
1、產(chǎn)品概述
鴻富興缺陷管理系統(tǒng),是一款針對項目開發(fā)過程中,對缺陷的記錄進行跟蹤管理的軟件系統(tǒng)。該軟件以CMMI5內(nèi)部缺陷管理流程為藍本,提供豐富的缺陷數(shù)據(jù)管理和的權限控制功能,讓項目在開發(fā)過程得到很好的控制,并規(guī)范化開發(fā)流程。該軟件的功能包括:缺陷的創(chuàng)建(可上傳圖片附件)、任務分派、任務修復、缺陷驗證、多個項目列表維護、模塊列表維護、數(shù)據(jù)字典維護(缺陷狀態(tài)、缺陷類型、緊急程度、優(yōu)先級)、用戶及功能權限管理、機構數(shù)據(jù)權限管理、查詢統(tǒng)計等功能。該系統(tǒng)能夠規(guī)范項目開發(fā)過程中的缺陷記錄跟蹤流程、能夠根據(jù)不同的角色和機構分配不同的缺陷,極大提高項目開發(fā)及管理水平。軟件界面美觀大方,方便使用。
本系統(tǒng)支持簡體中文、英文、繁體中文三個國際語種,可以根據(jù)用戶的需要擴充其他國家語種。
2、產(chǎn)品特點:
(1)缺陷標識:為了便于對缺陷的管理,每個缺陷賦予一個性的編號,編號規(guī)則可根據(jù)需要和管理要求制定。本系統(tǒng)以PR+年+月+日+流水號組成。
(2)缺陷所在的產(chǎn)品或項目:如果一個測試團隊同事負責多個產(chǎn)品或項目的測試,并且使用同一個缺陷數(shù)據(jù)庫來存放缺陷記錄,那么久應當注明這個缺陷出現(xiàn)在哪一個產(chǎn)品或項目中。
(3)發(fā)現(xiàn)缺陷的版本:注明每個缺陷發(fā)生的版本,對于一些偶然性的bug可以進行長期跟蹤,如果連續(xù)幾個版本都沒有出現(xiàn),也可以關閉。
(4)功能或模塊:隨時跟蹤到某個功能或者模塊一共發(fā)現(xiàn)了多少缺陷,哪些已經(jīng)被解決并確認通過,或者希望使用功能或模塊作為條件進行更復雜的分析。
(5)缺陷優(yōu)先級(可以自定義擴充缺陷的優(yōu)先級)
缺陷優(yōu)先級 | 描述 |
立即解決(Emergency) | 缺陷導致系統(tǒng)幾乎不能使用或測試不能繼續(xù),需要立即修復 |
高優(yōu)先級(High) | 缺陷驗證,影響測試,需要優(yōu)先考慮 |
普通(Normal) | 缺陷需要正常排隊等候修復 |
低優(yōu)先級(Low) | 可以等其他級別的缺陷修復后,再修復此類 |
(6)缺陷嚴重程度(可以自定義擴充缺陷的嚴重程度)
缺陷嚴重程度 | 描述 |
致命(Fatal) | 將導致產(chǎn)品失去價值 |
嚴重(Critical) | 影響用戶的正常工作 |
普通(Normal) | 用戶感覺使用不方便,影響用戶滿意度 |
改進建議(Suggest) | 有可能提高用戶滿意度或使用價值的建議說明,但是現(xiàn)有的方式也不影響用戶使用。 |
(7)角色列表
角色 | 描述 |
測試人員 | 提交缺陷;最后驗證修復好的缺陷。 |
項目經(jīng)理 | 分派任務給開發(fā)人員 |
開發(fā)人員 | 處理項目經(jīng)理分派的任務。 |
評審委員會(CCB) | 仲裁測試和開發(fā)之間的沖突,決定缺陷是否繼續(xù)修復。 |
3、適用范圍:
軟件開發(fā)行業(yè);手機、設備開發(fā)行業(yè);項目、系統(tǒng)集成行業(yè);游戲、電子商務網(wǎng)站等大型團隊協(xié)作開發(fā)的項目。
本系統(tǒng)支持多種網(wǎng)絡模式:局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)。
本系統(tǒng)支持Oracle、Sqlserver、DB2等各種數(shù)據(jù)庫。
4、功能介紹
測試部 | |||||||||
創(chuàng)建Bug | 驗證Bug | 重開啟Bug | |||||||
項目經(jīng)理 | |||||||||
分派Bug | |||||||||
開發(fā)部 | |||||||||
修改Bug | |||||||||
CCB委員會 | |||||||||
評估Bug | |||||||||
運維部 | |||||||||
日常問題處理 | |||||||||
查詢統(tǒng)計 | |||||||||
Bug單查詢 | 工單統(tǒng)計 | 測試人員業(yè)績 | 開發(fā)人員業(yè)績 | ||||||
系統(tǒng)維護 | |||||||||
公司資料 | 項目管理 | 角色管理 | 人員管理 | ||||||
基礎代碼 | 菜單維護 | 單據(jù)維護 | 修改密碼 | ||||||
備份與恢復 | 數(shù)據(jù)初始化 | 操作日志 | 系統(tǒng)參數(shù) |
5、缺陷任務處理流程:
6、部分界面
[主界面]
[登陸界面]
[BUG工單]
[工單狀態(tài)統(tǒng)計]
[測試人員業(yè)績]
申明:若出現(xiàn)本文介紹和實際產(chǎn)品有差異之處,以實際產(chǎn)品為主。本文介紹中使用的數(shù)據(jù)皆為演示數(shù)據(jù),沒有任何商業(yè)意義。