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【中國智能制造網(wǎng) 智造快訊】隨著老齡化日趨嚴重，未來老年人的陪護問題變得十分重要。而隨著人工智能技術(shù)的發(fā)展，專業(yè)的陪護型服務(wù)機器人正成為許多家庭的選擇，以此來照顧老人，并承擔(dān)一定的家庭服務(wù)工作。
新型人工智能伴侶面世 可減少老年人孤獨感
當(dāng)你想設(shè)計機器人來幫助人們時，你可能會想到利用機器人來照顧老人或承擔(dān)客戶服務(wù)的角色，比如Pepper、Nao以及Hasbro的陪伴型服務(wù)機器人。
來自以色列、名為“直覺機器人(Intuition Robotics)”的初創(chuàng)公司正推出一款有趣的產(chǎn)品，即名為ElliQ的新型人工智能伴侶，旨在讓老年人保持活躍和專注，以減少老年人的孤獨感。直覺機器人公司聯(lián)合創(chuàng)始人兼執(zhí)行官多爾·斯庫爾克(Dor Skuler)近日接受采訪，透露了ElliQ的更多細節(jié)。
斯庫爾克解釋了推出ElliQ的理由：“我們的壽命更長，同時身體也更健康。90%的老年人想要住在自己的家里，而在這段時間里，他們?nèi)匀挥泻軓姷恼J知能力，仍然是獨立的，在生活中不需要輔助護理。相反地，年輕人日益遠離父母的生活方式，他們繁忙的生活非常依賴科技。大約30%到60%的老年人認為自己是孤獨的，這通常意味著真實的數(shù)字可能會更高。”
在功能方面，與Pepper相比，ElliQ可能更接近于Alexa，因為直覺機器人公司正在利用認知計算、人類與機器人互動以及云機器人技術(shù)，開發(fā)機器人的能力，包括主動推薦數(shù)字和身體活動，讓主人保持活躍，與家人、朋友和生活保持聯(lián)系。這個機器人為老年人提供了一條通道，讓他們可以與家人聯(lián)系。
正如斯庫爾克指出的那樣:“我們對機器人做出的改進，實際上是簡化了老年人與家人聯(lián)系的方式。如果你看看一個典型的家庭，我們都在Facebook Messenger上。我們分享了一些信息、圖片以及其他內(nèi)容，但年邁的父母并未參與討論。青少年不想給爺爺奶奶打電話。他們喜歡做的是分享自拍照，找到與TED talk有關(guān)的聯(lián)系。他們可能會發(fā)一個表情符號或發(fā)短信，用他們過去的交流方式進行交流，只是現(xiàn)在要在Messenger上進行。因此，我們創(chuàng)建的件事，本質(zhì)上就是一個虛擬聊天機器人，它可以讓家人很容易地與奶奶聯(lián)系。而且這是非常直觀的。他們不需要在文本上工作，也不必解鎖手機。他們不需要試著去看那些小字母，也不需要用手指點擊任何東西。我們只是告訴他們：‘嘿，這是你孫女的新照片，你想看嗎？’如果她答應(yīng)了，我們可以向她展示照片，如果她想發(fā)表評論，我們會錄下一條信息，然后發(fā)送出去。突然之間，她成為了談話的一部分。她有機會得到內(nèi)容，而不是每周參加尷尬的討論，她依然是家庭的一部分。”
這有點兒像把年紀大的親戚接回家里，他們很滿足于坐下來觀察和與家人接觸。ElliQ還可采取更積極的行動，不像Alexa和Siri那樣需要等待用戶提示它們。斯庫爾克表示:“總的來說，年長的成年人會變得被動，而不是積極主動。 他們傾向于堅持常規(guī)，往往不會在每天的新生活中發(fā)現(xiàn)并添加新事物和新能力。如果你向他們提出一些與他們相關(guān)的東西，他們很有可能會答應(yīng)你。(這意味著你必須非常負責(zé)任，只建議適當(dāng)?shù)氖虑?，永遠不要占便宜)。所以基本上來說，ElliQ有非常智能化的傳感器，能夠理解家里發(fā)生的事情并提示老年人應(yīng)該進行的活動。例如：‘嘿，今天天氣很好，你為什么不去散散步呢？’它還會提醒你吃藥、保持預(yù)約，它可能在數(shù)字世界里提醒你：‘你想聽Frank Sinatra的歌嗎？’或者這是一個你可能想聽的很棒的TED演講？
ElliQ的創(chuàng)新設(shè)計是與伊夫斯·比哈爾(Yves Béhar)合作的，他是獲獎工業(yè)設(shè)計公司Fuseproject的創(chuàng)始人兼設(shè)計師。ElliQ由兩個獨立的元素組成：ElliQ，社交總監(jiān)，通過動作、演講、聲音和燈光等動作來展現(xiàn)人類的特征。LED燈光顯示屏以及各種各樣的動作都被用來傳達微妙的情感表達，賦予設(shè)備一個友好而溫暖的人格。
第二個元素由一個單獨的屏幕組成，它可以在用戶的手中查看所選位置的內(nèi)容。并不是每一天你都要和一位初創(chuàng)公司的執(zhí)行官交談，后者是首位招聘到的老年學(xué)家。其他參與該項目的還有蘋果前技術(shù)副總裁唐·諾曼(Don Norman)、英特爾副總裁阿米爾·菲因圖奇(Amir Faintuch)以及認知計算、HRI、機器智能和機器人領(lǐng)域的學(xué)術(shù)專家。
斯庫爾克解釋說，他們初對機器人的一些假設(shè)是不正確的：“我們認為，我們每個人都創(chuàng)造了一個環(huán)境，老年人需要照顧ElliQ，我們發(fā)現(xiàn)事實并非如此。你能做的好的事情就是幫助人們感覺到他們并不是一個人在家里。我們擔(dān)心年紀大的人不想和機器說話。特別是當(dāng)我坐在滿是老年人的房間里，向他們展示我是如何使用Siri的。我看起來似乎顯得很奇怪。但我們發(fā)現(xiàn)，他們愿意與機器對話。隨著時間的推移，他們越來越多地將其視為實體而非設(shè)備。”
ElliQ目前正在倫敦的設(shè)計博物館展出，今年二月，直覺機器人公司將在舊金山灣區(qū)的老年人家中推出試點項目。
原標(biāo)：幫助老人對抗家庭孤獨和社會孤立，這款機器人能做到嗎？
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