一一朝陽重型建材機械制造有限公司是中國500家較大機械工業(yè)企業(yè)和中國建材行業(yè)大型骨干企業(yè)，裝備實力、產(chǎn)品銷量、創(chuàng)匯能力、經(jīng)濟效益居中國建機行業(yè)。ISO9001質量體系認證合格單位，享有進出口自營權。朝重先后榮獲“國家計量一級合格單位”、“國家質量管理獎”、“國家節(jié)能銀牌獎”、“中國環(huán)保產(chǎn)業(yè)*名”、“中國企業(yè)Z佳信譽和中國企業(yè)Z佳形象AAA級單位”等榮譽稱號。

一一朝陽座落在中國遼寧省西部古城朝陽市，本企業(yè)始建于1959年，主要研制、開發(fā)和生產(chǎn)“朝重牌”建材機械產(chǎn)品，年生產(chǎn)能力4萬余噸，占近年國內建材市場所需設備的八分之一。占地面積80617平方米，擁有固定資產(chǎn)1.2億元，員工3500名，工程技術人員165名，其中高級職稱61名，擁有設備1500多臺（套），其中大、精、稀設備200多臺（套），產(chǎn)品制造工藝*、檢測手段完備，全面執(zhí)行ISO9001質量標準。

一一市場覆蓋面及產(chǎn)品銷量居行業(yè)*。一九九三年國家經(jīng)貿(mào)部批準朝重具有進出口自營權，并成立進出口公司，先后在越南、秘魯、馬來西亞、南非建立四個國外辦事處。

一一為了方便用戶設備安裝調試，朝重設置有設備安裝處，安裝技術力量雄厚，安裝工具齊全，經(jīng)歷20多年，產(chǎn)品安裝實踐積累了豐富的施工經(jīng)驗。先后為數(shù)百家客戶提供安裝服務，一 次 試 車合格率均達100％，贏得了國家建設部、國家建材局的嘉獎及用戶的贊譽。

一一朝重對用戶高度負責，堅持“用戶*，服務*”的宗旨，為國內外用戶提供熱情周到滿意的售前、售中、售后服務。朝重的用戶服務處，與國內外辦事處形成*的服務網(wǎng)絡，使朝重的產(chǎn)品享譽國內外。

企 業(yè) 優(yōu) 勢 及 特 長

一一朝陽重型建材機械制造有限公司多年來把技術改造做為企業(yè)發(fā)展之本，設備加工實現(xiàn)了大型化，加工質量實現(xiàn)了優(yōu)質精密化、加工效率實現(xiàn)了高效化。目前，朝重的加工設備在全國同行業(yè)具有“六大之Z”。

設備數(shù)量Z多：朝重擁有設備1500多臺（套），其中精、大、稀設備有200多臺（套）。

較大的切割設備：從日本進口的3臺大型數(shù)控火焰切割機和光電跟蹤切割機、較大切割厚度為200毫米，是現(xiàn)代化水平的切割設備，各類鋼材經(jīng)切割處理后可直接焊接，遠非手把切割所能比擬。

較大的卷板設備：從德國進口的大型卷板機，較大冷卷板尺寸為120mm×4000mm。意大利進口的4m×60mm卷板機。該設備不僅在全國建材行業(yè)屬較大，在全國機械加工行業(yè)也屬稀有設備。

較大起吊設備：鉚焊大廠房配備有160噸吊車，能滿足4000t/d水泥設備的起重能力，可謂是建材行業(yè)之Z?；疖?線配有40噸吊車，年吞吐量6萬噸。這些起重設備為生產(chǎn)特大型水泥機械打下了堅實的基礎。

較大的鋼板預處理生產(chǎn)線：朝重于九三年投資300多萬元建成一條鋼板預處理生產(chǎn)線，采取物理方法對鋼板進行下料前的防腐處理，為提高產(chǎn)品質量起到了重要保證作用。

Z精密的加工及檢測設備：有從西德進口的編鏈機成套設備，從瑞典進口的筒體自動焊接設備，朝重擁有的一臺鏜桿直徑為250mm、行程6m的大型落地鏜床（全國僅兩臺），有￠800×5000mm大型外圓磨床，有從德國進口的精密達0.001mm*工具顯微鏡，從日本進口探傷厚度為500mmX射線探傷機和從德國進口的超聲波探傷儀，￠650大型投影儀及100噸臥式拉伸試驗機等精密設備，為提高產(chǎn)品質量提供了可靠保證。

質量保證體系及承諾

一一朝陽重型建材機械制造有限公司生產(chǎn)的“朝重牌”產(chǎn)品，以精良的加工設備和高技能的操作人員為基礎，在生產(chǎn)與制造過程中，具有嚴密的質量保證體系，早在1979年已開始推行全面質量管理，并于84年獲國家建材局質量管理*稱號。從88年開始等效采用ISO9001標準，建立了文件化的質量體系。在96年進一步貫徹GB/T19001--1994idtIS9001：1994＜質量體系、設計、開發(fā)、生產(chǎn)、安裝和服務的質量保證模式。結合批量生產(chǎn)的行業(yè)特點，從產(chǎn)品設計到售后服務全過程按照標準，進行策劃和控制，規(guī)范質量管理和質量保證行為有序化，使企業(yè)的質量管理活動統(tǒng)一在國家條例的基礎上。質量管理機構有：質管辦、質檢處和專職的全質管理人員。進行統(tǒng)一指揮，分片包干，一條龍的管理模式，賦予對產(chǎn)品質量的檢驗、監(jiān)督、考核等職權。

一一實行全員管理，網(wǎng)絡控制，發(fā)揮*的作用，在廠質量管理委員會*下，由總工程師負責，質量處處長、各分廠*責任者、主管質量技術副廠長、質量管理員、工藝人員組成工作組，質檢處作為工作組常設辦事機構，負責技術指導和制造質量一條龍服務。公司160個班組設置兼職的管理員，形成了由154名人員組成的管理網(wǎng)，為了切實通過工作質量保證產(chǎn)品質量，促進產(chǎn)品質量的提高，廠還成立了具有技術和管理的工作檢查辦公室，賦予“說的算”的工作考核權力，對企業(yè)的各項工作實行嚴格的監(jiān)督，這樣使全廠形成了質量立法，*和司法的嚴密管理體制，要求質檢人員必須堅決執(zhí)行三、二、一檢驗制度：“三按”、“三參考”、“一代表”，把好質量關（“三按”：按圖紙、按工藝、按標準進行檢查：“二參考”：參考訂貨合同和生產(chǎn)計劃進行檢查：“一代表”：代表用戶對產(chǎn)品質量進行驗收）。實行現(xiàn)代企業(yè)管理模式，走質量效益型之路。

一一朝陽重型建材機械制造有限公司于1997年3月、2000年4月順利通過評審，成為ISO9001質量體系認證合格單位。質量目標：開發(fā)國內*產(chǎn)品，產(chǎn)品出廠合格率達100％，以誠而信的服務，讓顧客滿意放心。質量宗旨：以不斷的質量追求，贏得顧客恒久的信賴。

售后服務對顧客實現(xiàn)承諾

一、兩個*：即服務及時率100％，顧客滿意率100％。顧客合理的反饋即是命令，盡快給予明確的答復，或即刻派出服務人員。

二、堅持十五、六、十二期限：即顧客收到產(chǎn)品開始計算，十五天內為產(chǎn)品驗收期限：產(chǎn)品發(fā)至合同規(guī)定到站計算，六個月內為產(chǎn)品銹蝕期，十二個月內為產(chǎn)品保修期（易損件除外）。

三、實行三包：即產(chǎn)品在安裝、調試及保修期內，由于設計、制造、配套等原因造成的質量問題，負責包修、包換、包退。

四、重點服務：即國家重點項目，根據(jù)顧客需求，可派駐現(xiàn)場服務人員，全權負責處理產(chǎn)品質量問題（非此種情況另議）。

五、堅持一、三規(guī)定：即對顧客提出的投訴一般一日內給予答復，三日內對重大問題提出解決方案并實施處理，Z終達到顧客滿意。

六、執(zhí)行合同：即根據(jù)合同條款要求，提供技術指導服務，根據(jù)合同要求為顧客培訓操作人員（含有償、無償服務）及其它合同規(guī)定事宜。