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      質(zhì)量管理-客訴管理軟件系統(tǒng)-全星8D系列

      參考價100-1000000/套
      具體成交價以合同協(xié)議為準(zhǔn)
      • 公司名稱上海全星計算機(jī)科技有限公司
      • 品       牌其他品牌
      • 型       號QMS-8D
      • 所  在  地上海市
      • 廠商性質(zhì)生產(chǎn)廠家
      • 更新時間2024/8/11 23:41:10
      • 訪問次數(shù)817
      在線詢價收藏產(chǎn)品 進(jìn)入展商展臺

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      全星科技計算機(jī)科技有限公司

      公司簡介

      全星科技計算機(jī)科技有限公司成立于2001年11月。

      全星科技自成立以來,置身于APQP、FMEA、PPAP、SPC、MES等工業(yè)管理控制軟件產(chǎn)品的開發(fā)與服務(wù)。 產(chǎn)品規(guī)劃以行業(yè)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)為導(dǎo)向,支持行業(yè)審核要求。

      全星科技客戶涉及的行業(yè)有:汽車電子行業(yè)、鑄造行業(yè)、沖壓件行業(yè)、磁體半導(dǎo)體行業(yè)、緊固件行業(yè)、橡膠&塑膠行業(yè)、氣動及液壓元件行業(yè)、空調(diào)行業(yè)、計算機(jī)微電子制造行業(yè)、電池行業(yè)、輪胎行業(yè)等??蛻粢?guī)模從中小型制造企業(yè),到上市公司集團(tuán)。

      全星科技與客戶共成長,每個項(xiàng)目每位客戶都推動著全星科技軟件產(chǎn)品的改善與發(fā)展,也激勵我們始終以高效地協(xié)助客戶解決問題,為客戶提供滿意的服務(wù)為企業(yè)使命。

      全星科技專注于行業(yè)技術(shù)發(fā)展,公司所有產(chǎn)品及服務(wù)繼續(xù)轉(zhuǎn)向智能化,協(xié)助客戶進(jìn)行智能化設(shè)計、智能化服務(wù)、自動化品質(zhì) ,與我們的客戶一起邁向2025工業(yè)4.0的高科技制造業(yè)的未來!

      微信圖片_20240920115058.png





      研發(fā)項(xiàng)目管理軟件 質(zhì)量管理軟件 APQP軟件 FMEA軟件 8D軟件 文控管理軟件 QMS軟件
      項(xiàng)目質(zhì)量管理 8D
      質(zhì)量管理-客訴管理軟件系統(tǒng)-全星8D系列,可內(nèi)嵌:魚骨圖分析、DOE驗(yàn)證、FTA分析、KT分析,F(xiàn)AR選擇分析、時間軸分析等多種問題分析方法,對客訴數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析,挖掘潛在問題和趨勢。當(dāng)前主要客戶群:汽車零部件、汽車電子、集成電路、電路板、芯片制造業(yè)行。
      質(zhì)量管理-客訴管理軟件系統(tǒng)-全星8D系列 產(chǎn)品信息

      質(zhì)量管理-客訴管理軟件系統(tǒng)-全星8D系列

      ---8D客訴管理軟件系統(tǒng)---

      全星20年汽車電子行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)字管理經(jīng)驗(yàn),集成汽車電行業(yè)前端客戶客訴管理軟件系統(tǒng)落地經(jīng)驗(yàn)。全星8D軟件系統(tǒng)在有效幫助客戶體系化改善,改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)跨部門協(xié)作,保障合規(guī)性產(chǎn)品提供等方面行得到了客戶滿意反饋。


      質(zhì)量管理-客訴管理軟件系統(tǒng)-全星8D系列

      當(dāng)前主要客戶群:汽車零部件、汽車電子、集成電路、電路板、芯片制造業(yè)行。


      ---8D客訴管理軟件系統(tǒng)---主要有在下特點(diǎn)及優(yōu)勢:

      ? 流程規(guī)范化:

      以項(xiàng)目管理的形式推進(jìn)客訴管理作業(yè),幫助每一位項(xiàng)目參與者明確8D任務(wù)何時做、做什么,確保每個環(huán)節(jié)都能準(zhǔn)確執(zhí)行。

      ? 信息集成性:

      能將客戶投訴信息、問題描述、處理過程及相關(guān)數(shù)據(jù)等進(jìn)行有效整合。

      ? 任務(wù)分配與跟蹤:

      明確各階段任務(wù)的負(fù)責(zé)人,并可實(shí)時跟蹤任務(wù)進(jìn)展情況。

      ? 數(shù)據(jù)分析功能:

      可內(nèi)嵌魚骨圖分析等多種問題分析方法,能夠?qū)驮V數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析,挖掘潛在問題和趨勢。

      ? 溝通協(xié)作便利:

      方便不同部門、人員之間進(jìn)行高效溝通和協(xié)作,促進(jìn)信息共享。

      ? 可視化報表:

      以直觀的圖表形式呈現(xiàn)客訴處理情況和統(tǒng)計信息,便于管理層決策。

      ? 可定制性:

      可以根據(jù)企業(yè)的具體需求和業(yè)務(wù)特點(diǎn)進(jìn)行個性化流程設(shè)置定制。

      ? 提醒與預(yù)警:

      8D任務(wù)形成時即出發(fā)郵件提醒,及時提醒相關(guān)人員處理任務(wù),也可以對超時或異常情況發(fā)出預(yù)警。

      ? 知識管理:

      全星8D系統(tǒng),在問題項(xiàng)目處理結(jié)束后,將結(jié)果導(dǎo)入客戶FEMA系統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)庫,螺旋積累企業(yè)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)。能積累和管理客訴處理過程中的經(jīng)驗(yàn)、方法和知識。

      ? 操作便捷性:

      界面友好,操作簡單,易于上手和使用。

      ? 與其他系統(tǒng)對接:

      可與企業(yè)現(xiàn)有的其他相關(guān)系統(tǒng)、ERP 等系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)對接。


      歡迎咨詢聯(lián)系上海全星計算機(jī)科技有限公司,產(chǎn)品功能演示。


            全星祝您一路長虹??!




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