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濟寧市嘉祥縣堅持以事項為“魂”，緊扣“辦成、高效”目標，持續(xù)推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”改革，聚焦企業(yè)群眾需求，深化數(shù)字政務(wù)服務(wù)提質(zhì)增效，搭建起便民利企“連心橋”。
一網(wǎng)平臺，實現(xiàn)“易辦”
嘉祥縣依托政務(wù)服務(wù)一張網(wǎng)，發(fā)揮數(shù)據(jù)賦能關(guān)鍵支撐，著眼于“網(wǎng)上辦、掌上辦、智能辦”，讓企業(yè)和群眾享受易辦、好辦的政務(wù)服務(wù)。通過“愛山東”APP優(yōu)化企業(yè)和個人專屬空間，完善“一企一檔”“一人一檔”功能，推動政策精準匹配、快速直達、一鍵兌現(xiàn)。通過共享省市100余類電子證照數(shù)據(jù)，實現(xiàn)345類依申請政務(wù)服務(wù)事項“免證辦”。積極推進社會化場景應(yīng)用，通過“愛山東”APP實現(xiàn)亮證、亮碼寄快遞、進景區(qū)、進文化場館、住酒店、乘公交、就醫(yī)、辦理水電氣業(yè)務(wù)等。
一流效率，實現(xiàn)“快辦”
嘉祥縣從企業(yè)、群眾實際需求出發(fā)，聚焦涉及面廣、辦理量大的政務(wù)服務(wù)事項，聚焦“高效辦成一件事”，提升市場主體活力。探索推出“一件事一次辦”、免申即享、容缺承諾、跨域通辦等便民利企措施，著力打造嘉祥政務(wù)服務(wù)升級版。同時，對“一件事”涉及的多個政務(wù)服務(wù)事項的申請材料和表單，通過歸并、數(shù)據(jù)共享等方式進行精簡、優(yōu)化，推行共享數(shù)據(jù)自動調(diào)用、個性信息自行填報、申請表單自動生成，實現(xiàn)“多表合一、一表申請”、“一套材料、一次提交”。
一心服務(wù)，實現(xiàn)“好辦”
嘉祥縣聚焦服務(wù)升級，豐富“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”場景。建立部門協(xié)調(diào)、整體聯(lián)動的工作機制，設(shè)立“一件事一次辦”綜合受理窗口，科學設(shè)計流程，合并材料表單，制作服務(wù)指南，結(jié)合嘉祥實際，創(chuàng)新打造了“木材加工產(chǎn)業(yè)一件事”“社會組織一件事”“診所備案一件事”等創(chuàng)新應(yīng)用場景，目前所有應(yīng)用場景均已在山東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上線運行。通過靠前服務(wù)、極簡審批的“組合拳”，助力涉企服務(wù)駛?cè)肟燔嚨馈Ｒ劳芯€上線下政務(wù)服務(wù)渠道，推行“無感審批”服務(wù)模式，打造定制化、套餐式、模塊化的涉企服務(wù)“一類事”場景，實現(xiàn)了“被動等辦”到“主動幫辦”的轉(zhuǎn)變，減少多重審批環(huán)節(jié)，提高“一類事”審批效率，推動“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”深度延伸。
嘉祥縣將堅持系統(tǒng)思維、有解思維，強化互聯(lián)網(wǎng)賦能，不斷滿足企業(yè)群眾“就近能辦、少跑快辦、一次辦好”需求，用實際行動和顯著成效推動“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”提質(zhì)增效。
浙公網(wǎng)安備 33010602000006號
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