人工智能手機“溫情”來襲 為情感交互機器人奠基

 

　　“人工智能，新的恐怖主義？”,當在知乎和Quara上刷到這個問題時，當看到眾多網(wǎng)友乃至伊隆·馬斯克、霍金、比爾·蓋茨都對“未來機器將取代人類”表示出極大的擔憂與恐懼時，編者的內(nèi)心其實是驚奇的。或許現(xiàn)在，編者無法完全看到當人工智能發(fā)展到可以大幅度取代人類工作時，這個世界將會產(chǎn)生怎樣的顛覆，卻也大致認同扎克伯格所說的觀點：“現(xiàn)在擔憂人工智能的安全性，就如同兩百年前擔心要是以后有飛機會墜毀怎么辦一樣。如果我們總是過度擔心安全性，我們就不可能造出飛機。“
 

　　在心理學家的眼里，恐懼很多時候源自對未知的想象。如果依據(jù)此線索溯流徂源，我們恐怕可以得出這樣的結論：人們對人工智能的恐懼，多半是內(nèi)心對不明強大的假想敵產(chǎn)生了恐慌。因為畢竟恐怖影響的是人心，這是終也是重要的戰(zhàn)場。只是，面對人工智能的大勢，與其說滿腔義憤地戰(zhàn)栗著身體對未來抱有無限恐慌，倒不如“放下身段”，真正走到人工智能中間看一看。
 

　　人文關懷，智能手機的決勝點
 

　　盤算一下時間，人工智能概念產(chǎn)生至今，大致走過了一甲子的歲月。盡管有著種種唱衰之聲，但隨著DT時代的到來，人工智能還是被沖在了一線。記得“人工智能之父”阿蘭·圖靈曾說：“如果你隔著一個屏障與機器問答，長時間內(nèi)仍無法分辨對方是機器還是人，此機就達到了智能階段”。也許為了盡快驗證這一理論的正確性，且順應互聯(lián)網(wǎng)移動化的特點，更多互聯(lián)網(wǎng)巨頭把這一“屏障”移域到“手機顯示屏”，開始將人工智能看做手機行業(yè)競相爭奪的一大“賣點”。從蘋果的Siri到微軟的Cortana，從谷歌的GoogleAssistant到亞馬遜的Alexa，科技界大佬們深入布局，角逐著這片對未來顛覆意義的AI領域。今年9月，谷歌更是聯(lián)合微軟、亞馬遜、Facebook以及IBM組成PartnershiponAI組織(號稱史上強大的AI聯(lián)盟)，力求加快對AI技術的研究，以合力摸索AI技術的安全研發(fā)之路。
 

　　而談起手機，我們可以發(fā)現(xiàn)手機的發(fā)展與變化一直都在呈指數(shù)速度增長。如果說功能機時代，比拼是硬度，諾基亞可打電話可開核桃，一機多用；智能機時代，比拼的是速度，蘋果手機帶你裝逼帶你飛，擼分就是高；那么AI時代，手機比拼的是什么呢？大概非情感莫屬!!不管愿不愿意承認，從洞穴時代演化過來的人類是一種缺乏安全感的生物，所以我們需要朋友，需要親人，需要人間一切的善良?，F(xiàn)在，手機儼然已成為現(xiàn)代人好的朋友。我們借由手機看新聞、看藝術、感受生活乃至理解世界，自然希望手機能像朋友般更溫暖、更貼心，更清晰自己的訴求，更具人文關懷!
 

　　人工智能手機，來了
 

　　人類真是一個偉大的種族，總在不斷滿足需求的路上取得成功，且無法預估創(chuàng)新將在何時何處被打破。就當互聯(lián)網(wǎng)巨頭還在無盡發(fā)力時，國內(nèi)已經(jīng)出現(xiàn)了INNI、OWWO、大桔、NOSSON等手機，以“情感機器人”為亮點，向科技發(fā)燒友們演示著富有人類“情感”的AI技術在手機中的實際運用。而這些手機廠商搭載的——可以不斷模擬大腦行為和思考，并可以與人類以情感為基礎進行交互的——是FreemeOS7.0的系統(tǒng)。據(jù)悉，F(xiàn)reemeOS7.0，是卓易科技FreemeOS系統(tǒng)與竹間智能科技產(chǎn)品“小影情感機器人”深度整合后，推出的國內(nèi)搭載人工智能的手機操作系統(tǒng)。
 

　　對于互聯(lián)網(wǎng)業(yè)內(nèi)人士，這兩家公司可能并不陌生。人工智能領域新貴竹間智能科技(上海)有限公司以情感計算研究為核心、深度學習、神經(jīng)科學、認知科學等技術為基礎、主攻自然對話的理解、多模態(tài)情感計算、研發(fā)新一代的人機交互、希望拓展應用范圍及場景、打造中國市場上首款人工智能伴侶和開創(chuàng)chatbot對話商務的引擎。而卓易科技被稱為“隱形的”，自成立起，便長期專注于互聯(lián)網(wǎng)領域的深耕，堅持“以用戶為核心，以技術為驅動”，在軟硬件、云計算等互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)系統(tǒng)的開發(fā)和運營方面，具有多年的經(jīng)驗和扎實的專業(yè)基礎，尤其是其FreemeOS智能操作系統(tǒng)，除了覆蓋過億用戶群外，更累計為超過300家的海內(nèi)外廠商提供OS服務，擁有大量的數(shù)據(jù)源。
 

　　我們知道，AI的基礎養(yǎng)分是大數(shù)據(jù)，需要海量的數(shù)據(jù)進行供養(yǎng)。當前人工智能面臨的一個重要技術瓶頸，就是無法獲取大量高質量數(shù)據(jù)樣本。另一方面，這個時代得數(shù)據(jù)者得天下。對數(shù)據(jù)做分析與定位，并以此刻畫用戶畫像，了解用戶心理，就可以準確分析用戶需求，完成更多產(chǎn)品體驗的優(yōu)化。然而遺憾的是，大數(shù)據(jù)浪潮中80%的數(shù)據(jù)是類似Web內(nèi)容、聲音、影片、圖形等媒體內(nèi)容的非結構化數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)桀驁不馴、難以控制，常規(guī)計算方式無能為力，只有人工智能可以迅速進行分析，完成數(shù)據(jù)到價值中間的轉化?；谏鲜鼋嵌?，我們可以發(fā)現(xiàn)竹間智能與卓易科技一個有人工智能內(nèi)核，一個有海量用戶，雙方建立戰(zhàn)略合作，在FreemeOS系統(tǒng)中注入人工智能，不僅將首度實現(xiàn)以情感互動為基礎的人機交互方式，促進互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展，也預示著人工智能已在移動互聯(lián)網(wǎng)領域落地生根，找到了可促進其持續(xù)發(fā)展的數(shù)據(jù)養(yǎng)分。
 

　　二者究竟是如何深度融合、協(xié)同增效的呢？據(jù)了解，其基本系統(tǒng)架構邏輯是這樣的，卓易科技與竹間智能攜手之后，將人工智能內(nèi)核嵌入FreemeOS的Framework當中，打通系統(tǒng)上中下關鍵渠道，并提供所有底層的數(shù)據(jù)，將足夠的用戶信息數(shù)據(jù)統(tǒng)一匯總給人工智能內(nèi)核做云端處理。與此同時，情感機器人技術汲取到巨量數(shù)據(jù)信息后，會建立用戶畫像，進行分析及情感計算，為操作系統(tǒng)反哺人工智能內(nèi)核的運算推薦服務，并反饋給相關場景下的各個App，為各種App增加場景化智能體驗。如此一來，App就完整具有大腦并且真正意義上智能了起來，用戶不再需要點擊調用App或者搜索引擎獲取資訊，只需要對話FreemeOS7.0系統(tǒng)中的小影機器人就可以查到自己想要的信息。
 

　　換句話說，也就是有了FreemeOS系統(tǒng)提供后臺全數(shù)據(jù)支持，竹間智能的情感機器人技術可以為所有用戶做畫像，分析用戶喜好及習慣，并以此為用戶定制服務，小影機器人就有了落地之處。而有了情感機器人技術，F(xiàn)reemeOS則可以改變傳統(tǒng)手機指令化的互動方式，在交互方式、社交通訊、行程規(guī)劃、個人服務、相機圖庫等層面與小影機器人進行智能化結合，使小影機器人成為FreemeOS7.0具有情感操作系統(tǒng)的AI的一個入口，從而為用戶提供更多智能化的體驗。一言以蔽之，卓易科技FreemeOS和竹間智能小影機器人，二者借助彼此的核心能力，不斷循環(huán)作用、良性互動，成功演繹了“情感機器人技術與智能操作系統(tǒng)融合，人工智能手機已然到來”的現(xiàn)實。
 

　　情感交互，讓機器有了溫度
 

　　擁有這般強大的技術背景，能夠主動提供情感關懷，如此的FreemeOS7.0自然是讓人十分期待的。編者翻閱了眾多資料，從相關渠道了解到：FreemeOS7.0于今年11月正式發(fā)布。據(jù)官方描述“與其他操作系統(tǒng)不同，F(xiàn)reemeOS7.0頗有幾分人情味，能夠進行主動提問式交互，將以往智能手機指令式、被動式交互變?yōu)楦挥星楦械闹鲃犹釂?，并通過建立用戶畫像、整合App數(shù)據(jù)分析并提供多種主動式服務。”
 

　　令人欣喜的是，F(xiàn)reemeOS7.0是眾多懶癌和細節(jié)癌的福音。其通過小影機器人模擬人類的行為模式，顛覆簡單機械聊天對話機制，與用戶情感、用戶場景鏈接，使服務更具主導性、主控性、個性化等特點。而且小影機器人不僅能識別情緒，理解上下文，有記憶功能，還能預估個人的需求，做到提前詢問、主動噓寒問暖。用戶幾乎只需要用一句話，就能得到超乎想象的定制服務。例如用戶對小影說：“周末要帶女朋友去看電影”、“放一首適合失戀聽的歌曲”、“我要打快車去上海南站”…等等，小影會直接調用系統(tǒng)行事歷、聯(lián)絡人、鬧鐘、音樂播放、打車軟件等應用，提供直觀和方便的語音操作方式。可謂是一種全新的，的智能交互體驗。
 

　　此外，在智能圖像識別方面，F(xiàn)reemeOS7.0也有了不同以往的功能點。其可基于UAS人臉識別系統(tǒng)，實現(xiàn)人臉解鎖，人臉識別趣味拍照功能。比如在用智能美顏的時候，給一群人拍照，可以指定只給自己一個人美顏。而且基于識別人臉，F(xiàn)reemeOS7.0還可以識別到圖片中的人臉，迅速且便利的對相冊進行自動整理，輕松把相冊中的所有圖片整合，做出類似佳回憶、年度記憶、佳cp的分類，為大家?guī)砀徐`犀、更有新奇與美好的體驗。
 

　　寫在后
 

　　這個時代，常規(guī)太多，創(chuàng)新過少。新興產(chǎn)品的問世，總該是值得被關注和被肯定的。當然，這并非因為編者是一個狂熱的科技主義者，總要謳歌一切科技的迅捷發(fā)展。只是因為人類科學用了數(shù)千年給我們送來了電話，我們又用了數(shù)百年將電話演變?yōu)?ldquo;可以從海量信息中迅速找到自己喜歡的信息，并將其推送給自己”的人工智能手機，這份科技的贈禮，我們應該擁有。況且，專屬服務、自由快感，是每個人都無法拒絕的；而情感機器人已成未來，似乎也無法再被忽略!
 

　　只是遺憾的是，編者現(xiàn)在還沒有拿到實物機器，搭載FreemeOS7.0系統(tǒng)的人工智能手機，究竟會給我們的生活帶來何等的便捷體驗，并不能言盡其意。更多的熱忱，還待機器真正上線后與大家一起分享。屆時，豈不快哉!
 

　?。ㄔ瓨祟}：人工智能手機面世 情感機器人已成未來必然）