3 地方水排放標(biāo)準(zhǔn)

      《水污染物排放限值》(DB44/26—2001)廣東省地方標(biāo)準(zhǔn)中第二時(shí)段之一級(jí)標(biāo)準(zhǔn)中的B類標(biāo)準(zhǔn),相關(guān)的水質(zhì)指標(biāo)如表1-3所示。

      表1-2出水水質(zhì)排放標(biāo)準(zhǔn)(廣東?。?/span>

      序號(hào)

      項(xiàng)目

      單位

      標(biāo)準(zhǔn)

      1

      糞大腸菌群數(shù)

      個(gè)/L

      500

      2

      CODcr

      mg/L

      60

      3

      BOD5

      mg/L

      20

      4

      SS

      mg/L

      20

      5

      NH3-N

      mg/L

      8

      6

      余氯

      mg/L

      1.5

      4 國家污水排放標(biāo)準(zhǔn)

      《醫(yī)療機(jī)構(gòu)水污染排放標(biāo)準(zhǔn)》(GB18466-2005)

      國家規(guī)定該標(biāo)準(zhǔn)2006-01-01實(shí)施,要求現(xiàn)有醫(yī)療機(jī)構(gòu)在2007年12月31日前達(dá)到本標(biāo)準(zhǔn)要求。其中對(duì)應(yīng)表1-2的項(xiàng)目如表1-3所示。

       

      表1-3 出水水質(zhì)排放標(biāo)準(zhǔn)(國標(biāo))

       

      序號(hào)

      項(xiàng)目

      單位

      標(biāo)準(zhǔn)

      1

      糞大腸菌群數(shù)

      個(gè)/L

      500

      2

      CODcr

      mg/L

      60

      3

      BOD5

      mg/L

      20

      4

      SS

      mg/L

      20

      5

      NH3-N

      mg/L

      15

      6

      余氯

      mg/L

      0.5

      7

      腸道致病菌

       

      不得檢出

      8

      腸道病毒

       

      不得檢出

      9

      pH

       

      6-9

      10

      動(dòng)植物油

      mg/L

      5

      11

      陰離子表面活性劑

      mg/L

      5

      12

      色   度

      稀釋倍數(shù)

      30

       

      5生物處理技術(shù)概論

      生化處理是利用微生物的生命活動(dòng)過程,將污水中的有機(jī)物轉(zhuǎn)化為簡(jiǎn)單的無機(jī)物形式。生化處理按供氧情況可分為好氧生物處理、兼(缺)氧生物處理和厭氧生物處理。好氧生物處理是在不斷供氧的水環(huán)境中,利用好氧微生物來氧化有機(jī)物,zui終轉(zhuǎn)化為CO2、H2O及NH3,另一部分由微生物合成為新細(xì)胞;兼氧生物處理是利用兼氧微生物在缺氧的水環(huán)境中,能進(jìn)行生物氧化的特性產(chǎn)生反硝化而脫氮,同時(shí)利用產(chǎn)酸微生物,通過水解酸化過程把有機(jī)物氧化為酸、醇、酮等,并產(chǎn)生新細(xì)胞,提高污水的可生化性;厭氧生化處理是利用厭氧微生物在無氧的水環(huán)境中來氧化有機(jī)物,并產(chǎn)生新細(xì)胞。

       

      6 生物處理的分類

      生物處理方法基本上可分為生物膜法和活性污泥法:

      1生物膜法是在水環(huán)境中放置填料作載體,經(jīng)對(duì)微生物培養(yǎng)后在載體表面形成薄膜—生物膜。這種生物膜具有巨大的表面積,能夠大量吸附污水中的各種狀態(tài)的有機(jī)物,并具有很強(qiáng)烈的氧化能力,將有機(jī)物氧化分解,而使污水得以凈化。

      2 活性污泥法是以污水中有機(jī)污染物作為底物,微生物在水環(huán)境中生成一種絮狀體,即菌膠團(tuán),也稱為活性污泥。利用它在水環(huán)境中的絮凝、吸附、氧化、分解等作用,達(dá)到凈化水質(zhì)的目的。

      3 除磷在生物膜隨運(yùn)行時(shí)間延長而增厚,同時(shí)也吸收污水中的磷, 故有除磷作用。

      4 除氮排放指標(biāo)中對(duì)NH3-N要求較高,故需在常規(guī)生化處理中強(qiáng)化脫氮工藝。通過好氧硝化后進(jìn)行反硝化以脫除氮,從而降低出水中的NH3-N。

      7對(duì)進(jìn)入處理站前的各類污水的要求

      為了更好的達(dá)標(biāo)處理各類污水在進(jìn)入污水處理站前必須滿足一下幾點(diǎn)

      1院區(qū)糞便污水必須先經(jīng)過化糞池后再匯流至處理站的污水管;

      2院區(qū)洗浴污水可直接匯至處理站的污水管;

      3傳染病區(qū)污水必須先經(jīng)過消毒滅菌后再匯流至處理站的污水管;

      4廚房污水必須先經(jīng)隔油池后再匯流至處理站的污水管;

      5洗衣房、太平間等處的污水可直接匯至處理站的污水管。

      8 我司常用的醫(yī)院污水處理工藝

      為了達(dá)標(biāo)排放,可采取二級(jí)生化處理+接觸消毒的工藝路線。

      經(jīng)過大量成功案例的經(jīng)驗(yàn)我公司在醫(yī)院污水處理中一般采用一種在日本廣泛應(yīng)用的污水處理工藝(厭氧、缺氧、好氧復(fù)合生化處理工藝)。該工藝是在對(duì)常規(guī)生物接觸氧化工藝進(jìn)行優(yōu)化的基礎(chǔ)上提出來的,在我國部分地區(qū)已有多家成功運(yùn)行的工程實(shí)例,都取得了理想的處理效果。該工藝是將接觸氧化池分成若干個(gè)的單元池,通過控制曝氣量來營造厭氧、缺氧及好氧等不同水環(huán)境,在通過微生物降解有機(jī)污染物的同時(shí),進(jìn)行硝化和反硝化過程脫氮。另外,前面單元池老化脫落的生物膜,在后續(xù)的厭氧、缺氧及好氧環(huán)境中通過水解酸化,分解成簡(jiǎn)單的小分子有機(jī)物,再在后續(xù)的單元池中通過接觸氧化被*氧化分解。因此,該工藝產(chǎn)生的剩余污泥極少。

      此外,生化處理后出水進(jìn)入過濾沉淀池,該沉淀池是在常規(guī)豎流式沉淀池中部安裝濾材,沉淀池出水中殘留的懸浮顆粒被進(jìn)一步截留,并在濾材表面形成生物膜,利用水中的溶解氧對(duì)出水中的可溶性有機(jī)物進(jìn)一步去除,相當(dāng)于曝氣生物濾池的作用。沉淀池產(chǎn)生的少量的剩余污泥抽至調(diào)整池作菌種, 再次循環(huán)使用。

      因此,采用工藝不僅具有生物接觸氧化工藝凈化率高、耐沖擊能力強(qiáng)等優(yōu)點(diǎn),而且還具有不產(chǎn)生剩余污泥排放及出水含氮及磷量低,水質(zhì)好、運(yùn)作簡(jiǎn)易、運(yùn)營成本低等優(yōu)點(diǎn)。

      魏縣小型醫(yī)院污水處理設(shè)備價(jià)格/醫(yī)療污水處理設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)

      9 醫(yī)院污水處理工藝

      該工藝工藝是在對(duì)常規(guī)生物接觸氧化工藝,進(jìn)行優(yōu)化的基礎(chǔ)上提出來的,將接觸氧化池分成不同的單元池,通過控制曝氣量來營造厭氧、缺氧及好氧等不同水環(huán)境,在通過微生物降解有機(jī)污染物的同時(shí),進(jìn)行硝化和反硝化過程脫氮。另外,前面單元池老化脫落的生物膜,在后邊厭氧、缺氧及好氧環(huán)境池中通過水解酸化,分解成簡(jiǎn)單的小分子有機(jī)物,在后續(xù)的單元池中通過接觸氧化被*氧化分解。因此,該工藝產(chǎn)生的剩余污泥非常少。

      1缺氧環(huán)境

      在接觸氧化池的單元池中控制水中DO為0.5-0.7mg/L,以鼓風(fēng)曝氣方式進(jìn)行攪拌和供氧,采用無堵塞中孔動(dòng)態(tài)曝氣器。反硝化菌利用污水中的有機(jī)物作碳源,將內(nèi)循環(huán)污水中或回流污泥中帶入的大量NO3-N、NO2-N經(jīng)反硝化而還原為N2釋放至空氣,同時(shí)污水中的有機(jī)物和老化脫落的生物膜被水解酸化,其生化性得以提高,污水中部分COD、BOD被生物降解。

      2好氧環(huán)境

      在接觸氧化池的單元池中,控制水中DO為2-3mg/L,以鼓風(fēng)曝氣方式進(jìn)行供氧和攪拌,有機(jī)物被微生物生化氧化,COD、BOD濃度大幅下降;有機(jī)物被氨化繼而被硝化,使NH3-N濃度顯著下降,但硝化過程使NO3-N濃度增加,在后續(xù)的厭氧單元池中通過反硝化予以去除。

       

      三 設(shè)計(jì)

      3.1依據(jù)

      3.1.1《醫(yī)療機(jī)構(gòu)水污染排放標(biāo)準(zhǔn)》(GB18466-2005);

      3.1.2《水污染物排放限值》(DB44/26—2001)省地方標(biāo)準(zhǔn)中第二時(shí)段之一級(jí)標(biāo)準(zhǔn);

      3.1.3《建筑給水排水設(shè)計(jì)規(guī)范》(GB50015—2003);

      3.1.4《室外排水設(shè)計(jì)規(guī)范》(GB50014—2004);

      3.1.5《醫(yī)院污水處理設(shè)計(jì)規(guī)范》(CECS07:2004);

      3.1.6《綜合醫(yī)院建筑設(shè)計(jì)規(guī)范》(GBJ49-88)。

      3.2工藝設(shè)計(jì)原則

      3.2.1嚴(yán)格執(zhí)行國家、地方有關(guān)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定,確保經(jīng)處理后的水質(zhì)達(dá)到規(guī)定指標(biāo);

      3.2.2采用技術(shù)*、運(yùn)行安全可靠、操作管理簡(jiǎn)便的工藝,使*性與可靠性相結(jié)合;

      3.2.3充分體現(xiàn)出工程的經(jīng)濟(jì)性與實(shí)用性;

      3.2.4 嚴(yán)防對(duì)周圍環(huán)境造成二次污染,充分體現(xiàn)以人為本的理念。

      3.3設(shè)計(jì)排放水質(zhì)指標(biāo)

      醫(yī)院污水經(jīng)處理后,出水水質(zhì)應(yīng)滿足上述表1-3和表1-4中的zui高水質(zhì)指標(biāo),如表1-5所示。

      表1-5 設(shè)計(jì)排放水質(zhì)水質(zhì)指標(biāo)

      序號(hào)

      項(xiàng)目CODcr

      單位BOD5

      標(biāo)準(zhǔn)

      1

      糞大腸菌群數(shù)

      個(gè)/L

      500

      2

      CODcr

      mg/L

      60

      3

      BOD5

      mg/L

      20

      4

      SS

      mg/L

      20

      5

      NH3-N

      mg/L

      15

      6

      余氯

      mg/L

      0.5

      7

      腸道致病菌

       

      不得檢出

      8

      腸道病毒

       

      不得檢出

      3.4設(shè)計(jì)污水處理工藝流程

      3.4.1、工藝流程

      綜上所述,本方案確定的工藝流程框圖如下:

      3.5設(shè)計(jì)主要處理構(gòu)筑物說明如下:

      3.5.1細(xì)篩及集水沉砂池

      污水進(jìn)入處理站先經(jīng)由污水管流入機(jī)械細(xì)篩裝置,不銹鋼凈距2mm,截阻大小漂浮物和固形污物,篩屑物截留后落在網(wǎng)筐內(nèi),消毒后由人工(采取必要的防護(hù)措施)清理,裝袋運(yùn)至地點(diǎn)進(jìn)行專門處理。原水經(jīng)細(xì)篩裝置流入集水沉砂池內(nèi),再經(jīng)抽取泵打入至調(diào)整池。

      3.5.2調(diào)整池

      由于原水的水質(zhì)與水量瞬間變化較大,必須用調(diào)整池來均化水質(zhì)與水量,有效容積為一日水量的35%。為了防止在池中產(chǎn)生沉淀物和避免水質(zhì)腐化產(chǎn)生臭氣,故予以曝氣,曝氣量按0.6m3(氣)/m3(水)·h計(jì)。

      3.5.3沉淀池

      采用過濾沉淀池,是在常規(guī)豎流式沉淀池中部安裝濾料,沉淀池出水中殘留的懸浮顆粒被進(jìn)一步截留,并在濾料表面形成生物膜,利用水中的溶解氧,對(duì)出水中的溶解性有機(jī)物進(jìn)一步去除,相當(dāng)于曝氣生物濾池的作用。出水流入接觸消毒池。沉淀池沉積的少量的污泥用空氣提升器送至在污泥池中進(jìn)行曝氣,通過微生物的內(nèi)源呼吸進(jìn)行減量化,減量后以無機(jī)物為主的污泥可排入化糞池或?qū)TO(shè)的貯泥池,進(jìn)一步厭氧消化。

      3.5.4接觸消毒池

      擬采用復(fù)合型CLO2發(fā)生器,以CLO2為消毒劑。向過濾出水中投加CLO2,經(jīng)管道混合器后進(jìn)入接觸消毒池進(jìn)行消毒,接觸反應(yīng)時(shí)間60min。

      3.6設(shè)計(jì)處理效果預(yù)測(cè)

          根據(jù)設(shè)計(jì)水質(zhì)表1-2中的各指標(biāo)的范圍,現(xiàn)取其zui高限值,我公司根據(jù)工程實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對(duì)各處理單元的處理效果進(jìn)行預(yù)測(cè),其結(jié)果如表1-6所示。

      表1-6 各處理單元處理效果預(yù)測(cè)

      項(xiàng)目

      處理單元

      CODcr

      mg/L

      BOD5

      mg/L

      SS

      mg/L

      糞大腸菌群 個(gè)/L

      NH3-N

      mg/L

      pH

      余氯

      mg/L

      腸道致病

      腸道病毒

      原水

      300

      150

      150

      500000

      50

      6-9

      0

       

       

      調(diào)整池

       

      出水

      255

      135

      128

       

      45

       

       

       

       

      去除率(%)

      15

      10

      15

       

      0

       

       

       

       

      曝氣池

      出水

      166

      101

      51

       

      9

       

       

       

       

      去除率(%)

      35

      25

      60

       

      80

       

       

       

       

      曝氣池二

      出水

      50

      15

      80

       

      7

       

       

       

       

      去除率(%)

      70

      85

      脫落生物膜

       

      25

       

       

       

       

      沉淀池

       

      出水

      37

      13

      16

      100000

      7

       

       

       

       

      去除率(%)

      25

      15

      80

      80

      10

       

       

       

       

      消毒池

       

      出水

      37

      13

      16

      400

      7

      6.5-8.5

      0.4

      不得檢出

      不得檢出

      去除率(%)

      0

      0

      0

      99.996

      0

       

       

       

       

      預(yù)測(cè)水

      質(zhì)指標(biāo)

       

      37

      13

      16

      400

      7

      6.5-8.5

      0.4

      不得檢出

      不得檢出

      設(shè)計(jì)排放水質(zhì)指標(biāo)

       

      60

      20

      20

      500

      10

      6-9

      0.5

      不得檢出

      不得檢出

                  

        從上表可見,處理后的出水水質(zhì)指標(biāo),*可滿足設(shè)計(jì)排放水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。

       

      四  噪聲及污泥防治措施

      4.1工藝設(shè)計(jì)原則

      4.1.1嚴(yán)格執(zhí)行國家、地方有關(guān)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定,確保經(jīng)處理后的處理站周邊噪聲達(dá)到規(guī)定指標(biāo);

      4.1.2采用技術(shù)*、運(yùn)行安全可靠、操作管理簡(jiǎn)便的工藝,使*性與可靠性相結(jié)合;

      4.1.3充分體現(xiàn)出工程的經(jīng)濟(jì)性與實(shí)用性;

      4.1.4嚴(yán)防對(duì)周圍環(huán)境造成二次污染,充分體現(xiàn)以人為本的理念。

      4.2設(shè)計(jì)范圍

      4.2.1廢水處理系統(tǒng)噪聲控制措施;

      4.2.2廢水處理系統(tǒng)剩余污泥處理措施。

      4.3處理站噪音防治措施

      對(duì)處理站運(yùn)行過程中由于水泵和風(fēng)機(jī)的旋轉(zhuǎn)而產(chǎn)生振動(dòng)造成的噪聲采取了如下控制措施,以防止噪音污染:4.3.1在選用設(shè)備時(shí),都盡量選用低噪音設(shè)備;

      4.3.2所有的羅茨風(fēng)機(jī)、鼓風(fēng)機(jī)、水泵等可能產(chǎn)生噪音的設(shè)備與管道連接處均采用軟接頭,在設(shè)備基礎(chǔ)上加橡膠隔振墊層或其它減震裝置;

      4.3.3所有高速旋轉(zhuǎn)的設(shè)備均放在相應(yīng)的設(shè)備間內(nèi),設(shè)備間內(nèi)壁均采用吸聲材料裝修,以防止噪音外瀉。

      4.3.4建議在處理站內(nèi)尤其是設(shè)備間和相鄰公共設(shè)施和住宅區(qū)之間設(shè)置綠化隔離帶,即能起到降低噪音的作用,還能對(duì)處理站空氣中殘留的異味通過吸附加以去除。

      五:處理站剩余污泥處置措施

      早期由機(jī)械微篩截留而產(chǎn)生的無機(jī)污泥主要是污水中的無機(jī)懸浮物,可視為垃圾,消毒后可隨生活垃圾外運(yùn)處理;本生化處理系統(tǒng)基本上不產(chǎn)生有機(jī)剩余污泥,在過濾沉淀池產(chǎn)生的極少污泥可通過氣升泵打回調(diào)整池作為菌種循環(huán),因此,整個(gè)系統(tǒng)基本可視為無污泥產(chǎn)生。

      六:電氣與自控設(shè)計(jì)方案

      6.1依據(jù)

      6.1.1本處理工藝與用電設(shè)備配量;

      6.1.2相關(guān)的低壓配電及線路、照明,通用用電設(shè)備配電等設(shè)計(jì)規(guī)范。

      6.2范圍

      本工程電器設(shè)計(jì)包括污水處理站內(nèi)的低壓配電、自動(dòng)控制、照明及防雷接地系統(tǒng)以及污水站內(nèi)總配電柜為界。

      七:控制

      供電電源接入污水站控制室的進(jìn)線與配電柜中。

      各用電設(shè)備在現(xiàn)場(chǎng)設(shè)手動(dòng)開關(guān)。

      自控系統(tǒng)由水位浮動(dòng)開關(guān)、控制柜和以PLC為核心的執(zhí)行機(jī)構(gòu)組成。各用電設(shè)備均設(shè)狀態(tài)指示燈,在控制柜中設(shè)自動(dòng)控制和手動(dòng)控制兩種狀態(tài),由轉(zhuǎn)換開關(guān)來實(shí)現(xiàn)。手動(dòng)控制時(shí)需人工逐個(gè)開啟各臺(tái)設(shè)備,停止運(yùn)行時(shí)也需人工停止。

      在調(diào)整池內(nèi)各設(shè)有三個(gè)浮動(dòng)開關(guān),通過柜內(nèi)的繼電器及指示燈反映高、中、低三種液位。調(diào)整池低水位時(shí)報(bào)警,全系統(tǒng)停止運(yùn)行。中水位時(shí)自動(dòng)恢復(fù)運(yùn)行。高水位時(shí)報(bào)警。

      二氧化氯發(fā)生器與調(diào)整池提升泵聯(lián)動(dòng)。鼓風(fēng)機(jī)、水泵設(shè)手動(dòng)開關(guān)。凡配置有備用設(shè)備的,在控制柜中設(shè)手動(dòng)開關(guān)相互切換。

       

       

                               

       

       

      工程實(shí)施質(zhì)量保障措施

      環(huán)保工程是集設(shè)計(jì)、施工、設(shè)備制作、安裝調(diào)試、系統(tǒng)運(yùn)營管理、售后跟蹤服務(wù)為一體的建筑工程,因此,必須委托專業(yè)的環(huán)保公司對(duì)此工程進(jìn)行負(fù)責(zé)。環(huán)保工程主要分為建設(shè)前期、建設(shè)期間、調(diào)試驗(yàn)收及售后服務(wù)。

      1 工程建設(shè)前期

      在施工圖設(shè)計(jì)前將對(duì)該項(xiàng)目的廢水水質(zhì)水量作進(jìn)一步詳盡的調(diào)研工作,并對(duì)施工場(chǎng)地進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考察,以確定zui合理的設(shè)計(jì)方案。本工程施工圖設(shè)計(jì)由我公司專業(yè)人員精心設(shè)計(jì)。

      2 工程建設(shè)期間

      在工程施工之前,工程技術(shù)負(fù)責(zé)人制定有關(guān)的施工方案(包括詳細(xì)的施工工藝及技術(shù)要求)。組織技術(shù)人員對(duì)工程施工中的設(shè)備結(jié)構(gòu)、安裝特點(diǎn)和質(zhì)量要求進(jìn)行分析、討論,提高技術(shù)人員的自身質(zhì)量意識(shí),并適當(dāng)安排參加設(shè)備廠商提供的專業(yè)培訓(xùn)。對(duì)施工人員進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)及竣工驗(yàn)收等方面的知識(shí)教育。

      3 調(diào)試驗(yàn)收期

      工程安裝完工后,必須安排專業(yè)技術(shù)人員對(duì)廢水處理設(shè)施進(jìn)行調(diào)試,并對(duì)廢水站操作人員講解工藝原理、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)操作,并提供詳細(xì)操作規(guī)程、傳授日常管理經(jīng)驗(yàn)及異常情況對(duì)策。

      售后服務(wù)

      1質(zhì)量保證和檢驗(yàn)、驗(yàn)收

      1.1 質(zhì)量保證

      (1) 保證提供的設(shè)備是采用全新的、合適的材料和*的工藝制造的沒有任何缺陷、未經(jīng)使用過的產(chǎn)品。

      (2)具有可操作的質(zhì)量保證程序及相應(yīng)的文件,并在生產(chǎn)本批產(chǎn)品時(shí)能嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量保證程序文件。

      (3) 在制造過程中,對(duì)設(shè)備的材料、聯(lián)接、組裝、工藝、整體及功能進(jìn)行試驗(yàn)和檢驗(yàn),以保證*符合本技術(shù)書和確認(rèn)的設(shè)計(jì)圖紙的要求。

      (4) 供方保證所提供的設(shè)備能夠符合工藝參數(shù)的要求。

      1.2 檢驗(yàn)和驗(yàn)收

      設(shè)備的檢驗(yàn)和驗(yàn)收將按照相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定進(jìn)行。在產(chǎn)品生產(chǎn)過程中,從原材料進(jìn)廠經(jīng)中間產(chǎn)品到zui終產(chǎn)品的各個(gè)階段均按照國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢驗(yàn)和驗(yàn)收。

      2 技術(shù)服務(wù)

      (1) 安裝、調(diào)試期間,雙方可進(jìn)行商議確定供方是否派人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)指導(dǎo)。

      (2) 設(shè)備在質(zhì)保期內(nèi),凡屬于制造上的問題,供方在接到需方通知后1天內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)提供服務(wù)。

      (3) 供方技術(shù)人員在現(xiàn)場(chǎng)安裝、調(diào)試期間須對(duì)甲方的技術(shù)人員、維修人員及操作人員進(jìn)行免費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。

      3 承諾

      我公司作為一個(gè)高起點(diǎn),高素質(zhì)的污水處理企業(yè),已為國內(nèi)外多家水處理工程提供了產(chǎn)品。優(yōu)質(zhì)高性能的專業(yè)技術(shù)產(chǎn)品和優(yōu)良的售后技術(shù)服務(wù),已被廣大用戶認(rèn)可,并獲得了良好的信譽(yù)。

      在該項(xiàng)目中,本公司將珍惜為該工程提供產(chǎn)品的制造和服務(wù)的機(jī)會(huì),以所提供的產(chǎn)品的售后服務(wù)承諾如下:

      A售前服務(wù):

      質(zhì)量保證:本公司嚴(yán)格按ISO9001質(zhì)量保證體系運(yùn)行,保證設(shè)備用合理的工藝、優(yōu)質(zhì)的材料和高性能的配件制造而成,保證設(shè)備經(jīng)正確安裝、正常運(yùn)轉(zhuǎn)和保養(yǎng),在其使用壽命內(nèi)具有滿意的性能;設(shè)備制造完成后,我公司將對(duì)設(shè)備質(zhì)量、性能要求投標(biāo)書及合同規(guī)定進(jìn)行說細(xì)而全面的檢驗(yàn),我方出具產(chǎn)品質(zhì)量合格證、檢驗(yàn)記錄。

      B售中服務(wù):

      我公司將隨時(shí)和需方保持聯(lián)絡(luò),同時(shí)積極配合需方監(jiān)造人員的督促和檢查工作,確保設(shè)備的整體質(zhì)量性能和制造進(jìn)度。

      C售后服務(wù):

      1、培訓(xùn):

      公司對(duì)需方的操作和維護(hù)人員,提供免費(fèi)培訓(xùn),并達(dá)到熟練程度。

      2、設(shè)備質(zhì)保期后服務(wù)

      設(shè)備質(zhì)保期1年,*以優(yōu)惠的價(jià)格提供備品、配件服務(wù)。

      3、定期回訪:

      公司售后服務(wù)部將每一個(gè)月的資料輸入電腦,定期向用戶發(fā)函咨詢?cè)O(shè)備運(yùn)行狀況。

      4 售后服務(wù)承諾

      凡是我公司售出的產(chǎn)品,實(shí)行“終身維護(hù),終身保修,免費(fèi)設(shè)計(jì)選型,免費(fèi)提供技術(shù)咨詢”。

      幫助客戶選擇適宜的配套設(shè)備型號(hào)。

      提供設(shè)備的有關(guān)技術(shù)資料,負(fù)責(zé)指導(dǎo)安裝調(diào)試。

      提供原材料供應(yīng)廠家信息。

      免費(fèi)培訓(xùn)操作人員和提供技術(shù)咨詢。

      承擔(dān)《中華人民共和國質(zhì)量法》所規(guī)定的質(zhì)量責(zé)任。

      在包修期內(nèi),只要是正常使用下出現(xiàn)任何問題,我公司無條件向客戶提供無限次的服務(wù),甚至更換設(shè)備。

      產(chǎn)品維修:接到報(bào)修后1小時(shí)內(nèi)作出反應(yīng),并及時(shí)派維修人員趕到現(xiàn)場(chǎng)解決問題。

      免費(fèi)為客戶制定操作規(guī)程,免費(fèi)培訓(xùn)操作人員。

      5 售后服務(wù)承諾計(jì)劃

      1、 維修技術(shù)人員情況;

      我公司派出的技術(shù)維修負(fù)責(zé)人均為專業(yè)技術(shù)工程師,zui低學(xué)歷為大專以上,并有5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。

      2、 應(yīng)急維修時(shí)間安排;

      自接到用戶通知之時(shí)起,我公司的售后服務(wù)部將1小時(shí)以內(nèi)給予答復(fù),維修技術(shù)人員1天內(nèi)到位。污水處理設(shè)備常規(guī)故障1小時(shí)內(nèi)排除,難雜故障2小時(shí)內(nèi)排除,zui遲不超過3小時(shí)。

      3、 維修服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);

      設(shè)備保修期為一年,即調(diào)試合格后一年內(nèi),免費(fèi)上門維修,協(xié)助優(yōu)化工程運(yùn)行。

      一年后,定期對(duì)工程進(jìn)行回訪,提供技術(shù)咨詢服務(wù)。工程實(shí)行終身維修,保修期后只收取成本費(fèi)。

      為加強(qiáng)與用戶,及時(shí)反饋用戶信息,本公司在全國各地設(shè)立多家辦事機(jī)構(gòu),及時(shí)為用戶解決設(shè)備在運(yùn)行中發(fā)生的問題。提供各類環(huán)保咨詢服務(wù)。

      4、 主要零配件價(jià)格和供應(yīng)渠道;

      我公司有合作多年的供應(yīng)商,積極配合我們公司的配件供應(yīng),配件價(jià)格均較低,價(jià)格也根據(jù)市場(chǎng)的變動(dòng)調(diào)整。

       

      過程層層監(jiān)控,質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān); 用真心換真心,用誠信換信任;優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品請(qǐng)放心;優(yōu)質(zhì)服務(wù)保滿意。

      服務(wù)一條龍,真誠一顆心。服務(wù)有我,滿意由您。服務(wù)在我心,滿意由您定?。?!澤宇環(huán)保是您正確的選擇!??!

      :趙振勝 

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