湘科ZKJ

一、湘科ZKJ產(chǎn)品用途

是陶瓷工業(yè)中的主要業(yè)機(jī)械，主要用于磚瓦、日用瓷、工業(yè)瓷的泥料制備。在出泥口端加上各種不同的模具，可擠壓成型各種陶管及瓦狀、片狀等各種陶瓷元件。

該適用練制的泥料水份在18.5~22%之間，對(duì)含硬質(zhì)料比較高的泥料，泥料含水率應(yīng)偏低一點(diǎn)，對(duì)含軟質(zhì)料比例較高的泥料，泥料含水率可偏高一點(diǎn)。

二、湘科ZKJ技術(shù)參數(shù)

1、產(chǎn)量:＜30kg/H，

2、出泥口直經(jīng):Ф30mm，

3、泥料含水率:18.5~22%，

4、功率 :1.5千瓦，

5、泥料真空度:≥0.09MPa，

6、外形尺寸 :1700×900×600mm，

7、電壓：380V。

三、湘科ZKJ

該真空臥式是單軸仿動(dòng)臥式，主要結(jié)構(gòu)由下列幾部份組成:電動(dòng)機(jī)、減速機(jī)、加料及機(jī)身、螺旋葉軸、篩板、真空室、機(jī)頭及出泥口、真空泵及真空表等幾部份組成。

主軸上裝有攪拌葉及各一段不同用途的螺旋葉，塑性泥料在機(jī)內(nèi)受到破碎，剪切混合及輸送擠壓等作用，制備成所需的泥料。

泥料在真空室內(nèi)接受真空泵抽吸，大大改變了泥料的物理性能。
湘科ZKJ設(shè)備配置：含ZKJ壹臺(tái)，出泥口壹個(gè)，真空泵壹臺(tái)。
湘科ZKJ產(chǎn)品相冊(cè)


可根據(jù)客戶要求選配加熱功能：




湘科ZKJ產(chǎn)品質(zhì)量保證及售后服務(wù)承諾

1.我方所提供的產(chǎn)品保證為原裝，符合國(guó)家質(zhì)量檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)，具有出廠合格證。

2.產(chǎn)品自項(xiàng)目驗(yàn)收合格起質(zhì)保期為1年（易損件除外）。

3.質(zhì)保期從驗(yàn)收合格后開(kāi)始計(jì)算。質(zhì)保期內(nèi)所有軟件維護(hù)、升和設(shè)備維護(hù)均免費(fèi)。

二、售后服務(wù)

1.技術(shù)支持：提供7×24小時(shí)的技術(shù)咨詢服務(wù)。敏感時(shí)期、重大節(jié)假日提供技術(shù)人員值守服務(wù)。

2.故障響應(yīng)：提供7×24小時(shí)的故障服務(wù)受理。對(duì)重大故障提供7×24小時(shí)的現(xiàn)場(chǎng)支援，一般故障提供5×8小時(shí)的現(xiàn)場(chǎng)支援，客戶服務(wù)響應(yīng)：2 小時(shí)內(nèi)，24 小時(shí)內(nèi)到位；

3.備件服務(wù)：遇到重大故障，提供系統(tǒng)所需更換的任何備件。

4.質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)任何質(zhì)量問(wèn)題(人為破壞或自然災(zāi)害等不可抗力除外)，由我方負(fù)責(zé)全免費(fèi)（免全部工時(shí)費(fèi)、材料費(fèi)、管理費(fèi)、財(cái)務(wù)費(fèi)等等）更換或維修。

5.供方人員至用戶現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安裝調(diào)試及培訓(xùn)操作人員，直到保證客戶的系統(tǒng)維護(hù)人員已經(jīng)掌握基本的操作和具備一定經(jīng)驗(yàn)，能獨(dú)立進(jìn)行系統(tǒng)管理和異常情況處理。

6、服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督：維護(hù)服務(wù)部門(mén)的工作人員必須不斷學(xué)習(xí)，提高和完善自身的技術(shù)水平，為客戶提供好的服務(wù)，并嚴(yán)格按照有關(guān)公司制度和行為規(guī)范要求自己，做到“親切、熱情、響應(yīng)迅速”。維護(hù)服務(wù)部門(mén)的工作人員做好維護(hù)記錄，建立維修文檔。能夠更好的進(jìn)行管理和便于統(tǒng)計(jì)。

我公司將本著為客戶提供優(yōu)服務(wù)的宗旨，不斷地完善服務(wù)、維護(hù)及監(jiān)督制度。作為監(jiān)督制度的一個(gè)內(nèi)容，維護(hù)部門(mén)導(dǎo)將不定期地用電話訪問(wèn)地方式向被服務(wù)單位了解對(duì)維護(hù)人員地工作滿意度，并作為考核地一個(gè)重要內(nèi)容。

客戶如果對(duì)維護(hù)人員的服務(wù)有任何不滿或投訴，可以直接向維護(hù)部門(mén)主管或工程部經(jīng)理反映。

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