主要功能:
客戶管理
鑫寶3000K支持核心客戶、潛在客戶、有意向客戶、無意向客戶、已成交客戶、催款客戶的新增、設(shè)定與歸類分析管理。支持客戶聯(lián)絡(luò)記錄、成
交記錄、預(yù)付款記錄、上傳資料記錄、郵寄記錄等重要客戶的跟蹤管理功能。支持銷售人員之間調(diào)整和分配客戶及商機(jī)資源。
銷售人員日程管理
鑫寶3000K支持銷售人員日程業(yè)務(wù)活動(dòng)計(jì)劃管理功能,包括電話、上門拜訪、來訪、會(huì)議等,支持設(shè)定各種形式的自動(dòng)提醒功能(包括:定時(shí)聯(lián)系客戶提醒、定時(shí)拜訪客戶提醒、定時(shí)客戶催款提醒等多種形式的系統(tǒng)提醒設(shè)置),是助手,鬧鐘。
銷售過程管理
鑫寶3000K支持銷售過程管理,包括銷售機(jī)會(huì)跟蹤,跟蹤過程的行動(dòng)歷史記錄、客戶需求、解決方案、報(bào)價(jià)過程、競爭對(duì)手等,及時(shí)發(fā)現(xiàn)銷售過程中的問題,提高銷售人員成單率。
用戶管理
鑫寶3000K支持多部門,多角色,多用戶的客戶信息管理功能。各用戶,各部門之間*獨(dú)立管理自已的客戶信息、管理層統(tǒng)一管理下屬客戶
信息,可有效避免公司業(yè)務(wù)人員爭單、搶單的情況出現(xiàn)。支持用戶系統(tǒng)權(quán)限設(shè)定管理功能。
短信郵件管理
鑫寶3000K支持短信郵件發(fā)送,支持按月、按角色控制短信郵件發(fā)送量管理,支持短信模板管理,支持按行業(yè)、按區(qū)域、按部門、按業(yè)務(wù)員、按客戶類型進(jìn)行短信郵件的批量發(fā)送,支持號(hào)碼導(dǎo)入短信發(fā)送功能。
統(tǒng)計(jì)分析管理
鑫寶3000K支持銷售業(yè)績統(tǒng)計(jì)管理、用戶聯(lián)絡(luò)統(tǒng)計(jì)管理、短信發(fā)送統(tǒng)計(jì)管理、年銷售統(tǒng)計(jì)分析、年銷售對(duì)比分析、銷售排行榜、預(yù)付款統(tǒng)計(jì)、業(yè)務(wù)考核等統(tǒng)計(jì)功能。
自動(dòng)提醒管理
鑫寶3000K支持系統(tǒng)設(shè)定各種形式的自動(dòng)提醒功能(包括定時(shí)聯(lián)系客戶提醒、定時(shí)拜訪客戶提醒、定時(shí)客戶催款提醒等多種形式的分析管理系統(tǒng)提醒設(shè)置)。
使用價(jià)值
2 隨時(shí)把握客戶、商機(jī)、、潛在客戶的全部情況。
2 避免人走客流的情況出現(xiàn),是保障公司客戶資源的重要途徑。
2 存儲(chǔ)大量的資料,板塊合理清晰、分類有序。
2 詳細(xì)了解客戶的需求,改善客戶關(guān)系,提高客戶的滿意度和忠誠度。