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【看商業(yè)】:德國企業(yè)成功的秘密是什么?(3)
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德國企業(yè)十分注重人際關(guān)系,努力創(chuàng)造和諧、合作的文化氛圍。例如,1994年受世界石油危機影響,大眾公司在德國本土的公司經(jīng)濟面臨困難,需要解雇2萬多名員工。然而,公司的員工在參與企業(yè)決策時卻表示:寧愿減少自己收入的20%,把每周工作5天改為4天,也不要讓那些人失業(yè)。而同類的事情,當(dāng)大眾公司在巴西的分公司也試圖這樣做時,卻被巴西員工拒絕了。
與所在國高度融合,實施長遠戰(zhàn)略
早年有中國媒體采訪德國商會駐京辦董事長伍德克先生,他提到,德國企業(yè)在中國取得成功,主要有四大因素:
一是彼此認(rèn)識與理解;
二是高度的本地化;
三是良好的產(chǎn)品質(zhì)量;
四是實施長遠戰(zhàn)略;
他認(rèn)為德國人細(xì)致認(rèn)真,中國人注重實際,這樣兩種性格的人組合到一起還是比較合適的。然而與其他國家的產(chǎn)品相比,德國的產(chǎn)品要貴一些,但德國人不打價格戰(zhàn),德國人要讓中國人知道,多花一點錢,還是值得的。
譬如,他還舉例上海拜爾生產(chǎn)的一些假牙產(chǎn)品出現(xiàn)了次品,這些次品質(zhì)量也不亞于有些廠家生產(chǎn)的*。中方經(jīng)理主張*,但德方經(jīng)理堅決不同意,嚴(yán)格要求將次品報廢回爐。企業(yè)所有的產(chǎn)品都應(yīng)該達到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),否則便意味著企業(yè)的zi殺。德國人的產(chǎn)品應(yīng)以質(zhì)取勝,決不能坑害消費者。
你試想想,這是不是對中國那些沒有良知的、“有毒”的、自私的企業(yè)大諷刺?
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