SUNXTENDER蓄電池PVX-340T質(zhì)量保證

SUNXTENDER蓄電池PVX-340T質(zhì)量保證

一、售前服務(wù)承諾

 1、提供專業(yè)咨詢。在2小時(shí)之內(nèi)答復(fù)您提出的專業(yè)問題。

 2、提供詳細(xì)資料。在4小時(shí)之內(nèi)將您所需要的資料郵出，并爭(zhēng)取您能在兩日內(nèi)收到。

 3、提供合理報(bào)價(jià)。在2小時(shí)之內(nèi)為您提供合理報(bào)價(jià)。

 4、提供考察接待。隨時(shí)接待您的考察，并盡力為您的考察工作提供各種便利條件。

二、售中服務(wù)承諾

 1、采用全國(guó)統(tǒng)一的《工業(yè)品買賣合同》與您簽訂合同和協(xié)議。

 2、自覺遵守合同法的規(guī)定，確保合同及協(xié)議順利履行。

 3、竭力按時(shí)按量為您提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，并采用運(yùn)輸方式，確保您收到貨物完好無缺。

 4、積極與使用人員溝通，尊重用戶安排，為用戶提供周到的支持。

 5、按合同的規(guī)定為您提供送檢、安裝、調(diào)試及培訓(xùn)等服務(wù)。

 6、無論合同大小，所有客戶在價(jià)格及服務(wù)方面都是公平的。

三、*承諾

 1. 我們將按照客戶的要求提供相關(guān)的培訓(xùn)和資料。

 2. 產(chǎn)品有質(zhì)量問題，一年免費(fèi)保修，終生維護(hù)，有合同約定的按合同約定。

 3、我們保證在15分鐘內(nèi)進(jìn)行指導(dǎo)，由您自行排除設(shè)備的簡(jiǎn)單故障。

 4、對(duì)于10公斤以下的UPS電源，在兩日內(nèi)排除故障或提供新的設(shè)備供您暫時(shí)使用，直到損壞設(shè)備修好為止。

 5、對(duì)于10公斤以上的UPS電源，在三日內(nèi)排除故障或提供新的設(shè)備供您暫時(shí)使用，直到損壞設(shè)備修好為止。

 6、我們對(duì)所銷售的設(shè)備3年免費(fèi)維護(hù)，終生維修，*提供備品備件，軟件免費(fèi)升級(jí)，有合同約定的除外。