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廣皓天
【中國智能制造網(wǎng) 企業(yè)動態(tài)】近日，以“融合·新商業(yè)”為主題的2018搜狐WORLD大會在京召開。在新時代背景下，搜狐推出“ONE融合營銷”解決方案，使人工智能推動下的營銷變得更有溫度。
全場景內(nèi)容+人工智能驅(qū)動 搜狐讓營銷更有溫度
營銷已經(jīng)走入人工智能時代。11月28日，以“融合·新商業(yè)”為主題的2018搜狐WORLD大會在京召開。在用戶信息消費需求升級、智能科技加速發(fā)展、商業(yè)交易不斷重構(gòu)的背景下，搜狐推出“ONE融合營銷”解決方案，將品質(zhì)內(nèi)容、智能產(chǎn)品和商業(yè)平臺全新整合，使人工智能推動下的營銷變得更有溫度，搶占用戶注意力，驅(qū)動營銷伙伴的商業(yè)成長。
搜狐公司董事局主席兼CEO張朝陽先生分享了智能帶來的內(nèi)容資訊領(lǐng)域的新變化，“時代在移動互聯(lián)網(wǎng)的暴風(fēng)眼里快速迭代，縱深發(fā)展。用戶在手機上的時間繼續(xù)加長，是PC時代的十倍，互動增多，如比爾·蓋茨曾說，Business at the speed of thoughts(未來時速)。通過眾多APP, 用戶畫像的大數(shù)據(jù)，包括長期興趣和瞬間動作愈加清晰起來。這一年我們看到了信息流的大幅度成熟，信息流好像獲得了智能，你不用輸入任何關(guān)鍵詞，信息流已知你心。這也是為什么信息流在分食關(guān)鍵詞搜索的市場。”
他認(rèn)為，內(nèi)容方面，創(chuàng)作的自媒體賬號化，導(dǎo)致原汁原味不經(jīng)過傳統(tǒng)出版過程折磨的鮮活文章量產(chǎn)，對內(nèi)容的特征分類構(gòu)建更加多維度，細(xì)顆粒度，且如同用戶畫像一樣，瞬間演化。年輕人開始熱衷看網(wǎng)絡(luò)劇，搜狐在網(wǎng)絡(luò)劇制作及播放方面，正處在精品量產(chǎn)的階段。搜狐視頻自媒體(PGC)也已形成規(guī)模，開啟了在故事和綜藝之外的知識類短視頻的方向。千帆直播由顏值走向知識直播。整個影像傳媒，躍出了文化娛樂產(chǎn)業(yè)的范圍，成為圖文之外內(nèi)容表達(dá)的一種普遍形式。
與此同時，廣告迎來新的維度，大數(shù)據(jù)將用戶信息與上下文信息同時與成千上萬的企業(yè)廣告素材進行匹配計算，降低瞄不準(zhǔn)的投放浪費。而搜狗則在重新定義搜索。語音、問答式的交互降低輸入成本。無聊時信息流幫用戶度過美好時光，不用想關(guān)鍵詞，說句話，搜狗就告訴用戶怎么做。這是搜狐集團始終選擇耕耘的領(lǐng)地，通過PC, 手機搜狐網(wǎng)，幾個APP，每天向上億的用戶傳播資訊。
多層次內(nèi)容 媒體+視頻24小時不間斷
搜狐媒體平臺和視頻平臺豐富的內(nèi)容，與智能技術(shù)結(jié)合，正在實現(xiàn)從內(nèi)容到品牌、從IP質(zhì)感到產(chǎn)品質(zhì)感的無縫傳導(dǎo)。
“對于在搜狐媒體平臺進行的品牌營銷來說，我們多層次的內(nèi)容和智能化的分發(fā)體系，使廣告主在影響力營銷、事件營銷、口碑營銷和粉絲營銷等維度，有合適的內(nèi)容去借勢，并且這些內(nèi)容能夠準(zhǔn)確的傳遞給目標(biāo)受眾。”搜狐公司銷售副總裁崔莉莉表示。
首先，在全民關(guān)注的重大事件領(lǐng)域，2018年俄羅斯世界杯的深度報道、自制視頻節(jié)目和跨平臺自媒體評球，以及搜狐世界杯寶貝、俄羅斯探尋之旅等特色活動，將再次掀起足球營銷的關(guān)注浪潮。為了迎接冬奧會，搜狐還將全平臺布局《5年冰雪計劃》，發(fā)力全民冰雪體驗季。跑步風(fēng)尚的搜狐新聞馬拉松，將延續(xù)全民運動的熱度;搜狐時尚將發(fā)力“時尚炫美季”，聚焦時尚頭牌人物和全年熱點，并打造星光璀璨的搜狐時尚盛典作為年度大戲;“科技體驗季”無縫報道熱門科技展會、技術(shù)、新品和公司;“潮流生活季”則挖掘新鮮有趣的生活場景。
而在突發(fā)事件和社會熱點新聞發(fā)生時，搜狐創(chuàng)新產(chǎn)品“千里眼”通過快速響應(yīng)的短視頻報道，與媒體原創(chuàng)深度內(nèi)容交相呼應(yīng)，并結(jié)合新聞跟蹤及交互預(yù)測產(chǎn)品“挑戰(zhàn)強預(yù)測帝”，創(chuàng)造了事件發(fā)現(xiàn)、捕捉、解讀、跟蹤和追問的全程用戶參與體驗，為品牌的事件營銷與熱點捕捉創(chuàng)造了新商機。
在深受用戶關(guān)注的視頻領(lǐng)域，搜狐視頻除了繼續(xù)保持國產(chǎn)熱播劇、綜藝、美劇的持續(xù)覆蓋以外，搜狐自制劇的品質(zhì)也將升級。日前開機的《法醫(yī)秦明2 清道夫》首季播放量突破16億，第二季將全面升級再創(chuàng)新熱度。將歷史、詩詞、探案全新解構(gòu)演繹的《唐詩三百案》也備受期待。《犯罪心理小組X》被視為中國版的《Lie to Me》，集現(xiàn)實、諷刺于一體的超級迷你劇《我叫黃國盛》將帶給用戶獨特的視聽感受?！独^承者計劃》是一個充滿黑色幽默的臥底故事。由鐘欣潼、賀軍翔等主演的《動物系戀人啊》將生動演繹唯美愛情和勁爆話題。改編自超人氣漫畫的奇幻純愛劇《無法擁抱的你》，畫面考究媲美韓劇，高顏值偶像演繹虐心愛情?！督谍堉茁稙樗肥且徊棵駠鴱?fù)仇虐戀劇，原著為《無心法師》的作者尼羅的又一部力作?！段以诖罄硭庐?dāng)寵物》堪稱開創(chuàng)“人寵戀”題材新次元。點擊量超過21億的國漫神作《端腦》開啟“科幻+高能+闖關(guān)”模式。此外，《器靈2》、《炮灰攻略》、《聞香榭之脂粉有靈》等共三十余部類型豐富的精品之作也將連番登場，為品牌的年輕化營銷提供助力。
除了風(fēng)格各異的網(wǎng)劇之外，《惡毒梁歡秀》、《魯豫·慢食之旅》、《女士》綜藝版等一批由名人明星領(lǐng)銜的綜藝，也將陸續(xù)登場，用美食、美景以及華人文化精神，為用戶打開一個新鮮“視界”。
與此同時，分布在汽車、財經(jīng)、時尚、科技、母嬰等眾多領(lǐng)域的搜狐號以及視頻出品人，也成為搜狐媒體平臺和視頻平臺多元內(nèi)容的強力輸出者，不斷產(chǎn)生新的用戶流量和注意力，有效擴大品牌影響力。
搜狐公司媒體副總裁樊功臣表示，科技創(chuàng)新，媒體形態(tài)，商業(yè)邏輯是一個互相適應(yīng)、互相激發(fā)的閉環(huán)，過去3年來我們一直在請各個領(lǐng)域的知識專家、意見來搜狐表達(dá)。這個是手機、大數(shù)據(jù)的媒體特征，還是從上而下的、粗粒度的呈現(xiàn)和表達(dá)。接下來手機、眼鏡、5G、人工智能的“爆炸”，讓這個世界徹底沒有了距離、角度、范圍的限制。將來媒體和讀者是同一個空間的，真實而細(xì)密。
智能化分發(fā)體系 讓營銷秒懂用戶
人工智能技術(shù)并不稀缺，但技術(shù)背后的溫度是稀缺的。在AI營銷領(lǐng)域，普遍的現(xiàn)象是基于靜態(tài)畫像和歷史行為進行匹配，廣告投放不關(guān)心內(nèi)容本意，也不關(guān)心用戶所處場景，讓智能營銷顯得冰冷、靜態(tài)。
“搜狐希望提供人性化的智能營銷體系，通過可預(yù)測、動態(tài)化、感知情緒和感知場景的科技，幫助品牌理解用戶的真實意圖和情緒狀態(tài)，讓廣告與用戶的需求和場景呼應(yīng)”，搜狐公司全國銷售總經(jīng)理李合鵬表示。
“在搜狐新聞背后是以人為本的智能推薦，讓內(nèi)容連接進入新智媒時代。新智媒使用戶與世界的距離更近，看清世界，看懂行業(yè)，看見身邊的人和事。”搜狐新聞客戶端總經(jīng)理蔡明軍介紹說。
人工智能技術(shù)進步和大數(shù)據(jù)資產(chǎn)的融合，讓營銷理解用戶的真實意圖。搜狐通過商業(yè)大數(shù)據(jù)的積累，依靠計算模型學(xué)習(xí)能力的不斷提升，可以更準(zhǔn)確的識別用戶行為和情緒，也可以識別物體和場景。比如，基于視頻智能分析，廣告主可以通過自然語言理解，在網(wǎng)劇播放的特殊節(jié)點呈現(xiàn)廣告，與當(dāng)下的情境呼應(yīng)，使廣告不突兀，強化用戶的情感體驗。而類似的語言識別和語義解析技術(shù)，已經(jīng)成功運用在搜狐媒體平臺的文章內(nèi)容分析和上下文的原生廣告中。
“憑借自然語言處理、語音和圖像識別等能力，搜狐實現(xiàn)規(guī)?；囊曨l字幕和文章的定向。”搜狐集團商業(yè)產(chǎn)品技術(shù)中心總經(jīng)理周健詳細(xì)解釋，首先，分詞器會將字幕拆分為一個個單詞，再通過語義分析，為字幕生成關(guān)鍵詞標(biāo)簽，大數(shù)據(jù)算法主題模型會結(jié)合單詞的詞性(動詞、名詞等)，為各個單詞打上權(quán)重分值，生成標(biāo)簽。當(dāng)相應(yīng)的時間軸的關(guān)鍵詞標(biāo)簽，與廣告客戶所投放的關(guān)鍵詞相匹配時，該劇目相應(yīng)時間畫面處就會出現(xiàn)創(chuàng)意壓屏條廣告，將創(chuàng)意巧妙融入場景。
廣告主也可以利用搜狐的智能營銷產(chǎn)品“福爾摩斯計劃”來進行廣告投放和競品攔截，目前已經(jīng)在搜狐媒體和視頻平臺實現(xiàn)了規(guī)?；膬?nèi)容識別以及化的競品攔截，幫助企業(yè)在新品上市和促銷傳播期提升用戶轉(zhuǎn)化。
智能服務(wù)，也在推動著營銷的自動化，廣告主的投放變得更加輕松?？蛻艨梢酝ㄟ^系統(tǒng)生成海量創(chuàng)意素材，用個性化的素材滿足千人千面的廣告投放需求。
平臺化購買模式 跨屏追蹤投放
在服務(wù)品牌廣告主的同時，為了更有效滿足成長型企業(yè)，尤其是區(qū)域市場的大量中小企業(yè)的營銷需求，搜狐營銷平臺“匯算”進行了升級。在資源層面，新增短視頻廣告、功能型信息流廣告等黃金資源的創(chuàng)新形態(tài)。為客戶提供多維關(guān)鍵詞定向、用戶重定向、智能報表、智能優(yōu)化創(chuàng)意的“智繪”和智能建站的“智達(dá)”等創(chuàng)新技術(shù)支持。
由于客戶購買需求的多樣性，搜狐平臺化購買的商業(yè)模式也更加靈活豐富，包括PDB、PMP、RTB模式，以及豐富的數(shù)據(jù)型商品如新品算、匯眾、匯意等可供客戶自主選擇。
“未來，我們將提供資源聯(lián)盟采買的合作方式，實現(xiàn)全網(wǎng)聯(lián)動，跨屏追蹤投放等，幫助廣告主實現(xiàn)一站式投放”，搜狐集團銷售部總經(jīng)理余蘭說。
與平臺進化同步的是區(qū)域服務(wù)體系的下沉，搜狐著力推動的本地化業(yè)務(wù)已經(jīng)覆蓋了區(qū)域市場的汽車、房產(chǎn)、政務(wù)等核心行業(yè)，2018年將繼續(xù)下沉。
2018年，搜狐媒體平臺和視頻平臺，將覆蓋用戶生活的不同層面，實現(xiàn)全類型內(nèi)容的24小時不間斷輸出。在消費者注意力被過度消耗的時代，為廣告主們提供融合的智能營銷服務(wù)，驅(qū)動企業(yè)未來的長期發(fā)展。
原標(biāo)題：全場景內(nèi)容+人工智能驅(qū)動 搜狐激發(fā)新商業(yè)價值
浙公網(wǎng)安備 33010602000006號
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