服務流程

(1)電話咨詢具體故障類型，確認送貨地址,將故障機器送到我公司,由接待人中為您登記維修單.

(2)我公司工程師將進行初步檢測，判定故障原因、損壞的程度、由此確定大概的維修時間和相應的維修費用.

(3)公司將把檢測結果（本公司免費檢測）告知客戶.為客戶報價后客戶決定是否進行下一步維修.

(4)客戶確認維修后，安排工程師對機器進行維修.

(5)反復測試檢測后，確認故障修復測試穩(wěn)定后，通知客戶取機.客戶至我公司驗收付款取機或者客戶付款后把機器郵寄給客戶.若修不好收取費用.

網(wǎng)絡設備維修 標價非維修價，具體價格請咨詢客服

服務范圍：全國

維修范圍

各種視頻會議終端、視頻會議MCU、攝像機、交換機、路由器、防火墻、負載均衡器、上網(wǎng)行為管理、引擎模塊、光端機、無線控制器、視頻編碼器、服務器 、電源、風扇、網(wǎng)絡安全產(chǎn)品、集線器等各種網(wǎng)絡設備維修。

維修故障

機器死機、無電源、無圖像、無聲音、攝像頭藍屏、花屏、開機抖動、無法開機、開機無信號、無網(wǎng)絡連接問題、麥克風無法進行聲音采集、畫面質量差馬賽克嚴重、聲音滯后、出現(xiàn)回聲或者嘯叫、使用一段時間后自動重啟、無法呼叫、無法遙控、ISDN模塊燒毀、無法發(fā)送雙流內(nèi)容、無法開啟多方會議功能等等各種故障。

維修周期

中低端產(chǎn)品2-5個工作日，*端設備5-10個工作日、疑難故障根據(jù)實際情況確定維修周期。

免費服務

公司對所有客戶的設備免費檢測，不收檢測費，檢測后報價即使不修也不會收取任何費用。如果機器因為損傷嚴重等各種原因檢測后不能維修也不會收取任何費用。