前言

L公司為一家專業(yè)化的PLC設(shè)備技術(shù)服務(wù)提供商，公司維系著數(shù)十家企業(yè)自動化生產(chǎn)線的設(shè)備安全管理工作。在各個企業(yè)內(nèi)部，通過組態(tài)軟件對現(xiàn)場的設(shè)備都實(shí)現(xiàn)了實(shí)時現(xiàn)場監(jiān)控與管理。隨著高峰生產(chǎn)時段對設(shè)備的安全性的要求提高，企業(yè)的技術(shù)工程師經(jīng)常疲于來回奔波，甚至有時候由于時間和地理位置限制，不能及時處理現(xiàn)場故障。對公司的規(guī)?；瘮U(kuò)張?jiān)斐闪藰O大的困擾。

通常企業(yè)已將車間的設(shè)備連接到了辦公網(wǎng)絡(luò)，工程部管理人員已可以在辦公室對設(shè)備進(jìn)行遠(yuǎn)程維護(hù)，企業(yè)的管理人員也可以實(shí)時了解設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)。但是部分專業(yè)化的維護(hù)需要外部協(xié)助才能解決。

解決方案

使用零遁的NAS伴侶遠(yuǎn)程通信技術(shù)方案給運(yùn)維公司實(shí)現(xiàn)了遠(yuǎn)程連接到企業(yè)現(xiàn)場網(wǎng)絡(luò)的能力。運(yùn)維公司通過零遁的通信技術(shù)將企業(yè)現(xiàn)場的數(shù)據(jù)統(tǒng)一同步到自己的云管理平臺。給企業(yè)用戶和管理工程師提供了隨時監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)設(shè)備狀態(tài)的統(tǒng)一入口；同時通過自己的智能化和專業(yè)化的技術(shù)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，為用戶實(shí)時提供專業(yè)的處理意見和故障診斷方法。

工程師在現(xiàn)場需要遠(yuǎn)程協(xié)助的時候，不管在任何地方，經(jīng)公司后都可以通過自己的電腦遠(yuǎn)程連接到企業(yè)的現(xiàn)場網(wǎng)絡(luò)，通過與現(xiàn)場工程人員聯(lián)動及時解決現(xiàn)場的故障。為企業(yè)的安全生產(chǎn)提供了安全、可靠的保障。

實(shí)施方案

• 在每個工廠的設(shè)備現(xiàn)場網(wǎng)絡(luò)部署一臺零遁Edge遠(yuǎn)程通信設(shè)備；接入現(xiàn)場設(shè)備所在的網(wǎng)絡(luò)。
• 統(tǒng)一規(guī)劃，每個企業(yè)使用一個獨(dú)立的網(wǎng)絡(luò)地址，通過零遁后臺強(qiáng)大的的用戶分組功能，限制不同網(wǎng)絡(luò)之間的訪問限制.
• 在云平臺通過通過客戶端軟件與現(xiàn)場所有設(shè)備之間建立一個統(tǒng)一的通信網(wǎng)絡(luò)，實(shí)時收集現(xiàn)場設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)數(shù)據(jù)；
• 技術(shù)人員通過統(tǒng)一的管理員在需要遠(yuǎn)程連接的時候通過客戶端軟件遠(yuǎn)程連接到企業(yè)網(wǎng)絡(luò)。
• 企業(yè)工程部人員和管理人員根據(jù)不同的職責(zé)賦予不同的網(wǎng)絡(luò)訪問權(quán)限；通過云平臺隨時查看設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)。
• 在云平臺的預(yù)警系統(tǒng)模塊通過短信，郵件等多種預(yù)警方式實(shí)時發(fā)送設(shè)備故障報警信息。

成果

零遁Edge伴侶遠(yuǎn)程通信技術(shù)方案的使用，給企業(yè)的快速擴(kuò)張和規(guī)?；芾硖峁┝藷o限可能。提高了工程師處理問題的工作效率。同時為企業(yè)的安全生產(chǎn)奠定了良好的基礎(chǔ)，獲得了用戶的*。目前，企業(yè)維系的所有用戶已全部購買了此項(xiàng)服務(wù)。

• 實(shí)現(xiàn)了設(shè)備的遠(yuǎn)程化管理
• 實(shí)現(xiàn)了設(shè)備的一體化管理

遍布全國多個中心城市的POP節(jié)點(diǎn)；方便用戶就近接入互聯(lián)網(wǎng)。

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