背景1:經(jīng)濟(jì)
目前經(jīng)濟(jì)的發(fā)展速度減緩,使得一部分企業(yè)進(jìn)行設(shè)備更新改造的周期變長,客戶也希望能將原來現(xiàn)有的其他進(jìn)口品牌的光譜儀器在進(jìn)行維修、改造以后繼續(xù)投入使用,或者是企業(yè)初建時(shí)期,先行購買一臺(tái)價(jià)值很便宜的二手進(jìn)口光譜進(jìn)行過渡,后期發(fā)展步入正軌以后,再購買全新德國斯派克光譜儀。
背景2:斯派克越來越受客戶歡迎
德國斯派克直讀光譜儀在以下方面的特點(diǎn),使得其在各個(gè)國家都優(yōu)勢(shì),越來越多原來使用其他進(jìn)口品牌的用戶加入到斯派克的用戶大家庭中來:
客戶品牌(機(jī)構(gòu)、客戶、德國制造、、客戶認(rèn)可度);
售后服務(wù)(上海、徐州、南京、張家港、蘇州、寧波、杭州、溫州);
技術(shù)(第七代全譜CCD);
穩(wěn)定性(數(shù)字光源、雙光柵、雙光室、仲裁機(jī)構(gòu)90%在使用、低故障);
易用性(ICAL標(biāo)準(zhǔn)化、火花臺(tái)5000次免維護(hù)、硬件自診斷系統(tǒng));
經(jīng)濟(jì)性(節(jié)氬、省電);
安全性(取得CE認(rèn)證);
可擴(kuò)展性(最多十余個(gè)金屬基體材料,購買使用多年后還可以任意擴(kuò)展,包括單個(gè)元素的含量范圍);
特殊樣品夾具(對(duì)于細(xì)小及很薄的樣品具備特殊工裝用于直讀分析);
(斯派克---永遠(yuǎn)遠(yuǎn)離真空泵必然帶來的噪音和振動(dòng))。
我們可以對(duì)這些原來是其他進(jìn)口品牌的光譜儀用戶提供其他品牌進(jìn)口光譜儀售后維護(hù)、保養(yǎng)、改造、備件供應(yīng)等服務(wù)。這樣客戶在既能使用到準(zhǔn)確、方便可靠的德國斯派克光譜儀的同時(shí),還能將其他品牌的老舊光譜儀延長使用壽命。
背景3:我公司優(yōu)秀的技術(shù)團(tuán)隊(duì)
技術(shù)團(tuán)隊(duì)成員有著多年維修、改造進(jìn)口光譜儀的經(jīng)驗(yàn)和技術(shù),包括部分備件的供應(yīng)。
其它進(jìn)口品牌光譜儀服務(wù)內(nèi)容:
- 故障維修:當(dāng)用戶的光譜儀出現(xiàn)故障,要求維修時(shí),通過用戶對(duì)故障的描述,以判斷故障的原因,并及時(shí)派出工程師前往用戶現(xiàn)場進(jìn)行維修,保證儀器恢復(fù)正常。
- 檢修:對(duì)用戶的光譜儀進(jìn)行系統(tǒng)檢修,清洗部件,調(diào)整有關(guān)參數(shù),以利儀器能夠穩(wěn)定的運(yùn)行。
- 大修:對(duì)整機(jī)做全面的清洗,檢修和調(diào)整,并達(dá)到規(guī)定的技術(shù)指標(biāo)。
- 升級(jí)改造:對(duì)于老型號(hào)的光譜儀,通過內(nèi)部相關(guān)部件的更換及調(diào)整,便可使舊儀器升級(jí)到更高檔型號(hào)的光譜儀,從而改善儀器的性能。
- 增加或修改分析通道:按照用戶的分析要求,增加或更改分析通道,以滿足用戶新的分析需求。
- 電路板維修:對(duì)于用戶換下的光譜儀損壞電路板進(jìn)行專業(yè)的維修,以節(jié)省用戶更換新版的開支。
- 備件供應(yīng):提供電極、電極刷、極距規(guī)、激發(fā)臺(tái)板、小樣品夾具(D0.8-10)、光電倍增管PMT、光譜標(biāo)樣套標(biāo)、各種電路板、輔助間隙、積灰杯、積灰過濾芯、阿爾卡特真空泵、原裝阿爾卡特真空泵油、負(fù)1000伏電源、氬氣減壓閥等各種原裝配件。
本公司提供以上光譜儀品牌所有型號(hào)的零件﹑配件和消耗件,全部備件均為符合廠家技術(shù)質(zhì)量要求的合格,實(shí)行質(zhì)量三包。
案例一:針對(duì)一臺(tái)比較老的型號(hào)的某品牌進(jìn)口光譜儀,該儀器面臨淘汰的情況下,如果分光室內(nèi)部的光柵、光電倍增管、反射鏡、透鏡、分光室內(nèi)部金屬表面干凈無油漬;則通過使用全新配置的測(cè)量系統(tǒng)、光源系統(tǒng)、恒溫真空系統(tǒng)、更換為中文軟件;這樣可以讓儀器繼續(xù)使用10年時(shí)間沒有問題;全部中文軟件界面,學(xué)習(xí)容易。
案例二:對(duì)于各種其他品牌舊儀器,一旦真空泵損壞后,由于光譜儀器使用的是油泵,有可能將油倒吸進(jìn)分光室,則對(duì)于光譜儀器來說是“滅頂之災(zāi)”。那么整個(gè)分光室內(nèi)部的光學(xué)器件全部被污染,所以光學(xué)器件有可能報(bào)廢。我們公司具有專業(yè)技術(shù)人員來處理該種情況,采用特殊的方式清洗分光室金屬表面;用原裝的光柵、光電倍增管、透鏡進(jìn)行更換;這樣可以讓一臺(tái)報(bào)廢的機(jī)器恢復(fù)到儀器出廠時(shí)的性能。
案例三:提供進(jìn)口光譜儀器配套的電子配件,比如功率板、狀態(tài)板、元素板、條件選擇板、邏輯板;保證性能和原廠家一致。
案例四:公司如需從我公司購買全新的德國斯派克光譜儀,則可以用舊的甚至報(bào)廢的其他品牌儀器儀器置換,根據(jù)儀器新舊及損壞程度進(jìn)行核算,達(dá)到共贏。