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      香格里拉縣精神病院污水處理消毒設(shè)備/地埋一體化設(shè)備厭氧池好氧池尺寸大小設(shè)計(jì)

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      所在地濰坊市

      更新時(shí)間:2022-01-24 08:07:15瀏覽次數(shù):512次

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      香格里拉縣精神病院污水處理消毒設(shè)備/地埋一體化設(shè)備厭氧池好氧池尺寸大小設(shè)計(jì)
      1)醫(yī)院污水受到糞便、傳染性細(xì)菌和病毒等病原性微生物污染,具有傳染性,可以誘發(fā)疾病或造成傷害;
      2)醫(yī)院污水中含有酸、堿、懸浮固體、BOD、COD和動(dòng)植物油等有毒、有害物質(zhì);
      3)牙科治療、洗印和化驗(yàn)等過程產(chǎn)生污水含有重金屬、消毒劑、有機(jī)溶劑等,部分具有致癌、致畸或致突變性,危害人體健康并對環(huán)境有長遠(yuǎn)影響;

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      :趙振勝  

      香格里拉縣精神病院污水處理消毒設(shè)備/地埋一體化設(shè)備厭氧池好氧池尺寸大小設(shè)計(jì)

      醫(yī)院廢水特點(diǎn)

      醫(yī)院污水受到糞便、傳染性細(xì)菌和病毒等病原性微生物污染,具有傳染性,可以誘發(fā)疾病或造成傷害; 
        醫(yī)院污水的性質(zhì)指醫(yī)院產(chǎn)生的含病原體、重金屬、消毒劑、有機(jī)溶劑、酸、堿以及放射性等的污水。醫(yī)院產(chǎn)生污水的主要部門和設(shè)施有:診療室、化驗(yàn)室、病房、洗衣房、X光照。醫(yī)院污水來源及成分復(fù)雜,含病原性微生物、有毒、有害的物理化學(xué)污染物和放射性污染等,具有空間污染、急性傳染和潛伏性傳染等特征,不經(jīng)有效處理會(huì)成為一條疫病擴(kuò)散的重要途徑和嚴(yán)重污染環(huán)境:
        1)醫(yī)院污水受到糞便、傳染性細(xì)菌和病毒等病原性微生物污染,具有傳染性,可以誘發(fā)疾病或造成傷害;
        2)醫(yī)院污水中含有酸、堿、懸浮固體、BOD、COD和動(dòng)植物油等有毒、有害物質(zhì);
        3)牙科治療、洗印和化驗(yàn)等過程產(chǎn)生污水含有重金屬、消毒劑、有機(jī)溶劑等,部分具有致癌、致畸或致突變性,危害人體健康并對環(huán)境有長遠(yuǎn)影響;
        4)同位素治療和診斷產(chǎn)生放射性污水。放射性同位素在衰變過程中產(chǎn)生a-、β-和γ-放射性,在人體內(nèi)積累而危害人體健康。
        醫(yī)院污水是指醫(yī)院(綜合醫(yī)院、專業(yè)病院及其它類型醫(yī)院)向自然環(huán)境或城市管道排放的污水。其水質(zhì)隨不同的醫(yī)院性質(zhì)、規(guī)模和其所在地區(qū)而異。醫(yī)院各部門的功能、設(shè)施和人員組成情況不同,產(chǎn)生污水的主要部門和設(shè)施有:診療室、化驗(yàn)室、病房、洗衣房、X光照像洗印、動(dòng)物房、同位素治療診斷、手術(shù)室等排水;醫(yī)院行政管理和醫(yī)務(wù)人員排放的生活污水,食堂、單身宿舍、家屬宿舍排水。不同部門科室產(chǎn)生的污水成分和水量各不相同,如重金屬廢水、含油廢水、洗印廢水、放射性廢水等。而且不同姓質(zhì)醫(yī)院產(chǎn)生的污水也有很大不同。醫(yī)院污水較一般生活污水排放情況復(fù)雜。每張*每天排放的污水量約為200-1000L。
        醫(yī)院廢水處理原則
        1)全過程控制原則。對醫(yī)院污水產(chǎn)生、處理、排放的全過程進(jìn)行控制。
        2)減量化原則。嚴(yán)格醫(yī)院內(nèi)部衛(wèi)生安全管理體系,在污水和污物發(fā)生源處進(jìn)行嚴(yán)格控制和分離,醫(yī)院內(nèi)生活污水與病區(qū)污水分別收集,即源頭控制、清污分流。嚴(yán)禁將醫(yī)院的污水和污物隨意棄置排入下水道。
          
        3)就地處理原則。為防止醫(yī)院污水輸送過程中的污染與危害,在醫(yī)院必須就地處理。
        4)分類指導(dǎo)原則。根據(jù)醫(yī)院性質(zhì)、規(guī)模、污水排放去向和地區(qū)差異對醫(yī)院污水處理進(jìn)行分類指導(dǎo)。
        5)達(dá)標(biāo)與風(fēng)險(xiǎn)控制相結(jié)合原則。全面考慮綜合性醫(yī)院和傳染病醫(yī)院污水達(dá)標(biāo)排放的基本要求,同時(shí)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制意識(shí),從工藝技術(shù)、工程建設(shè)和監(jiān)督管理等方面提高應(yīng)對突發(fā)性事件的能力。
        6)生態(tài)安全原則。有效去除污水中有毒有害物質(zhì),減少處理過程中消毒副產(chǎn)物產(chǎn)生和控制出水中過高余氯,保護(hù)生態(tài)環(huán)境安全。
        生物接觸氧化法處理醫(yī)院污水
        醫(yī)院是一所綜合性醫(yī)院,現(xiàn)有床163張 (按200張床位設(shè)計(jì)),每天排放廢水量為200m3,廢水排放一般集中在早上7點(diǎn)到10點(diǎn)。廢水中含有一些特殊的污染物,如藥物、消毒劑、診斷用劑、洗滌劑,以及大量病原性微生物、寄生蟲卵及各種病毒,如蛔蟲卵、肝炎病毒、結(jié)核菌和痢疾菌等。此外,同位素診療室廢水中還含鐳226、磷、金198、碘131等放射性物質(zhì)。與工業(yè)廢水和生活污水相比,醫(yī)院污水具有水量小,污染力強(qiáng)的特點(diǎn)。通過多次取樣監(jiān)測調(diào)查,廢水水質(zhì)如表1所示。
        表1  廢水水質(zhì)  
        項(xiàng)目       單位        水質(zhì)
        pH值               5~10
        CODcr      mg/L       150~350 
        BOD5             mg/L        80~150
        SS        mg/L       150~250
        NH3-N       mg/L       10~50
        糞大腸菌群    個(gè)/L        >20000
        細(xì)菌總數(shù)     個(gè)/L        2.0×107

       

      香格里拉縣精神病院污水處理消毒設(shè)備/地埋一體化設(shè)備厭氧池好氧池尺寸大小設(shè)計(jì)

      主要構(gòu)筑物及工藝參數(shù)
        化糞池:化糞池設(shè)在各主要建筑物排出污水干管上,按國家醫(yī)院污水處理設(shè)計(jì)規(guī)范,污水在化糞池中的停留時(shí)間不小于36小時(shí),污水中的糞便、蟲卵等懸浮雜質(zhì)、以及污泥池回流的濃縮污泥被化糞池截流下來并進(jìn)行厭氧分解,污水達(dá)到初步處理。
        格柵池:醫(yī)院污水中含有大量較大顆粒的懸浮物和漂流物,格柵的作用就是截留并去除上述污物,對水泵及后續(xù)處理單元起保護(hù)作用。水力停留時(shí)間0.15h,zui大小時(shí)流量16.5m3,有效容積16.5m3/h×0.15h=2.5m3,總?cè)莘e為3m3,具體尺寸為2000mm×1000mm×1500mm,有效高度1300mm,鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)。
        調(diào)節(jié)沉淀池:污水經(jīng)格柵攔截大顆料雜物后自流入調(diào)節(jié)沉淀池,排出的污泥進(jìn)入污泥濃縮池進(jìn)行沉淀濃縮,污水自流入調(diào)節(jié)池調(diào)節(jié)水質(zhì)水量。水力停留時(shí)間4.5h,zui大小時(shí)流量16.5m3,有效容積16.5m3/h×4.5h=74.25 m3。總?cè)莘e為80m3,具體尺寸為6000mm×3900mm×3500mm,有效高度3200mm,鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)。
        生物接觸氧化池:調(diào)節(jié)池出水通過自流或用提升泵使污水進(jìn)入生物接觸氧化池進(jìn)行生化處理。根據(jù)污水的性質(zhì),設(shè)計(jì)停留時(shí)間為3小時(shí)以上。填料選用懸浮填料,此種填料掛膜容易,不會(huì)堵塞和結(jié)球,耐沖擊,*適應(yīng)醫(yī)院污水較大的沖擊負(fù)荷。水力停留時(shí)間6h,zui大小時(shí)流量16.5m3,有效容積16.5m3/h×6h=99 m3。總?cè)莘e為110m3,具體尺寸為8000mm×3900mm×3500mm,有效高度3300mm,鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)。
        充氧采用射流曝氣機(jī),噪音小,安裝簡單,充氧效率高。
        二沉池:污水經(jīng)生化處理后,流入二沉池,進(jìn)行泥水分離。水力停留時(shí)間3.5h,zui大小時(shí)流量16.5m3,有效容積16.5m3/h×3.5h=60m3???cè)莘e為70m3,具體尺寸為5000mm×3900mm×3500mm,有效高度3300mm,鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)。
        定量池:污水進(jìn)入定量池后,在此進(jìn)行水量調(diào)節(jié),為進(jìn)行后續(xù)處理(消毒殺菌處理)做好前期準(zhǔn)備工作。容積為50m3,具體尺寸為3900mm×3900mm×3500mm,鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)。
        接觸消毒池:污水在此池中投加二氧化氯進(jìn)行消毒處理,從而殺滅病原菌和病毒,水力停留時(shí)間6.5h,zui大小時(shí)流量16.5m3,有效容積16.5m3/h×6.5h=110m3???cè)莘e為120m3,具體尺寸為9000mm×3900mm×3500mm,有效高度3300mm,鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)。
        污泥池:調(diào)節(jié)沉淀池和二沉池的污泥由電動(dòng)閥定期控制,通過自重壓力排入污泥池,并在污泥池內(nèi)濃縮。由于處理站產(chǎn)生的污泥量較少,每半年清掏一次即可。容積為110m3,具體尺寸為3000mm×2000mm×4500mm,鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)。

        3.1生物接觸接觸氧化池
        3.1.1主要設(shè)計(jì)參數(shù)
        在設(shè)計(jì)中,主要考慮了pH值,水溫,BOD負(fù)荷,設(shè)計(jì)流量,接觸停留時(shí)間,供氣量。由于生物接觸氧化池對pH值的適應(yīng)性比較強(qiáng),因此,設(shè)計(jì)中不對pH進(jìn)行調(diào)整。一般情況下,溫度高,處理效果較好,但過高會(huì)抑制微生物生長,因此,為保證處理的正常運(yùn)行,將進(jìn)水水溫控制在10~35。設(shè)計(jì)每小時(shí)流量200m3/24h=8.25m3/h,時(shí)變化系數(shù)2.0,zui大小時(shí)流量8.25m3/h×2=16.5 m3/h。醫(yī)院污水可生化性較好,有機(jī)負(fù)荷保持在8~12kgBOD/(m3.d)。接觸停留時(shí)間同處理效果有很大關(guān)系,在設(shè)計(jì)中停留時(shí)間維持在5~7小時(shí),保證處理效果。池中水氣比維持在1:(3~5),保證足夠的溶解氧。
        3.1.2處理池結(jié)構(gòu)
        生物接觸氧化池由池體、填料、布水布?xì)庋b置組成,池體為鋼混結(jié)構(gòu),填料掛在池的四周,采用射流曝氣。
        
        3.1.3處理過程
        將調(diào)節(jié)沉淀池的水用提升泵打進(jìn)接觸氧化池,池內(nèi)掛滿生物填料,在射流曝氣機(jī)供氣條件下,吸附在填料上的好氧微生物通過新陳代謝作用分解和消化有機(jī)污染物,填料選用優(yōu)質(zhì)的生物彈性組合填料,具有良好的布水布?xì)庑阅?。采用的射流曝氣機(jī)使水體攪動(dòng)與充氧同時(shí)進(jìn)行,氣泡細(xì)密,氧轉(zhuǎn)移效率高。污水在其中停留6小時(shí)后,95%以上的有機(jī)物被去除,處理后的水進(jìn)入二沉池。
        3.1.4處理效果
        出水各項(xiàng)指標(biāo)均優(yōu)于國家標(biāo)準(zhǔn),對CODcr去除率可高達(dá)84%,BOD5去除率95%,出水水質(zhì)穩(wěn)定。
        3.2接觸消毒池處理工程
        污水從二沉池中*地流入定量池內(nèi),逐步上升到特定的液面高度,在水的壓力作
        用下產(chǎn)生虹吸。虹吸產(chǎn)生時(shí),虹吸主機(jī)內(nèi)形成負(fù)壓并產(chǎn)生漩流,通過產(chǎn)生的負(fù)壓將消毒劑定比定量的投入污水中充分混合,此時(shí)污水經(jīng)虹吸主機(jī)吸入接觸消毒池,在池內(nèi)污水與消毒劑充分接觸,不會(huì)出現(xiàn)短流和死角,很好的殺死病原菌和病毒。在接觸消毒池中,殺滅了幾乎所有的病菌。

       一體式膜生物反應(yīng)器處理醫(yī)院廢水
        整個(gè)裝置采用由生物反應(yīng)池和膜組件組成,生物反應(yīng)池采用好氧*混合式活性污泥池,有效容積為6立方米,設(shè)有隔板將其分為大小相等的兩個(gè)池子,內(nèi)置聚乙烯中空纖維膜組件24塊,每塊膜組件的面積為4平方米,膜總面積為96平方米,膜組件下設(shè)有穿孔曝氣,曝氣量控制在80到90立方米每小時(shí),中空纖維膜采用間歇運(yùn)行,抽吸頻率為13分鐘,關(guān)2分鐘,壓差計(jì)用于監(jiān)測膜過濾壓力的變化。液位計(jì)控制活性污泥反應(yīng)器面夜的恒定,流量計(jì)用于測定膜出水的流量。
        污水先流入調(diào)節(jié)池,然后由泵提升經(jīng)細(xì)篩網(wǎng)過濾后進(jìn)入膜-生物反應(yīng)器。在反應(yīng)器中,污水中的有機(jī)物主要被微生物分解,混合液在泵的抽吸作用下,經(jīng)膜過濾后得到處理水。
        曝氣生物濾池處理醫(yī)院廢水醫(yī)院廢水主要來自診療室,病房,化驗(yàn)室,手術(shù)室,洗衣房,行政管理部門以及食堂,宿舍等排放的污水,主要污染物為有機(jī)污染物,病原微生物及病毒。該醫(yī)院廢水現(xiàn)在只經(jīng)格柵除渣及消毒后處理既排放,才用二氧化氯消毒劑,余氯和細(xì)菌學(xué)指標(biāo)能達(dá)標(biāo),但有機(jī)物未被去除。為了全面達(dá)標(biāo),該醫(yī)院增加了曝氣生物濾池污水處理工藝處理廢水??紤]到該醫(yī)院污水處理廠占地有限以及水中含有一定量消毒劑的特點(diǎn),決定采取負(fù)荷高,占地少,對進(jìn)水有機(jī)物濃度范圍適應(yīng)性錢的曝氣生物濾池工藝。
        曝氣生物濾池具有以下特點(diǎn):
        (1)有機(jī)負(fù)荷高,占地少
        (2)生物量大,活性高,抗沖擊能力強(qiáng)
        (3)具有生物降解反應(yīng)與過濾雙重功能,不需二沉池
        (4)由于濾料的切割作用,氧利用率高
        (5)運(yùn)行穩(wěn)定可靠,管理方便
        氯化法處理醫(yī)院廢水 氯化法包括以下3種方法:
        (1)次氯酸鈉發(fā)。次氯酸鈉是普通的化學(xué)試劑,起運(yùn)輸,儲(chǔ)存和購買都比較方便。次氯酸鈉溶于水生產(chǎn)次氯酸根離子,可用于消毒殺菌,但它不穩(wěn)定,光照,受潮易于分解,消毒能力很弱。
        (2)次氯發(fā)。液綠在水中能迅速產(chǎn)生次氯酸根離子。該方法目前已廣泛應(yīng)用于醫(yī)院的廢水消毒。液綠中有效氯含量比次氯酸鈉溶液高5-10倍,消毒能力強(qiáng)且價(jià)格便宜。由于氯氣是一種強(qiáng)刺激性有毒qi體,因此要用的存儲(chǔ)設(shè)備進(jìn)行存儲(chǔ)。
        (3)二氧化氯發(fā)。二氧化氯是一種強(qiáng)氧化劑,它可以殺滅細(xì)菌,繁殖體,真菌和病毒等。有關(guān)研究表明,二氧化氯溶于水后,有50%-7o%轉(zhuǎn)變?yōu)榇温人岣x子和亞氯酸根離子,對紅細(xì)胞有損害,會(huì)干擾人體對碘的吸收,還可以使血液*升高。因此,目前一般用前兩種方法處理醫(yī)院廢水。
        臭氧也可用于醫(yī)院廢水消毒,但它必須現(xiàn)場制備,且價(jià)格昂貴。這次處理方法是次氯酸鈉法和液綠法處理醫(yī)院廢水的效果比較,為高效處理醫(yī)院廢水提供有益數(shù)據(jù)。

      工程實(shí)施質(zhì)量保障措施

      環(huán)保工程是集設(shè)計(jì)、施工、設(shè)備制作、安裝調(diào)試、系統(tǒng)運(yùn)營管理、售后跟蹤服務(wù)為一體的建筑工程,因此,必須委托專業(yè)的環(huán)保公司對此工程進(jìn)行負(fù)責(zé)。環(huán)保工程主要分為建設(shè)前期、建設(shè)期間、調(diào)試驗(yàn)收及售后服務(wù)。

      1 工程建設(shè)前期

      在施工圖設(shè)計(jì)前將對該項(xiàng)目的廢水水質(zhì)水量作進(jìn)一步詳盡的調(diào)研工作,并對施工場地進(jìn)行現(xiàn)場考察,以確定zui合理的設(shè)計(jì)方案。本工程施工圖設(shè)計(jì)由我公司專業(yè)人員精心設(shè)計(jì)。

      2 工程建設(shè)期間

      在工程施工之前,工程技術(shù)負(fù)責(zé)人制定有關(guān)的施工方案(包括詳細(xì)的施工工藝及技術(shù)要求)。組織技術(shù)人員對工程施工中的設(shè)備結(jié)構(gòu)、安裝特點(diǎn)和質(zhì)量要求進(jìn)行分析、討論,提高技術(shù)人員的自身質(zhì)量意識(shí),并適當(dāng)安排參加設(shè)備廠商提供的專業(yè)培訓(xùn)。對施工人員進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)及竣工驗(yàn)收等方面的知識(shí)教育。

      3 調(diào)試驗(yàn)收期

      工程安裝完工后,必須安排專業(yè)技術(shù)人員對廢水處理設(shè)施進(jìn)行調(diào)試,并對廢水站操作人員講解工藝原理、現(xiàn)場指導(dǎo)操作,并提供詳細(xì)操作規(guī)程、傳授日常管理經(jīng)驗(yàn)及異常情況對策。

      售后服務(wù)

      1質(zhì)量保證和檢驗(yàn)、驗(yàn)收

      1.1 質(zhì)量保證

      (1) 保證提供的設(shè)備是采用全新的、合適的材料和*的工藝制造的沒有任何缺陷、未經(jīng)使用過的產(chǎn)品。

      (2)具有可操作的質(zhì)量保證程序及相應(yīng)的文件,并在生產(chǎn)本批產(chǎn)品時(shí)能嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量保證程序文件。

      (3) 在制造過程中,對設(shè)備的材料、聯(lián)接、組裝、工藝、整體及功能進(jìn)行試驗(yàn)和檢驗(yàn),以保證*符合本技術(shù)書和確認(rèn)的設(shè)計(jì)圖紙的要求。

      (4) 供方保證所提供的設(shè)備能夠符合工藝參數(shù)的要求。

      1.2 檢驗(yàn)和驗(yàn)收

      設(shè)備的檢驗(yàn)和驗(yàn)收將按照相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定進(jìn)行。在產(chǎn)品生產(chǎn)過程中,從原材料進(jìn)廠經(jīng)中間產(chǎn)品到zui終產(chǎn)品的各個(gè)階段均按照國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢驗(yàn)和驗(yàn)收。

      2 技術(shù)服務(wù)

      (1) 安裝、調(diào)試期間,雙方可進(jìn)行商議確定供方是否派人員進(jìn)行現(xiàn)場技術(shù)指導(dǎo)。

      (2) 設(shè)備在質(zhì)保期內(nèi),凡屬于制造上的問題,供方在接到需方通知后1天內(nèi)趕到現(xiàn)場提供服務(wù)。

      (3) 供方技術(shù)人員在現(xiàn)場安裝、調(diào)試期間須對甲方的技術(shù)人員、維修人員及操作人員進(jìn)行免費(fèi)現(xiàn)場培訓(xùn)。

      3 承諾

      我公司作為一個(gè)高起點(diǎn),高素質(zhì)的污水處理企業(yè),已為國內(nèi)外多家水處理工程提供了產(chǎn)品。優(yōu)質(zhì)高性能的專業(yè)技術(shù)產(chǎn)品和優(yōu)良的售后技術(shù)服務(wù),已被廣大用戶認(rèn)可,并獲得了良好的信譽(yù)。

      在該項(xiàng)目中,本公司將珍惜為該工程提供產(chǎn)品的制造和服務(wù)的機(jī)會(huì),以所提供的產(chǎn)品的售后服務(wù)承諾如下:

      A售前服務(wù):

      質(zhì)量保證:本公司嚴(yán)格按ISO9001質(zhì)量保證體系運(yùn)行,保證設(shè)備用合理的工藝、優(yōu)質(zhì)的材料和高性能的配件制造而成,保證設(shè)備經(jīng)正確安裝、正常運(yùn)轉(zhuǎn)和保養(yǎng),在其使用壽命內(nèi)具有滿意的性能;設(shè)備制造完成后,我公司將對設(shè)備質(zhì)量、性能要求投標(biāo)書及合同規(guī)定進(jìn)行說細(xì)而全面的檢驗(yàn),我方出具產(chǎn)品質(zhì)量合格證、檢驗(yàn)記錄。

      B售中服務(wù):

      我公司將隨時(shí)和需方保持聯(lián)絡(luò),同時(shí)積極配合需方監(jiān)造人員的督促和檢查工作,確保設(shè)備的整體質(zhì)量性能和制造進(jìn)度。

      C售后服務(wù):

      1、培訓(xùn):

      公司對需方的操作和維護(hù)人員,提供免費(fèi)培訓(xùn),并達(dá)到熟練程度。

      2、設(shè)備質(zhì)保期后服務(wù)

      設(shè)備質(zhì)保期1年,*以優(yōu)惠的價(jià)格提供備品、配件服務(wù)。

      3、定期回訪:

      公司售后服務(wù)部將每一個(gè)月的資料輸入電腦,定期向用戶發(fā)函咨詢設(shè)備運(yùn)行狀況。

      4 售后服務(wù)承諾

      凡是我公司售出的產(chǎn)品,實(shí)行“終身維護(hù),終身保修,免費(fèi)設(shè)計(jì)選型,免費(fèi)提供技術(shù)咨詢”。

      幫助客戶選擇適宜的配套設(shè)備型號(hào)。

      提供設(shè)備的有關(guān)技術(shù)資料,負(fù)責(zé)指導(dǎo)安裝調(diào)試。

      提供原材料供應(yīng)廠家信息。

      免費(fèi)培訓(xùn)操作人員和提供技術(shù)咨詢。

      承擔(dān)《中華人民共和國質(zhì)量法》所規(guī)定的質(zhì)量責(zé)任。

      在包修期內(nèi),只要是正常使用下出現(xiàn)任何問題,我公司無條件向客戶提供無限次的服務(wù),甚至更換設(shè)備。

      產(chǎn)品維修:接到報(bào)修后1小時(shí)內(nèi)作出反應(yīng),并及時(shí)派維修人員趕到現(xiàn)場解決問題。

      免費(fèi)為客戶制定操作規(guī)程,免費(fèi)培訓(xùn)操作人員。

      5 售后服務(wù)承諾計(jì)劃

      1、 維修技術(shù)人員情況;

      我公司派出的技術(shù)維修負(fù)責(zé)人均為專業(yè)技術(shù)工程師,zui低學(xué)歷為大專以上,并有5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。

      2、 應(yīng)急維修時(shí)間安排;

      自接到用戶通知之時(shí)起,我公司的售后服務(wù)部將1小時(shí)以內(nèi)給予答復(fù),維修技術(shù)人員1天內(nèi)到位。污水處理設(shè)備常規(guī)故障1小時(shí)內(nèi)排除,難雜故障2小時(shí)內(nèi)排除,zui遲不超過3小時(shí)。

      3、 維修服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);

      設(shè)備保修期為一年,即調(diào)試合格后一年內(nèi),免費(fèi)上門維修,協(xié)助優(yōu)化工程運(yùn)行。

      一年后,定期對工程進(jìn)行回訪,提供技術(shù)咨詢服務(wù)。工程實(shí)行終身維修,保修期后只收取成本費(fèi)。

      為加強(qiáng)與用戶,及時(shí)反饋用戶信息,本公司在全國各地設(shè)立多家辦事機(jī)構(gòu),及時(shí)為用戶解決設(shè)備在運(yùn)行中發(fā)生的問題。提供各類環(huán)保咨詢服務(wù)。

      4、 主要零配件價(jià)格和供應(yīng)渠道;

      我公司有合作多年的供應(yīng)商,積極配合我們公司的配件供應(yīng),配件價(jià)格均較低,價(jià)格也根據(jù)市場的變動(dòng)調(diào)整。

       

      專業(yè)專注,全心服務(wù);追求,盡善盡美;客戶是上帝,服務(wù)是真理!
      堅(jiān)持品質(zhì),準(zhǔn)確誠信,*服務(wù),,忠誠客戶,細(xì)節(jié)決定成敗,態(tài)度成就*!濰坊澤宇環(huán)保真誠為您服務(wù),您給我們一個(gè)機(jī)會(huì),我們還你一個(gè)滿意的微笑?。?!

      :趙振勝  

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