BTI（BPO Task Intelligence）管理系統(tǒng)

?　統(tǒng)合高度的BPO業(yè)務(wù)的自動化管理模式（任務(wù)自動制作做成、自動生成輪班計(jì)劃表、任務(wù)自動分配等）

?　采用任務(wù)自主對應(yīng)的新機(jī)型

?　簡單實(shí)現(xiàn)任務(wù)狀態(tài)的實(shí)時(shí)監(jiān)視

?　通過多重警告方式確保任務(wù)對應(yīng)的交貨期

?　匯集多種多樣的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)模式，強(qiáng)大的業(yè)務(wù)分析

特點(diǎn)

?　管理自動化（輪班表、任務(wù)分配、定例任務(wù)做成等）

?　管理可視化（人員出勤信息、人員負(fù)荷、個(gè)人任務(wù)進(jìn)度、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、預(yù)測）

?　品質(zhì)提高（防止任務(wù)的處理遺漏、任務(wù)處理的細(xì)節(jié)疏漏、任務(wù)處理的延遲等）

?　提高生產(chǎn)率（減少排班工時(shí)和任務(wù)分配工時(shí)、削減教育和統(tǒng)計(jì)工時(shí)）

核心功能

?　登錄計(jì)劃信息

?　運(yùn)行狀況一覽

?　個(gè)人任務(wù)對應(yīng)

?　任務(wù)狀態(tài)一覽

?　制定定例任務(wù)

?　任務(wù)自動分配

?　任務(wù)進(jìn)度管理

?　延遲警告

?　統(tǒng)計(jì)報(bào)告