雪佛蘭Volt的開發(fā)商之一、咨詢公司InvictusiCar的執(zhí)行官托尼·波薩瓦茨(TonyPosawatz)稱:“每個人都想控制汽車的屏幕,數(shù)據(jù)有著巨大的價值,他們試圖想辦法獲得數(shù)據(jù)。”隨著駕駛座技術快速發(fā)展,爭奪中控臺的戰(zhàn)斗在不斷升級。一旦自動駕駛汽車多起來,人們將有時間成為真正的移動消費者。
福特汽車公司和其他公司都在想方設法限制谷歌等公司訪問這些誘人的數(shù)據(jù),一旦數(shù)百萬人在駕車時購物,這些數(shù)據(jù)將不斷增長。福特負責互聯(lián)網(wǎng)汽車和服務的執(zhí)行董事唐·布特勒(DonButler)表示,在如何使用有關他們習慣的信息上,“我們想確保客戶有機會給出明確同意,我們想分享由此帶來的任何價值”。
福特、寶馬、通用汽車和其他公司開發(fā)或購買了可托管和監(jiān)管外部應用的專用系統(tǒng)。包括雪佛蘭和福特等品牌都選擇允許司機使用蘋果和谷歌開發(fā)的系統(tǒng)——AppleCarPlay和AndroidAuto——但不讓科技公司訪問司機的個人信息或汽車診斷信息。(這要從2方面看:例如,由于CarPlay的地圖、消息和音頻產(chǎn)品基本由手機自己運行,因此無論應用知道什么都不是汽車電腦能獲得的。)
福特的辦法是AppLink,豐田汽車公司也在使用,可在不使用CarPlay和AndroidAuto情況下使用90種手機應用。如果司機選擇這么做,他們能讓汽車屏幕連接這些操作系統(tǒng)但不允許科技公司獲得汽車數(shù)據(jù)。
地圖功能
至于寶馬、戴姆勒和大眾公司,他們?nèi)ツ杲M團以31億美元收購了諾基亞的數(shù)字地圖業(yè)務Here。阿里巴巴有云OS,可連接手機、平板電腦和智能手表,該公司在與中國汽車公司合作讓云OS進入汽車。馬自達投資開發(fā)了OpenCar,今年晚些時候馬自達將宣布與其他公司的合作協(xié)議。
3月收購了OpenCar的軟件公司Inrix執(zhí)行官布萊恩·米斯特勒(BryanMistele)稱,所有汽車公司“都擔心谷歌和蘋果”。可以說,他們都在開發(fā)汽車或無人駕駛技術,談到互聯(lián)網(wǎng)服務他們都是巨頭。多數(shù)人一直拿著智能手機,包括在駕駛時。
車載應用
人們在車內(nèi)使用的流行應用有數(shù)十款:如谷歌的Waze,這種廣告支持的眾包計劃提供繞開擁堵的線路,Yelp可提供位置和本地企業(yè)評論,以及音樂流體服務Spotify。如果汽車公司終提供的服務不合適,司機將轉向手機。咨詢公司CarLab的總裁埃里克·諾貝爾(EricNoble)稱,汽車公司不如科技公司擅長應用和數(shù)字內(nèi)容。
谷歌女發(fā)言人考利·米亞可(KaoriMiyake)稱,在汽車聯(lián)網(wǎng)方面公司很想與汽車行業(yè)合作。她還稱,谷歌對基于汽車的消費者行為數(shù)據(jù)用于自己的廣告不感興趣,但她沒有說谷歌會不會用于出售給其他人的廣告。蘋果女發(fā)言人史蒂芬妮·薩佛(StephanieSaffer)拒絕評論,只說公司的隱私政策不會收集用戶位置或行為數(shù)據(jù),因為蘋果不從廣告賺錢。
保險公司的興趣
Waze已經(jīng)在收集手機的個人數(shù)據(jù),向5000萬用戶發(fā)布彈出式廣告。圣安東尼奧的承包商大衛(wèi)·富勒(DavidFuller)稱,他使用了一天就刪除了,他不喜歡彈出廣告的打擾,“就像短信一樣煩人”。
不是只有科技公司對數(shù)據(jù)感興趣,保險公司也想了解司機的駕駛情況——如果喜歡開快車可能收費高些。福特和通用汽車都在跟蹤這些數(shù)據(jù),并匿名提供給保險公司,讓消費者聯(lián)系保險公司,了解他們的駕駛習慣是否可以降低保費。
談到廣告,通用汽車的OnStar訂閱服務借鑒了科技公司的方法,如提供屏幕顯示的??松梨诩佑驼镜膬?yōu)惠券,預訂酒店等。梅賽德斯奔馳的Mbrace服務,可在壞天氣或交通擁堵時給司機安排線路。兩個服務的費用都為20美元/月。
通用汽車信息娛樂官菲兒·阿布拉姆(PhilAbram)稱,公司認真對待中控臺的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,確保與駕駛有關。他表示:“我們必須認真對待要推出的產(chǎn)品,必須是與汽車有關,這是雙贏——直到產(chǎn)品變得毛骨悚然。”