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　　本公司向用戶承諾，本儀表供貨時(shí)所應(yīng)提供的硬件、附件在材質(zhì)和制造工藝上都不存在任何缺陷。從儀表購(gòu)買(mǎi)之日起開(kāi)始計(jì)算，在質(zhì)保期內(nèi)，若收到用戶關(guān)于此類(lèi)缺陷的通知， 本公司對(duì)確實(shí)有缺陷的產(chǎn)品實(shí)行無(wú)條件免費(fèi)維修或免費(fèi)更換。本公司對(duì)所有記錄儀產(chǎn)品一律保證7天包退1年保修，終身維修。
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　　1、客戶的技術(shù)疑問(wèn)，我們承諾在4個(gè)小時(shí)內(nèi)處理完畢。
　　2、返廠維修的儀表我們承諾在3個(gè)工作日內(nèi)出具檢測(cè)結(jié)果，7個(gè)工作日內(nèi)完成維修。
　　 3、儀表返給客戶之后2周之內(nèi)對(duì)用戶進(jìn)行回訪，并提供自動(dòng)化相關(guān)技術(shù)的免費(fèi)咨詢。