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      CTI系統(tǒng)2

      參考價面議
      具體成交價以合同協(xié)議為準
      • 公司名稱上海華亨電信設(shè)備有限公司
      • 品       牌
      • 型       號
      • 所  在  地
      • 廠商性質(zhì)其他
      • 更新時間2023/2/22 7:50:19
      • 訪問次數(shù)278
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      上海華亨電信設(shè)備有限公司是集科研與生產(chǎn)及銷售為一體的國家電信級重點,中國通信企業(yè)協(xié)會會員單位,上海市技術(shù)創(chuàng)新示范企業(yè)。公司在程控交換、IP通信、調(diào)度通信、無線通信、數(shù)據(jù)通信、傳輸通信、通信組網(wǎng)、通信增值業(yè)務(wù)、企業(yè)信息化管理軟件等領(lǐng)域達到水平,并具有*技術(shù)優(yōu)勢,其中PBX、IP PBX系列產(chǎn)品歷經(jīng)近二十年研發(fā)、生產(chǎn)與市場應(yīng)用,占國內(nèi)主導(dǎo)地位。華亨公司系列產(chǎn)品被國家科學(xué)研究所查新為水平,認定為*成果轉(zhuǎn)化項目,獲國家創(chuàng)新基金支持,榮獲“中國消費者信得過產(chǎn)品”稱號,并獲“電信設(shè)備進網(wǎng)許可證”、“國防通信網(wǎng)設(shè)備進網(wǎng)許可證”和“國家電力專業(yè)通信設(shè)備入網(wǎng)證”。公司位于上海市青浦工業(yè)園區(qū),占地四萬多平方米,建有研發(fā)機構(gòu)、生產(chǎn)基地、商務(wù)中心與生活苑區(qū)。公司引進法國(ALCATEL公司)、德國(WG公司)等系列*的通信產(chǎn)品檢測設(shè)備,建有日本(PANASONIC公司)生產(chǎn)的SMT自動貼片流水生產(chǎn)線,采用ISO9001國際質(zhì)量管理體系和計算機信息化管理系統(tǒng)進行技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品質(zhì)量、市場信息與商務(wù)活動等企業(yè)管理。華亨公司堅持“以客戶需求為導(dǎo)向”的經(jīng)營理念,設(shè)立了北京、杭州、廣州分公司和各地辦事處,形成全國*網(wǎng)絡(luò),與各電信運營商、專網(wǎng)用戶、行業(yè)客戶合作。相繼在中國移動、網(wǎng)通、電信、鐵通、聯(lián)通公司入圍并成為合作伙伴,與、電力、礦山、石化、冶煉、水利、交通等專網(wǎng)成功合作,在、財政、保險、銀行、賓館和學(xué)校等行業(yè)的招標項目中中標。產(chǎn)品還相繼進入非洲、中東和東南亞等十多個國家,并與美國通信公司成功合作打入南美國家電信運營商市場。華亨公司積極營造敬業(yè)、團結(jié)、誠信、務(wù)實、創(chuàng)新、進取的企業(yè)文化,不斷擴大公司規(guī)模、優(yōu)化管理體系、調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、自主技術(shù)創(chuàng)新、加強市場推廣,本著科學(xué)發(fā)展觀、可持續(xù)發(fā)展、走創(chuàng)新之路的發(fā)展策略,實現(xiàn)做專做強的市場戰(zhàn)略目標:企業(yè)信息化通信專家、專網(wǎng)通信方案提供商、電信運營商合作伙伴。
      礦用以太網(wǎng)交換機
      CTI系統(tǒng),連接通信系統(tǒng)和數(shù)據(jù)系統(tǒng)的橋梁,使電話與計算機系統(tǒng)實現(xiàn)信息共享,并允許根據(jù)呼叫者、呼叫原因、呼叫所處的時間段和呼叫中心的通話狀況等來選擇呼叫路由、啟動功能和更新主機數(shù)據(jù)庫,支持*的TTS技術(shù),可以實現(xiàn)自動文語轉(zhuǎn)換,智能地向用戶播報任意組合的數(shù)據(jù)
      CTI系統(tǒng)2 產(chǎn)品信息

      CTI系統(tǒng),連接通信系統(tǒng)和數(shù)據(jù)系統(tǒng)的橋梁,使電話與計算機系統(tǒng)實現(xiàn)信息共享,并允許根據(jù)呼叫者、呼叫原因、呼叫所處的時間段和呼叫中心的通話狀況等來選擇呼叫路由、啟動功能和更新主機數(shù)據(jù)庫,支持*的TTS技術(shù),可以實現(xiàn)自動文語轉(zhuǎn)換,智能地向用戶播報任意組合的數(shù)據(jù)。 

      CTI系統(tǒng)有效利用及支持所有網(wǎng)絡(luò)接入方式,全面支持標準協(xié)議TAPI和CSTA。

      1-20121G.jpg

      功能模塊:

      1.坐席端屏幕彈出功能 
      2.個性化的呼叫路由功能 
      3.話務(wù)管理功能 
      4.系統(tǒng)監(jiān)控功能 
      5.負載均衡功能 
      6.安全控制功能 
      7.數(shù)據(jù)庫查詢功能 
      8.文本報讀功能 
      9.協(xié)調(diào)語音和數(shù)據(jù)傳送功能 
      10.預(yù)撥功能

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