澤宇環(huán)保真誠(chéng)服務(wù)每一位客戶，給每一位客戶帶去zui實(shí)際的效益，zui滿意的服務(wù)！希望您給我們一個(gè)機(jī)會(huì)，同時(shí)也給您一個(gè)尋找優(yōu)質(zhì)合作商的機(jī)會(huì)，澤宇環(huán)保是您zui正確的選擇！  

 ： 趙振勝  

津市市xx學(xué)校食堂污水處理方案/地埋一體化設(shè)備處理油污性能指標(biāo)

1. 餐飲廢水工程概況

根據(jù)貴單位提供的資料所知，共有兩個(gè)食堂，一個(gè)食堂的用餐量為600人/天，另一個(gè)食堂的用餐量為200人/天。按每人每天耗水量25L計(jì)算，600人/天的食堂的產(chǎn)生的污水量約為15m3/天，200人/天的食堂的產(chǎn)生的污水量約為5m3/天，考慮到水量變化以及留有一定的處理余地，600人/天的食堂的產(chǎn)生的污水量為20m3/天，200人/天的食堂的產(chǎn)生的污水量為8m3/天。

1. 污水進(jìn)出水質(zhì)

餐飲污水進(jìn)水水質(zhì)根據(jù)《飲食業(yè)環(huán)境保護(hù)技術(shù)規(guī)范》以及結(jié)合我公司的技術(shù)人員的相關(guān)餐飲污水的處理經(jīng)驗(yàn)得污水進(jìn)水水質(zhì)。

餐飲污水經(jīng)過(guò)池塘自凈處理排放后，處理要求達(dá)到《綜合污水排放標(biāo)準(zhǔn)》GB9878-1996中表4的一級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。             

    表2-1餐飲污水進(jìn)、出水質(zhì)表

1. 餐飲廢水處理工藝
   1. 餐飲廢水處理工藝選擇

    根據(jù)餐飲廢水的特點(diǎn)我們選用物化處理+生物穩(wěn)定塘反應(yīng)處理工藝為進(jìn)行處理：

1. 物化處理（地埋式一體化設(shè)備）

    污水*格柵除去粗大的雜質(zhì)和懸浮物，然后進(jìn)入隔油池除油，除油后的污水進(jìn)入調(diào)節(jié)池進(jìn)行水質(zhì)調(diào)節(jié)，同時(shí)加入混凝劑進(jìn)行混凝反應(yīng)，zui后進(jìn)入沉定池進(jìn)行沉淀處理。污泥進(jìn)入污泥貯池進(jìn)行重力沉淀。沉淀好的污泥通過(guò)污泥泵泵出外運(yùn)填埋處理。

表3-1物化處理污水出水質(zhì)表

1. 穩(wěn)定塘處理

    經(jīng)過(guò)物化一體化設(shè)備處理后的污水水質(zhì)污染物含量較低，接近綜合污水排放標(biāo)準(zhǔn)，為使出水水質(zhì)更進(jìn)一步，可利用現(xiàn)有的池塘進(jìn)行自然的生物處理，無(wú)需人工管理，由于進(jìn)入池塘的污水水質(zhì)較好且水量少，通過(guò)其自凈能力進(jìn)行自凈達(dá)到凈化作用。易造成水質(zhì)變色、發(fā)臭、產(chǎn)生泡沫的物質(zhì)已在物化處理設(shè)施中處理好，進(jìn)過(guò)池塘自凈作用后水質(zhì)清澈，無(wú)臭氣散發(fā)。

穩(wěn)定塘污水處理系統(tǒng)具有基建投資和運(yùn)轉(zhuǎn)費(fèi)用低、維護(hù)和維修簡(jiǎn)單、便于操作、能有效去除污水中的有機(jī)物和病原體、無(wú)需污泥處理等優(yōu)點(diǎn)。

表3-2生化處理污水出水質(zhì)表

1. 物化處理+生物穩(wěn)定塘工藝優(yōu)點(diǎn)：

• 成本低廉，操作簡(jiǎn)單.物化處理采用地埋式一體化處理設(shè)備，建筑物處于地下，節(jié)省空間，污水無(wú)需提升，節(jié)省動(dòng)力消耗，亦便于運(yùn)行管理，經(jīng)過(guò)物化處理后的水質(zhì)有機(jī)物含量較低，動(dòng)植物油、表面活性劑已基本達(dá)到排放標(biāo)準(zhǔn)。
• 利用已有池塘，進(jìn)行自凈作用，使出水水質(zhì)穩(wěn)定排放，且進(jìn)一步提高出水水質(zhì)。池塘無(wú)需人工管理。

津市市xx學(xué)校食堂污水處理方案/地埋一體化設(shè)備處理油污性能指標(biāo)

1. 廢水處理工藝流程

圖3-1餐飲廢水處理工藝流程

1. 投資估算
   1.  600人/天餐飲廢水投資估算（20m3/天）

1.  200人/天餐飲廢水投資估算（8m3/天）

工程實(shí)施質(zhì)量保障措施

環(huán)保工程是集設(shè)計(jì)、施工、設(shè)備制作、安裝調(diào)試、系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)管理、售后跟蹤服務(wù)為一體的建筑工程，因此，必須委托專(zhuān)業(yè)的環(huán)保公司對(duì)此工程進(jìn)行負(fù)責(zé)。環(huán)保工程主要分為建設(shè)前期、建設(shè)期間、調(diào)試驗(yàn)收及售后服務(wù)。

1 工程建設(shè)前期

在施工圖設(shè)計(jì)前將對(duì)該項(xiàng)目的廢水水質(zhì)水量作進(jìn)一步詳盡的調(diào)研工作，并對(duì)施工場(chǎng)地進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考察，以確定zui合理的設(shè)計(jì)方案。本工程施工圖設(shè)計(jì)由我公司專(zhuān)業(yè)人員精心設(shè)計(jì)。

2 工程建設(shè)期間

在工程施工之前，工程技術(shù)負(fù)責(zé)人制定有關(guān)的施工方案(包括詳細(xì)的施工工藝及技術(shù)要求)。組織技術(shù)人員對(duì)工程施工中的設(shè)備結(jié)構(gòu)、安裝特點(diǎn)和質(zhì)量要求進(jìn)行分析、討論，提高技術(shù)人員的自身質(zhì)量意識(shí)，并適當(dāng)安排參加設(shè)備廠商提供的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。對(duì)施工人員進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)及竣工驗(yàn)收等方面的知識(shí)教育。

3 調(diào)試驗(yàn)收期

工程安裝完工后，必須安排專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員對(duì)廢水處理設(shè)施進(jìn)行調(diào)試，并對(duì)廢水站操作人員講解工藝原理、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)操作，并提供詳細(xì)操作規(guī)程、傳授日常管理經(jīng)驗(yàn)及異常情況對(duì)策。

售后服務(wù)

1質(zhì)量保證和檢驗(yàn)、驗(yàn)收

1.1 質(zhì)量保證

（1） 保證提供的設(shè)備是采用全新的、合適的材料和*的工藝制造的沒(méi)有任何缺陷、未經(jīng)使用過(guò)的產(chǎn)品。

（2）具有可操作的質(zhì)量保證程序及相應(yīng)的文件，并在生產(chǎn)本批產(chǎn)品時(shí)能?chē)?yán)格執(zhí)行質(zhì)量保證程序文件。

（3） 在制造過(guò)程中，對(duì)設(shè)備的材料、聯(lián)接、組裝、工藝、整體及功能進(jìn)行試驗(yàn)和檢驗(yàn)，以保證*符合本技術(shù)書(shū)和確認(rèn)的設(shè)計(jì)圖紙的要求。

（4） 供方保證所提供的設(shè)備能夠符合工藝參數(shù)的要求。

1.2 檢驗(yàn)和驗(yàn)收

設(shè)備的檢驗(yàn)和驗(yàn)收將按照相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定進(jìn)行。在產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中，從原材料進(jìn)廠經(jīng)中間產(chǎn)品到zui終產(chǎn)品的各個(gè)階段均按照國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢驗(yàn)和驗(yàn)收。

2 技術(shù)服務(wù)

(1) 安裝、調(diào)試期間，雙方可進(jìn)行商議確定供方是否派人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)指導(dǎo)。

(2) 設(shè)備在質(zhì)保期內(nèi)，凡屬于制造上的問(wèn)題，供方在接到需方通知后1天內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)提供服務(wù)。

(3) 供方技術(shù)人員在現(xiàn)場(chǎng)安裝、調(diào)試期間須對(duì)甲方的技術(shù)人員、維修人員及操作人員進(jìn)行免費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。

3 承諾

我公司作為一個(gè)高起點(diǎn)，高素質(zhì)的污水處理企業(yè)，已為國(guó)內(nèi)外多家水處理工程提供了產(chǎn)品。優(yōu)質(zhì)高性能的專(zhuān)業(yè)技術(shù)產(chǎn)品和優(yōu)良的售后技術(shù)服務(wù)，已被廣大用戶認(rèn)可，并獲得了良好的信譽(yù)。

在該項(xiàng)目中，本公司將珍惜為該工程提供產(chǎn)品的制造和服務(wù)的機(jī)會(huì)，以所提供的產(chǎn)品的售后服務(wù)承諾如下：

A售前服務(wù)：

質(zhì)量保證：本公司嚴(yán)格按ISO9001質(zhì)量保證體系運(yùn)行，保證設(shè)備用合理的工藝、優(yōu)質(zhì)的材料和高性能的配件制造而成，保證設(shè)備經(jīng)正確安裝、正常運(yùn)轉(zhuǎn)和保養(yǎng)，在其使用壽命內(nèi)具有滿意的性能；設(shè)備制造完成后，我公司將對(duì)設(shè)備質(zhì)量、性能要求投標(biāo)書(shū)及合同規(guī)定進(jìn)行說(shuō)細(xì)而全面的檢驗(yàn)，我方出具產(chǎn)品質(zhì)量合格證、檢驗(yàn)記錄。

B售中服務(wù)：

我公司將隨時(shí)和需方保持聯(lián)絡(luò)，同時(shí)積極配合需方監(jiān)造人員的督促和檢查工作，確保設(shè)備的整體質(zhì)量性能和制造進(jìn)度。

C售后服務(wù)：

1、培訓(xùn)：

公司對(duì)需方的操作和維護(hù)人員，提供免費(fèi)培訓(xùn)，并達(dá)到熟練程度。

2、設(shè)備質(zhì)保期后服務(wù)

設(shè)備質(zhì)保期1年，*以優(yōu)惠的價(jià)格提供備品、配件服務(wù)。

3、定期回訪：

公司售后服務(wù)部將每一個(gè)月的資料輸入電腦，定期向用戶發(fā)函咨詢?cè)O(shè)備運(yùn)行狀況。

4 售后服務(wù)承諾

凡是我公司售出的產(chǎn)品，實(shí)行“終身維護(hù)，終身保修，免費(fèi)設(shè)計(jì)選型，免費(fèi)提供技術(shù)咨詢”。

幫助客戶選擇適宜的配套設(shè)備型號(hào)。

提供設(shè)備的有關(guān)技術(shù)資料，負(fù)責(zé)指導(dǎo)安裝調(diào)試。

提供原材料供應(yīng)廠家信息。

免費(fèi)培訓(xùn)操作人員和提供技術(shù)咨詢。

承擔(dān)《中華人民共和國(guó)質(zhì)量法》所規(guī)定的質(zhì)量責(zé)任。

在包修期內(nèi)，只要是正常使用下出現(xiàn)任何問(wèn)題，我公司無(wú)條件向客戶提供無(wú)限次的服務(wù)，甚至更換設(shè)備。

產(chǎn)品維修：接到報(bào)修后1小時(shí)內(nèi)作出反應(yīng)，并及時(shí)派維修人員趕到現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題。

免費(fèi)為客戶制定操作規(guī)程，免費(fèi)培訓(xùn)操作人員。

5 售后服務(wù)承諾計(jì)劃

1、 維修技術(shù)人員情況；

我公司派出的技術(shù)維修負(fù)責(zé)人均為專(zhuān)業(yè)技術(shù)工程師，zui低學(xué)歷為大專(zhuān)以上，并有5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。

2、 應(yīng)急維修時(shí)間安排；

自接到用戶通知之時(shí)起，我公司的售后服務(wù)部將1小時(shí)以內(nèi)給予答復(fù)，維修技術(shù)人員1天內(nèi)到位。污水處理設(shè)備常規(guī)故障1小時(shí)內(nèi)排除，難雜故障2小時(shí)內(nèi)排除，zui遲不超過(guò)3小時(shí)。

3、 維修服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；

設(shè)備保修期為一年，即調(diào)試合格后一年內(nèi)，免費(fèi)上門(mén)維修，協(xié)助優(yōu)化工程運(yùn)行。

一年后，定期對(duì)工程進(jìn)行回訪，提供技術(shù)咨詢服務(wù)。工程實(shí)行終身維修，保修期后只收取成本費(fèi)。

為加強(qiáng)與用戶，及時(shí)反饋用戶信息，本公司在全國(guó)各地設(shè)立多家辦事機(jī)構(gòu)，及時(shí)為用戶解決設(shè)備在運(yùn)行中發(fā)生的問(wèn)題。提供各類(lèi)環(huán)保咨詢服務(wù)。

4、 主要零配件價(jià)格和供應(yīng)渠道；

我公司有合作多年的供應(yīng)商，積極配合我們公司的配件供應(yīng)，配件價(jià)格均較低，價(jià)格也根據(jù)市場(chǎng)的變動(dòng)調(diào)整。

澤宇環(huán)保真誠(chéng)服務(wù)每一位客戶，給每一位客戶帶去zui實(shí)際的效益，zui滿意的服務(wù)！希望您給我們一個(gè)機(jī)會(huì)，同時(shí)也給您一個(gè)尋找優(yōu)質(zhì)合作商的機(jī)會(huì)，澤宇環(huán)保是您zui正確的選擇！  

 ： 趙振勝