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2015年，在第二屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會閉幕式上，馬云就曾提出：世界正從IT時代進(jìn)入到DT時代。
同時，阿里也在數(shù)據(jù)上大力布局，2016年1月，阿里一口“吞”下三家大數(shù)據(jù)公司：移動服務(wù)平臺友盟、中文網(wǎng)站統(tǒng)計分析平臺CNZZ及互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)服務(wù)平臺締元信網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)，成立了新公司“友盟+”。
友盟+致力于打造全域數(shù)據(jù)服務(wù)平臺，數(shù)據(jù)體量大到驚人，目前覆蓋135萬個APP，685萬個網(wǎng)站；每天能觸達(dá)到的移動設(shè)備14億。
顯然，友盟+的數(shù)據(jù)與阿里數(shù)據(jù)形成很好的補(bǔ)充。阿里數(shù)據(jù)主要來自淘寶、天貓，而友盟+有移動互聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、出行、文化娛樂等方面的數(shù)據(jù)，對用戶可以拼成一個更完整的畫像。而以數(shù)據(jù)驅(qū)動，阿里也能為更多B端企業(yè)服務(wù)，從數(shù)據(jù)端更了解消費(fèi)者。
【友盟+】的用戶是面向?qū)τ脭?shù)據(jù)驅(qū)動運(yùn)營以及營銷的企業(yè)。近期，也在金融風(fēng)控領(lǐng)域進(jìn)行了探索。
四大產(chǎn)品線
友盟+有四大產(chǎn)品線，包括ADplus、Oplus、DIP和Dplus。
ADplus：通過Uni Identify+機(jī)器學(xué)習(xí)打通所有設(shè)備
ADplus聚焦在全鏈路，提供面向不同人群的廣告監(jiān)測服務(wù)，包括品牌、APP廣告主和面向淘寶/天貓商家的效果監(jiān)測服務(wù)。
其實(shí)，廣告監(jiān)測核心的是用戶畫像，即從各個平臺分析行為數(shù)據(jù)。比如一個廣告在PC端和手機(jī)端同時展現(xiàn)，系統(tǒng)可以監(jiān)測到這背后是否是同一個人。對于廣告主，就可以控制投放數(shù)量，既可以多方面觸達(dá)用戶，又可以避免用戶太頻繁看到這些廣告。
友盟+CDO李丹楓介紹，ADplus有兩種跨平臺方式。一種是通過Uni Identity能力，比如用戶在移動設(shè)備登陸淘寶/天貓，在PC端也登陸淘寶/天貓，那么通過Uni Identity就可以把移動設(shè)備和PC設(shè)備聯(lián)系在一起。
第二種方式是通過機(jī)器學(xué)習(xí)打通，利用Uni Identity，訓(xùn)練一個模型，再通過各個端的行為來判斷是否為同一個人。
模型基本可以覆蓋所有設(shè)備，廣告主如果要求精度非常高，可以把模型閾值調(diào)高，如果廣告主需要覆蓋面非常廣，可將閾值調(diào)低?？傊蕾嚾W(wǎng)的大數(shù)據(jù)，可以從更多維度，更好了解目標(biāo)客戶，同時更好制定營銷策略。
值得一提的是，ADplus通過Uni Identity打通能力實(shí)現(xiàn)跨屏幕、跨設(shè)備、跨媒體數(shù)據(jù)的融合和打通，識別用戶。擁有來自線上線下的大數(shù)據(jù)資源和全網(wǎng)用戶畫像。旗下廣告監(jiān)測產(chǎn)品ADplus，除具備廣告監(jiān)測的基礎(chǔ)指標(biāo)外，還擁有阿里巴巴授權(quán)的營銷活動評估后鏈路數(shù)據(jù)，能夠展現(xiàn)到達(dá)/興趣/行動等數(shù)據(jù)指標(biāo)，同時基于阿里巴巴Uni Identity實(shí)現(xiàn)跨屏幕體系，實(shí)現(xiàn)跨屏打通，全鏈路還原消費(fèi)者真實(shí)路徑與轉(zhuǎn)化效果。
Oplus：將線上商家的數(shù)據(jù)化運(yùn)營賦能線下商家
Oplus將線上商家的數(shù)據(jù)化運(yùn)營的能力提供給線下商家，幫助線下商家收集進(jìn)店的數(shù)據(jù)，包括客流、客戶畫像，以制定更好的營銷策略。
這些數(shù)據(jù)主要通過線下的物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備獲取，例如，用戶在商場打開手機(jī)Wifi，附近的設(shè)備能捕捉到手機(jī)，獲取的這些信息會和友盟+的線上數(shù)據(jù)打通。
Dplus：AI+報表分析
Dplus是【友盟+】之本，幫助企業(yè)客戶通過精細(xì)化的數(shù)據(jù)分析和一站式的數(shù)據(jù)服務(wù)，為企業(yè)客戶提供產(chǎn)品、運(yùn)營、推廣策略的決策。
李丹楓說，過去的報表分析都是通過分析以往數(shù)據(jù)，人為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。而Dplus是通過AI的方法，讓機(jī)器對過去數(shù)據(jù)進(jìn)行學(xué)習(xí)，做出輔助決策來幫助人。
DIP：數(shù)據(jù)大腦
DIP是一個數(shù)據(jù)智能平臺，也是以上產(chǎn)品的大腦，支持內(nèi)部產(chǎn)品的智能運(yùn)算和用戶畫像。
金融業(yè)務(wù)線也是基于DIP提供的底層服務(wù)，DIP提供輸出接口，模型在DIP的產(chǎn)品里面訓(xùn)練。
聚焦金融業(yè)務(wù)的獲客和風(fēng)控
今年以來，友盟+也開始進(jìn)行數(shù)據(jù)創(chuàng)新，主要切入金融領(lǐng)域。
“我們的是為互聯(lián)網(wǎng)金融公司提供數(shù)據(jù)集和技術(shù)服務(wù)，而不是與他們競爭做信貸產(chǎn)品，這些都是我們的客戶。”李丹楓說。
之所以不切入傳統(tǒng)金融，李丹楓解釋，因?yàn)閭鹘y(tǒng)金融公司通過已有的放貸、車貸、信用卡可以判斷用戶信用，不需要太多的數(shù)據(jù)來支撐。但互聯(lián)網(wǎng)金融的用戶，他們大部分是沒房子，沒車，沒信用卡，需要數(shù)據(jù)來做信貸服務(wù)。
其實(shí)互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)線很長，包括獲客、風(fēng)控、反欺詐、貸后催收全鏈服務(wù)，友盟+現(xiàn)階段聚焦獲客和風(fēng)控。
獲客就是了解用戶瀏覽行為，判斷他們是否對金融和借貸類的產(chǎn)品有興趣。比如，友盟+已經(jīng)與平安科技合作，幫助他們判斷哪些客戶對申請信用卡有需求，其CPA（即廣告每行動成本，CPA計價方式是指按廣告投放實(shí)際效果，即按回應(yīng)的有效問卷或定單來計費(fèi)，而不限廣告投放量）降低35%。而判斷哪些人對貸款有需求方面，CPA降低了25%。
風(fēng)控方面，在算法上，友盟+使用比較傳統(tǒng)的邏輯回歸模型和樹狀結(jié)構(gòu)模型，并未采用深度學(xué)習(xí)模型，因?yàn)樯疃葘W(xué)習(xí)模型可解釋性不強(qiáng)。
為什么在金融領(lǐng)域的可解釋性要很強(qiáng)？
李丹楓介紹，因?yàn)槭欠窠o用戶貸款，需要給予其一個理由。其實(shí)在美國，像種族、家庭、年齡、性別等很多信息不能用，涉及到歧視。國內(nèi)雖然沒有這么嚴(yán)格的規(guī)定，但是也需要告訴客戶原因。
他還說：“友盟+的數(shù)據(jù)非常獨(dú)特，數(shù)據(jù)體量非常大，我們的風(fēng)控模型是基于行為的風(fēng)控模型，我們給到客戶，客戶再跟他們搜集到的數(shù)據(jù)做結(jié)合，以及終的模型判斷，我們的模型只是輔助。”
具體而言，友盟+的風(fēng)控有兩種模式：
模式1：建立私有化模型，企業(yè)提供給友盟+一些歷史數(shù)據(jù)樣本，比如哪些用戶已經(jīng)還款，哪些沒還款，通過這些樣本建立一個私有模型。這個模型跑在友盟+的服務(wù)器上，用友盟+的數(shù)據(jù)反饋出一個風(fēng)險指數(shù)，再整合到企業(yè)自有的模型里面做判斷。
模式2：做一個開放平臺，開放出一些數(shù)據(jù)，讓客戶在比較安全的環(huán)境里，把兩邊的數(shù)據(jù)結(jié)合在一起，進(jìn)行建模。模型是跑在友盟+的服務(wù)器上，但是底層數(shù)據(jù)不輸出。
“我們的金融業(yè)務(wù)走完了從0到1，接下來希望從1到100。我們的工作就是每天從14億的設(shè)備里面找到相互的關(guān)系，再投射到設(shè)備背后的人，圍繞人為商家提供服務(wù)。AI的應(yīng)用要圍繞用戶的角度，對用戶的更多數(shù)據(jù)搜集，更多維度的理解，更深度的挖掘，對用戶更好的理解，提供更好的服務(wù)。”李丹楓說。
在盈利模式上，友盟+會給B端企業(yè)提供付費(fèi)服務(wù)，比如風(fēng)控服務(wù)按查詢量收費(fèi)，目前已經(jīng)服務(wù)融360、閃銀等公司。李丹楓透露，公司去年沒有商業(yè)目標(biāo)，但今年開始有商業(yè)目標(biāo)。
他還強(qiáng)調(diào)，友盟+也在和阿里DT團(tuán)隊(duì)協(xié)作，把阿里這么多年積累的數(shù)據(jù)管理經(jīng)驗(yàn)提供給客戶。目前很多企業(yè)是在阿里五年前的狀態(tài)，他們公司的各個部門有數(shù)據(jù)，但是這些數(shù)據(jù)沒有打通。阿里希望把這個能力輸出一部分，幫助客戶更好使用它們的數(shù)據(jù)，以及深度定制、采集和管理數(shù)據(jù)。
(原標(biāo)題：專訪友盟+CDO李丹楓：從14億獨(dú)立設(shè)備挖掘大數(shù)據(jù)能力，賦能金融風(fēng)控)
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