隨著人工智能和機(jī)器人技術(shù)的發(fā)展與落地,機(jī)器人已經(jīng)逐漸深入到各行業(yè)中,零售、金融、教育、餐飲……越來越多的行業(yè)能見到機(jī)器人的身影。機(jī)器人走上了很多工作崗位,導(dǎo)購員、迎賓、客服等,正在慢慢地影響我們的生活。
博物館迎賓導(dǎo)覽講解機(jī)器人哪家質(zhì)量好用博物館迎賓導(dǎo)覽講解機(jī)器人哪家質(zhì)量好用
作為人工智能技術(shù)的結(jié)晶,機(jī)器人承擔(dān)了一些簡(jiǎn)單的、重復(fù)性的、勞動(dòng)量大的工作,將人類從枯燥的工作中解放出來,推動(dòng)其在技術(shù)革命和技術(shù)創(chuàng)新方面深入鉆研。在這種情況下,機(jī)器人在企業(yè)中同員工分工合作,成為人類勞動(dòng)力的補(bǔ)充,人站在人工智能的肩膀上去做更有意義的事。
近日,Alice就獨(dú)當(dāng)一面,成為河南華潤(rùn)電力首陽山有限公司(以下簡(jiǎn)稱“首陽山項(xiàng)目”)的*也是一位智能講解員。
在數(shù)字化展廳,Alice負(fù)責(zé)整區(qū)的講解和引導(dǎo)工作,向觀眾詳細(xì)普及首陽山電廠發(fā)展歷程、工藝技術(shù)、人才培養(yǎng)、企業(yè)文化等內(nèi)容,圍繞城市中水回收利用、超潔凈排放改造、余熱供暖、廢渣利用等知識(shí)展開詳細(xì)易懂的解答。
參觀過程中,Alice以“定點(diǎn)講解”“問答回復(fù)”的交互形式生動(dòng)普及公司發(fā)展成果。在Alice的帶領(lǐng)下可到不同的展位進(jìn)行參觀,全面了解首陽山項(xiàng)目在綠色生產(chǎn)、創(chuàng)新發(fā)展等方面所作的努力,深入了解華潤(rùn)電力的綠色發(fā)展理念。
Alice融合了*的人臉識(shí)別、語音識(shí)別、室內(nèi)導(dǎo)航的智能感知系統(tǒng),可以完成迎賓接待、內(nèi)容講解、自主導(dǎo)航、自動(dòng)*、員工識(shí)別等服務(wù),匹配展廳智能化、信息化、數(shù)字化、可視化的特點(diǎn),將進(jìn)一步升級(jí)展廳,大限度地實(shí)現(xiàn)展廳的智能、高效、環(huán)保。
同時(shí),Alice不僅僅是解說功能,人工智能技術(shù)賦予了機(jī)器人*的記憶“大腦”,通過采集信息記錄成數(shù)據(jù),然后實(shí)時(shí)上傳到后臺(tái)便于分析。
有了智能的機(jī)器人,展廳能夠給參觀者創(chuàng)造一個(gè)與人類講解相似的交互體驗(yàn),方便實(shí)時(shí)互動(dòng),同時(shí)根據(jù)人臉信息記錄,更好地認(rèn)識(shí)參觀者,給傳統(tǒng)的講解方式帶來創(chuàng)新和改變。
人力的有限性和對(duì)于展廳講解越來越高的需求促使著Alice的成長(zhǎng),隨著講解經(jīng)驗(yàn)的增加,Alice的“智商”將越來越高,將準(zhǔn)確快速地回復(fù)參觀者的任意問題。
數(shù)字化展廳是首陽山項(xiàng)目結(jié)合智能系統(tǒng)搭建的一體化智能展示平臺(tái),代表著智慧電廠的縮影,智能機(jī)器人的加入將補(bǔ)充講解智能的一環(huán),以智能傳感與執(zhí)行、智能控制等技術(shù)為基礎(chǔ)同其他設(shè)施相互協(xié)調(diào),構(gòu)建一個(gè)*智能化的展廳。
機(jī)器人功能
迎賓引導(dǎo)。根據(jù)不同的方向自動(dòng)感應(yīng)人體,播報(bào)歡迎語、歡送語等,支持自定義展示語音圖片信息。
業(yè)務(wù)講解??梢灾鲃?dòng)到不同的位置進(jìn)行講解,講解的內(nèi)容可以自定義,可同時(shí)推送圖片、視頻等形式進(jìn)行輔助講解。展廳講解機(jī)器人走進(jìn)華潤(rùn)電力首陽山電廠
循環(huán)宣講。機(jī)器人可根據(jù)公共場(chǎng)合情況自定義的工作方式和行走路線,自動(dòng)循環(huán)運(yùn)作,完成安全高效的宣講接待工作。展廳講解機(jī)器人走進(jìn)華潤(rùn)電力首陽山電廠
業(yè)務(wù)咨詢。自定義語音對(duì)話,可根據(jù)用戶自行搭建的數(shù)據(jù)模型和海量知識(shí)庫,向顧客解答各種業(yè)務(wù)咨詢問題,并能不斷地智能學(xué)習(xí)優(yōu)化。
趣味閑聊。通過后臺(tái)的知識(shí)庫可進(jìn)行語音交互,實(shí)現(xiàn)趣味閑聊。
信息采集。通過視覺導(dǎo)航采集現(xiàn)場(chǎng)地形數(shù)據(jù)信息,通過攝像頭和人臉識(shí)別等采集訪客信息。
人臉識(shí)別。通過機(jī)器人人臉識(shí)別系統(tǒng),可以精準(zhǔn)區(qū)分和管理訪客,也能精準(zhǔn)識(shí)別二次來訪者,并打招呼。
自主攬客??梢蚤_啟自嗨模式吸引辦事人員或游客過來,并通過人臉識(shí)別與游客進(jìn)行互動(dòng)。
表情互動(dòng)。在檢測(cè)來人,遇到障礙物等場(chǎng)景下,反饋溫馨提醒聲音,實(shí)現(xiàn)和觀眾的良好互動(dòng)。
語音識(shí)別。能通過機(jī)器人頭部麥克風(fēng)識(shí)別語音,本地語音模式下,能對(duì)識(shí)別的語音進(jìn)行反饋,反饋包含語音,動(dòng)作,移動(dòng)等,即可通過語音指令控制機(jī)器人行動(dòng)。