服務(wù)流程:
一、接到客戶維修機器或板卡要求后詢問故障情況,以確定故障原因,并做初步報價;
二、對客戶送來維修的機器或板卡進(jìn)行全面檢查,確定故障情況后,給客戶提供檢測報告并報正式維修價格;經(jīng)客戶確認(rèn)報價后進(jìn)行維修;
三、維修內(nèi)容包括排除已知的故障,對老化、損壞的元件進(jìn)行更換,對整機內(nèi)外進(jìn)行*的清洗和保養(yǎng)等。
四、修復(fù)后對設(shè)備進(jìn)行模擬負(fù)載測試,完成后送回客戶,由客戶上整機進(jìn)行現(xiàn)場測試。
五、對于45KW及以上功率傳動設(shè)備,我們可根據(jù)用戶請求提供上門維修服務(wù);對于上海周邊客戶,根據(jù)情況我們可提供上門提貨維修服務(wù)。
維修時間:
標(biāo)準(zhǔn)維修時間6個工作日左右(可能受特殊元器件采購周期影響);
加急1或3個工作日;
外地客戶酌情考慮設(shè)備的來往路途時間。
保修承諾:
我們承諾為客戶的維修設(shè)備提供三個月保修時間。
故障鑒定及收費標(biāo)準(zhǔn)
一、電路板維修收費標(biāo)準(zhǔn):
1. 進(jìn)口板卡維修按面積計算,批量板和有參照板維修費優(yōu)惠;
2. *按距離和時間酌情加收費用;維修換用的元按
買入價結(jié)算,采購費用不計;
3. 協(xié)議報價:如是*需提供技術(shù)服務(wù)客戶且簽過相關(guān)協(xié)議書,則維修價格可雙方協(xié)商而定,優(yōu)惠10-15%。
二、變頻器、直流或交流伺服器、工業(yè)電源或UPS、PLC、人機界面、觸摸屏等設(shè)備維修收費標(biāo)準(zhǔn):
根據(jù)故障情況和維修難度大小不同,收費按照送修設(shè)備原售價的10%—20%收費(有參照設(shè)備取費減半);
三、整機維修收費準(zhǔn):
1.深圳地區(qū)工程師上門免費檢測。
2.檢測完畢后現(xiàn)場報價和告知維修周期。
四、技術(shù)咨詢免費。
五、設(shè)計制做電路板按實際核算價格取費
企業(yè)宗旨:始終堅持以技術(shù)為核心,以質(zhì)量為根本,以客戶需求為中心。
企業(yè)信條:期待交流合作,只要您一個來電、一份來函我們將提供zui快的服務(wù)、zui可靠的技術(shù)和zui信賴保證。
上海西門子觸摸屏維修中心,是一家銷售與技術(shù)一體的高科技公司,西門子工程師背景專業(yè)維修,西門子TP270維修,西門子MP270維修,西門子MP370維修,西門子OP2700觸摸屏維修,西門子液晶屏維修,西門子黑屏維修,西門子白屏維修,西門子顯示屏維修,西門子變頻器維修,西門子直流調(diào)速維修,西門子觸摸屏維修,西門子PLC維修,西門子數(shù)控系統(tǒng)維修,其他品牌工控設(shè)備維修,電路板維修,無需圖紙,10年經(jīng)驗豐富的工程師芯片級維修。
西門子技術(shù)服務(wù)部:我們的技術(shù)團(tuán)隊由*的SIEMENS自動化控制工程師組成,所有工程師都經(jīng)過SIEMENS專業(yè)的培訓(xùn)合格考核后上崗,技術(shù)方向為自動化系統(tǒng)集成設(shè)計,開發(fā)、咨詢,工程安裝調(diào)試,自動化設(shè)備維修,涉及的行業(yè)面向全國鋼鐵、冶金、能源、造紙、機床、紡織、印刷等多個工業(yè)領(lǐng)域。對于西門子MM440、MM430、6SE70系列傳動;6RA直流調(diào)速器均可提供現(xiàn)場服務(wù)。
除現(xiàn)場板級更換外,室內(nèi)維修我們采取器件級維修,將故障元件及不良元件全部進(jìn)行更換,配有專業(yè)的負(fù)載測試設(shè)備和檢驗手段,從而保證了維修質(zhì)量。