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【中國智能制造網(wǎng) 名家論談]“超寬帶產(chǎn)業(yè)正呈現(xiàn)出蓬勃的生命力，以超高清視頻、互動游戲、Cloud VR為代表的新興業(yè)務(wù)模式驅(qū)動寬帶網(wǎng)絡(luò)不斷升級演進(jìn)，對帶寬、時延和業(yè)務(wù)體驗(yàn)提出了新的要求。”華為常務(wù)董事、運(yùn)營商BG總裁丁耘在第五屆超寬帶高峰論壇(UBBF 2018)的主題演講中表示。他提出，為實(shí)現(xiàn)商業(yè)成功，要以生態(tài)和AI來使能“品質(zhì)寬帶”，突破商業(yè)邊界。
華為丁耘：聚焦三大維度 以生態(tài)和AI使能“品質(zhì)寬帶”商業(yè)成功
當(dāng)?shù)貢r間9月10日上午9時，第五屆超寬帶高峰論壇在瑞士日內(nèi)瓦開幕，以“智簡網(wǎng)絡(luò)大化商業(yè)價(jià)值”為主線，圍繞“品質(zhì)寬帶，重塑家庭業(yè)務(wù)體驗(yàn)”、“云網(wǎng)融合，使能B2B商業(yè)新增長”、“面向5G和云的城域網(wǎng)架構(gòu)演進(jìn)”和“邁向下一代全光網(wǎng)絡(luò)”四大話題，分享智簡網(wǎng)絡(luò)的商業(yè)創(chuàng)新與實(shí)踐。來自運(yùn)營商、垂直行業(yè)、監(jiān)管機(jī)構(gòu)、標(biāo)準(zhǔn)組織、媒體和第三方咨詢機(jī)構(gòu)的500多位行業(yè)精英出席了本次會議。
“品質(zhì)寬帶”成寬帶產(chǎn)業(yè)發(fā)展共識
從人口紅利時代邁向體驗(yàn)紅利和數(shù)字紅利時代，寬帶已經(jīng)成為智能社會的基石。在去年的第四屆超寬帶高峰論壇上，丁耘代表華為提出了“品質(zhì)寬帶”價(jià)值主張，即打破寬帶發(fā)展的體驗(yàn)瓶頸，滿足個人、家庭、企業(yè)及智能社會的要求；提升寬帶投資效率、縮短周期，實(shí)現(xiàn)價(jià)值增長。
在過去一年中，華為攜手運(yùn)營商、產(chǎn)業(yè)上下游合作伙伴共同探索構(gòu)建“品質(zhì)寬帶”的產(chǎn)業(yè)生態(tài)，圍繞“體驗(yàn)驅(qū)動運(yùn)營”、“價(jià)值驅(qū)動建網(wǎng)”開展了系列創(chuàng)新。在這一進(jìn)程中，“品質(zhì)寬帶”亦越來越成為寬帶產(chǎn)業(yè)發(fā)展的共識。
丁耘指出，香港電信與華為合作的Earth數(shù)字化轉(zhuǎn)型項(xiàng)目，從用戶ROADS體驗(yàn)角度出發(fā)變革網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營流程，實(shí)現(xiàn)新產(chǎn)品的快速上線，專線開通時間從4-6周改善到3-4天；寬帶服務(wù)從門口延伸到房間，推出了高性能雙頻家庭Wi-Fi套餐，在改進(jìn)用戶體驗(yàn)的同時提升營收。拉美某運(yùn)營商通過SmartCapex分析工具識別高價(jià)值區(qū)域和高價(jià)值用戶，實(shí)現(xiàn)寬帶周期從6.8年變3.8年的目標(biāo)；同時，通過厚覆蓋、短接入的網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃，結(jié)合云端工程工具，快速開通業(yè)務(wù)，安裝效率從每人天0.5戶提升到4戶，業(yè)務(wù)受理從1周縮減到30分鐘。
以生態(tài)和AI使能“品質(zhì)寬帶”
“產(chǎn)業(yè)生態(tài)、網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)和運(yùn)維效率則是使能運(yùn)營商‘品質(zhì)寬帶’商業(yè)成功的三大核心要素。”丁耘在演講中分享道，“品質(zhì)寬帶”的建設(shè)要從以下三個維度展開。
首先，聚焦視頻、家庭場景構(gòu)建產(chǎn)業(yè)生態(tài)，延展寬帶的商業(yè)邊界。打造開放的視頻內(nèi)容聚合平臺、廣泛整合內(nèi)容資源，基于產(chǎn)業(yè)合作伙伴的協(xié)同創(chuàng)新加速視頻商業(yè)模式的構(gòu)建，截止目前為止，華為已聚合了近200家內(nèi)容服務(wù)商，幫助100多家運(yùn)營商提供高品質(zhì)的內(nèi)容服務(wù)；不斷升級視頻體驗(yàn)，通過融合視頻平臺既支持固定視頻、也支持移動視頻、以及行業(yè)視頻等多種業(yè)務(wù)。同時，不斷豐富家庭業(yè)務(wù)應(yīng)用，統(tǒng)一家庭Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和運(yùn)維標(biāo)準(zhǔn)，打造開放的智慧家庭產(chǎn)業(yè)生態(tài)，不斷延展寬帶的商業(yè)邊界。
引入人工智能(AI)技術(shù)，打破OPEX和網(wǎng)絡(luò)規(guī)模同步增長的魔咒，并提升用戶體驗(yàn)。運(yùn)營商OPEX常年居高不下，已經(jīng)嚴(yán)重制約了業(yè)務(wù)的創(chuàng)新發(fā)展。而通過引入AI技術(shù)可以幫助運(yùn)營商實(shí)現(xiàn)智能化運(yùn)維，持續(xù)提升運(yùn)維效率、能耗效率和資源利用率，進(jìn)而整體降低OPEX；與此同時，AI的引入還可以幫助運(yùn)營商實(shí)現(xiàn)預(yù)測性運(yùn)維和主動的優(yōu)化，先于用戶投訴提前修復(fù)網(wǎng)絡(luò)故障，從而提升終用戶體驗(yàn)。
此外，要通過系統(tǒng)架構(gòu)性的創(chuàng)新，打破網(wǎng)絡(luò)CAPEX投資與數(shù)據(jù)流量同步增長的矛盾。通過極簡的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)實(shí)現(xiàn)彈性擴(kuò)展、業(yè)務(wù)快速上市；通過光網(wǎng)絡(luò)、IP和寬帶接入的摩爾定律驅(qū)動，推動網(wǎng)絡(luò)容量的不斷升級演進(jìn)。
“以生態(tài)創(chuàng)新拓展寬帶商業(yè)邊界，以AI智能運(yùn)維打破OPEX居高不下的魔咒，同時以網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)性創(chuàng)新和摩爾定律滿足不斷增長的業(yè)務(wù)需求，終構(gòu)建‘品質(zhì)寬帶’產(chǎn)業(yè)的正循環(huán)。”丁耘在演講的后表示，面向未來，華為將攜手運(yùn)營商持續(xù)深化“品質(zhì)寬帶”的創(chuàng)新探索，不斷提升終用戶的業(yè)務(wù)體驗(yàn)，共同擁抱智能世界。
(原標(biāo)題:華為丁耘：聚焦三大維度 以生態(tài)和AI使能“品質(zhì)寬帶”商業(yè)成功)
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