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如今，由于疫情的影響，當(dāng)前越來(lái)越多的企業(yè)不再拘泥于每周五天都要去到辦公室上班，轉(zhuǎn)向遠(yuǎn)程工作開辟了許多可能性——對(duì)于許多公司來(lái)說(shuō)，這意味著現(xiàn)在需要吸引員工回到辦公室。 VergeSense 最近進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，84% 的企業(yè)計(jì)劃讓員工以某種身份返回實(shí)體辦公室，其中 74% 的企業(yè)表示他們將采用混合方法。
每家公司的混合方法看起來(lái)都不一樣。但對(duì)大多數(shù)人來(lái)說(shuō)，這意味著至少有一部分員工將在至少一部分時(shí)間在實(shí)體辦公室工作。
現(xiàn)在，雇主有責(zé)任通過(guò)提供適當(dāng)?shù)谋憷O(shè)施和工作環(huán)境來(lái)將員工帶回辦公室。然而，了解這種混合意味著什么可能是一個(gè)挑戰(zhàn)。傳感器技術(shù)為希望駕馭這些變化的雇主提供了新的機(jī)會(huì)，但重要的是要了解傳感器技術(shù)可以做什么和不能做什么，以及如何更好地利用它。
預(yù)測(cè)：不可能完成的任務(wù)？
在許多情況下，企業(yè)主希望使用傳感器數(shù)據(jù)從本質(zhì)上預(yù)測(cè)人們的行為方式或使用空間的方式。他們利用他們擁有的數(shù)據(jù)建造一個(gè)新的會(huì)議室或休息室或其他類似的空間——然后事實(shí)證明員工并不使用它。這會(huì)導(dǎo)致許多問題，例如：家具不舒服嗎？我們?cè)趺磁e(cuò)了？
但事實(shí)是，即使您有以前的數(shù)據(jù)可供查看，也幾乎不可能真正預(yù)測(cè)人們的行為和行為。不可預(yù)測(cè)性是人性的固有事實(shí)。因此，幫助您成功使用傳感器的一個(gè)關(guān)鍵技巧是了解沒有靈丹妙藥，沒有絕對(duì)可預(yù)測(cè)的事實(shí)。您不能只在辦公室添加一些傳感器就可以了。
使用傳感器數(shù)據(jù)作為基礎(chǔ)
這給我們帶來(lái)了第二點(diǎn)：雖然不可能 100% 準(zhǔn)確地預(yù)測(cè)人類行為(因?yàn)槿祟惐举|(zhì)上是不可預(yù)測(cè)的)，但傳感器數(shù)據(jù)可以而且應(yīng)該用作幫助塑造您未來(lái)努力的基礎(chǔ)。擁有高質(zhì)量的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)集來(lái)幫助您了解空間上是如何使用的非常重要。對(duì)行為的觀察最終比預(yù)測(cè)行為更重要。
傳感器可用于非常精細(xì)地檢測(cè)占用情況。一些解決方案包括檢測(cè)“被動(dòng)占用”或“生命跡象”的能力。這可能包括表明人類存在的其他方面，例如留在房間內(nèi)的包或外套或筆記本電腦。這有助于推斷空間的使用方式，然后可以使用此信息來(lái)設(shè)計(jì)新空間。實(shí)時(shí)占用數(shù)據(jù)有助于根據(jù)每個(gè)業(yè)務(wù)組的辦公習(xí)慣更好地為每個(gè)業(yè)務(wù)組分配工作空間——這也有助于重新利用未充分利用的空間。
歸根結(jié)底，關(guān)于實(shí)際人類行為的準(zhǔn)確數(shù)據(jù)饋送與辦公室配置的快速迭代相結(jié)合，可以彌補(bǔ)員工固有的不可預(yù)測(cè)性。
一切都與靈活性有關(guān)
實(shí)體辦公室可以成為提高生產(chǎn)力和鼓勵(lì)跨職能協(xié)作的不可或缺的工具。同時(shí)，重要的是要記住事情會(huì)迅速變化，您的組織需要能夠適應(yīng)這些變化。我們不再處于一個(gè)公司每隔幾年就可以進(jìn)行一次重大改造的時(shí)代——相反，需要快速迭代，以連續(xù)的方式進(jìn)行小改動(dòng)。
靈活性帶來(lái)敏捷性。當(dāng)我們談?wù)撁艚莨ぷ骺臻g時(shí)，很容易假設(shè)這僅僅意味著不再有人分配座位。但還不止這些。您可以使用從傳感器收集的占用數(shù)據(jù)來(lái)幫助員工在正確的時(shí)間找到合適的空間——例如，通過(guò)辦公室實(shí)時(shí)顯示占用數(shù)據(jù)，幫助員工可視化辦公空間并了解哪些工作站可用，哪些工作站可用占據(jù)。
出色的工作空間是現(xiàn)代的必需品
由于大流行而轉(zhuǎn)向遠(yuǎn)程工作對(duì)工作世界產(chǎn)生了巨大影響——盡管這些變化已經(jīng)開始。如果您希望人們心甘情愿地進(jìn)入辦公室，您需要為他們打造一個(gè)很棒的辦公空間并提供便利設(shè)施。我們已經(jīng)在許多硅谷科技公司身上看到了這一點(diǎn)。除了提供現(xiàn)場(chǎng)洗衣、健身課程等服務(wù)外，谷歌還因提供美味午餐和免費(fèi)小吃而享有盛譽(yù)。這些現(xiàn)場(chǎng)優(yōu)勢(shì)現(xiàn)在變得更加重要。公司必須明白，員工體驗(yàn)/員工幸福感與生產(chǎn)力或投資回報(bào)同樣重要(如果不是更重要)。員工今年已經(jīng)表明，他們并不羞于用腳投票，但通過(guò)充分利用傳感器數(shù)據(jù)，您更有可能將這些腳牢牢固定在您的辦公空間中。
(原標(biāo)題：在辦公室使用傳感器：你需要知道的三件事)
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