SBO Web+
CRM客戶關系管理（達策SBO WEB+）系統(tǒng)

CRM客戶管理系統(tǒng)開發(fā)商SAP，世界500強企業(yè)中大多的企業(yè)正在使用SAP系統(tǒng)，達策作為SAP代理商，已把CRM客戶管理系統(tǒng)成功應用在百余家企業(yè)。
 
企業(yè)管理從內(nèi)部管理向網(wǎng)絡管理延伸是一個大趨勢，所以CRM客戶關系管理系統(tǒng)的增值方案正是順應現(xiàn)代管理需求開發(fā)而成。構(gòu)建在SAP Business One這一穩(wěn)定的平臺上，運用CRM客戶關系管理系統(tǒng)技術(shù)的優(yōu)勢，增強企業(yè)管理的外延功能，銷售跟蹤管理，完善的售后服務體系，財務一體化的費用控制，實現(xiàn)了低投入、多回報的管理投資收益。


CRM客戶關系管理系統(tǒng)的應用場景



CRM客戶關系管理系統(tǒng)實現(xiàn)的功能：
CRM管理系統(tǒng)幫助企業(yè)建立集中統(tǒng)一的銷售管理平臺，各個方位的銷售管理，從信息獲得機會管理、報價審核、銷售確認到銷售全程信息跟蹤，幫助企業(yè)*的掌控和共享客戶的數(shù)據(jù)，加快企業(yè)內(nèi)部溝通，提升客戶溝通效率，同時，加強了對銷售人員及團隊的績效考核。
從產(chǎn)品出庫馬上建立了售后服務體系，讓客戶的產(chǎn)品可以追蹤溯源，服務的安排，配件的更換，服務的成本一目了然。知識庫的建立、客戶滿意度調(diào)查，增強了企業(yè)快速響應客戶需求的手段，提升企業(yè)的競爭力。
費用報銷是每個企業(yè)都會面對的問題，CRM系統(tǒng)幫助企業(yè)靈活應對多地區(qū)人員報銷事宜，從額度分配到費用審核并且直接關聯(lián)到企業(yè)的ERP管理體系，將大大減輕企業(yè)在費用管理上的負擔，為企業(yè)加強內(nèi)部管理提供了快捷的工具。

CRM客戶關系管理系統(tǒng)的特點：