我們上海秦泉機(jī)電有限公司已經(jīng)為過千企業(yè)定制不銹鋼潛水泵和排污泵，客戶返單率高達(dá)78%。采用日本數(shù)控加工中心，*業(yè)多6道工藝，采用日本NSK軸承，超過90%的客戶，不用見面直接付款訂購。

客戶故事

   我們是做整泵的，一般客戶問我們買一個(gè)兩個(gè)的配件是不賣的，除非是問我們買過泵，用在我們自己泵上的，需要換新配件的?？墒悄瓿跖龅揭粋€(gè)客戶要采購一臺(tái)管道離心泵，但是他只要管道離心泵的泵頭，而且還要配一套聯(lián)軸器和不銹鋼法蘭軟接。

   我跟客戶說我們是賣整泵，不做配件生意的，而且我們是廠家，就是管道離心泵一臺(tái)這樣我們也是算給客戶發(fā)樣機(jī)，建立*合作關(guān)系。客戶說他現(xiàn)在這個(gè)工程就是卻這樣一個(gè)管道離心泵泵頭，其他都有了，而且工程比較緊，希望我能夠安排一個(gè)管道離心泵泵頭給他，以后有項(xiàng)目有合適的泵會(huì)繼續(xù)找我們合作。雖然很多客戶在砍價(jià)的時(shí)候都會(huì)這么說，我已經(jīng)習(xí)以為常了，而且我們返單率也是在78%的，但是看客戶為了一個(gè)管道離心泵泵頭跟了磋談了挺久，曉之以情，動(dòng)之以理，后也答應(yīng)他給他安排一個(gè)管道離心泵泵頭，并且按照他的要求配套給他。

    因?yàn)橹挥幸粋€(gè)管道離心泵泵頭，車間牌獲得時(shí)候也沒有排到很前面，還要去另外進(jìn)配件，考慮到客戶要的比較急也是催著好久，才按時(shí)把這一個(gè)管道離心泵泵頭發(fā)給客戶。之后過了挺久的，這個(gè)客戶果然有另外詢價(jià)找我了，上海秦泉機(jī)電返單率就是高啊。