什么驅(qū)使微軟收購LinkedIn 算法OR數(shù)據(jù)?
“微軟對LinkedIn的興趣有兩部分”,Gartner研究總監(jiān)JennySussin在一次采訪中說,“一個(gè)是數(shù)據(jù),另一個(gè)就是算法”。
算法是一組操作,教計(jì)算機(jī)對數(shù)據(jù)如何計(jì)算、處理數(shù)據(jù)并生成結(jié)果。算法是許多企業(yè)的“秘密武器”,也是企業(yè)嚴(yán)密守護(hù)的核心財(cái)富。谷歌的page-ranking算法決定了搜索結(jié)果,就像可口可樂的配方一樣是公司核心機(jī)密。
Sussin說:“LinkedIn使用的復(fù)雜算法能夠在網(wǎng)絡(luò)中如何建立人際關(guān)系,為人們推薦相關(guān)內(nèi)容。這對微軟來說是交易中重要的一部分”。
“有兩個(gè)(微軟)想要的算法”,她肯定地說,“是建立社交網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系圖的算法。第二是確定哪些是對你有價(jià)值和有用信息的算法”。
如果微軟能夠?qū)⑦@些技術(shù)集成到現(xiàn)有的產(chǎn)品,比如12億美元收購的Yammer以及自己的Office365套件。那么,把LinkedIn目前公開的關(guān)系遷移到企業(yè)內(nèi)部帶來的價(jià)值證明這筆投資是成功的。
Sussin說:“如果公司能夠把工作相關(guān)的信息提煉出來,那么會大大提高工作效率”。
當(dāng)然,她也沒有低估LinkedIn430萬用戶數(shù)據(jù)的價(jià)值,“(由企業(yè)維護(hù)的)客戶和員工的記錄通常被看做過時(shí)的信息,對企業(yè)維護(hù)客戶、雇員或未來關(guān)系沒有實(shí)際幫助”,Sussin在一封回復(fù)后續(xù)問題的郵件中說道,“今天,LinkedIn的數(shù)據(jù)對于的B2B銷售和HR機(jī)構(gòu)來說非常有價(jià)值”。
更重要的是,這些數(shù)據(jù)并不會出售:不出意外,LinkedIn會嚴(yán)密保守這些信息。“這也是為什么這些數(shù)據(jù)有效的原因”,Sussin說道,“LinkedIn拒絕了對這些數(shù)據(jù)的訪問。例如谷歌不能(出于廣告的目的)訪問這些數(shù)據(jù)”。
然而收購LinkedIn后,微軟可以將這些數(shù)據(jù)提供給自己的客戶。客戶可以通過Dynamics、CRM或在產(chǎn)品中發(fā)布廣告。通過對自身客戶信息與LinkedIn信息整合,微軟可能會推遲LinkedIn目前規(guī)劃或正在開發(fā)的新產(chǎn)品或服務(wù)。
昨天,LinkedInCEOJeffWeiner在與記者和分析師的電話中,將economicgraph描述為“為30億員工每個(gè)人建立一份簡歷,其中包含每個(gè)人期望得到的工作”。JeffWeiner在收購?fù)瓿珊髸^續(xù)負(fù)責(zé)公司管理。
在這個(gè)方面,微軟擁有自己的12億Office用戶數(shù)據(jù)。因此,微軟能夠兜售這樣的服務(wù),提供企業(yè)中哪些是有價(jià)值的崗位,這些崗位需要什么技能,誰具備這些技能。Sussin說:“這樣的服務(wù)能為創(chuàng)業(yè)公司提供佳的雇員組合”。
Sussin之所以認(rèn)為LinkedIn的數(shù)據(jù)重要性排在算法之后,其中一個(gè)原因就是她估計(jì)到了微軟可能數(shù)據(jù)濫用或者與微軟自身數(shù)據(jù)整合。
Sussin說:“如果LinkedIn用戶感覺自身信息被濫用,比如在Office中彈出自己的信息,他們會停止在LinkedIn上繼續(xù)更新”。這會讓LinkedIn目前面臨的問題雪上加霜。目前,只有1/4的用戶會每個(gè)月造訪LinkedIn。如果被微軟收購,這個(gè)數(shù)量會快速降到1/10。
“像微軟這樣的大公司濫用LinkedIn數(shù)據(jù)非常令人擔(dān)憂,這對于LinkedIn立身根本的客戶驅(qū)動(dòng)網(wǎng)絡(luò)非常有害”,Sussin說道,“微軟必須在使用LinkedIn數(shù)據(jù)上非常小心,這些價(jià)值可能會成為定時(shí)炸彈”。
實(shí)際上,當(dāng)被問到她將如何為微軟提供咨詢建議,Sussin的建議是從算法開始而不是挖掘數(shù)據(jù)。她說:“我認(rèn)為他們應(yīng)該大幅提升算法而非數(shù)據(jù),這么做可以規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)”。
微軟在星期一宣布會在年內(nèi)完成對LinkedIn的收購。這項(xiàng)收購需要在交易結(jié)束前在美國、歐盟和加拿大獲得注冊審批。