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      星際.餐廳顧客無線定位系統(tǒng)

      參考價(jià)面議
      具體成交價(jià)以合同協(xié)議為準(zhǔn)
      • 公司名稱深圳市星際電子有限公司
      • 品       牌
      • 型       號
      • 所  在  地
      • 廠商性質(zhì)生產(chǎn)廠家
      • 更新時(shí)間2021/11/30 20:12:58
      • 訪問次數(shù)472
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        深圳市星際電子有限公司位于有著中國硅谷之稱的深圳南山*園,是一家自主研發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售于一體的高科技企業(yè)。公司自主研發(fā)的餐廳顧客無線定位系統(tǒng)是公司采用RFID無線射頻技術(shù),針對快餐廳、休閑餐廳、咖啡廳的用餐特點(diǎn)自主研發(fā)和生產(chǎn)的顧客無線定位系統(tǒng),屬國內(nèi)*,該系統(tǒng)以其定位快速準(zhǔn)確,操作簡便的特點(diǎn)在餐廳定位這一塊經(jīng)過9年的打造,在市場上有一定的地位和口碑。我們合作了有接近200家的餐飲總部,有幾千家的餐廳。*的提高了餐飲企業(yè)的效率和經(jīng)濟(jì)效益。

          公司堅(jiān)持以自主研發(fā)為根本的經(jīng)營思路,以誠信為本,穩(wěn)步進(jìn)取的經(jīng)營理念,以務(wù)實(shí)的態(tài)度,勤奮進(jìn)取的精神,不斷自我創(chuàng)新,保持業(yè)界*優(yōu)勢,實(shí)現(xiàn)公司、客戶、員工多贏的局面。

       

      定位系統(tǒng)
      當(dāng)前大多數(shù)的中西式快餐都采用如下的流程:顧客在前臺點(diǎn)單付款后,前臺人員交給顧客一張標(biāo)有阿拉伯?dāng)?shù)字的餐牌,顧客自行尋找餐桌坐下將餐牌置于桌臺上,餐品制作完成后,由餐廳服務(wù)人員將其送到顧客的餐桌上
      星際.餐廳顧客無線定位系統(tǒng) 產(chǎn)品信息

      當(dāng)前大多數(shù)的中西式快餐都采用如下的流程:顧客在前臺點(diǎn)單付款后,前臺人員交給顧客一張標(biāo)有阿拉伯?dāng)?shù)字的餐牌,顧客自行尋找餐桌坐下將餐牌置于桌臺上,餐品制作完成后,由餐廳服務(wù)人員將其送到顧客的餐桌上。但是由于餐廳營業(yè)面積大、餐桌數(shù)量多、中午時(shí)段就餐人數(shù)都比較多,餐廳服務(wù)人員往往不知道將餐品送到哪個(gè)餐桌上,為準(zhǔn)確尋找下單客戶的位置要花上不少時(shí)間,這種情況導(dǎo)致的結(jié)果是:

      1、增加送餐工作人員,增加人力成本;
      2、增加送餐員的工作難度和強(qiáng)度,影響工作效率;
      3、增加顧客等待用餐時(shí)間,容易導(dǎo)致顧客對餐廳產(chǎn)生抱怨情緒,影響餐廳形象和信譽(yù);
      4、餐廳的翻臺率低,直接影響餐廳的營業(yè)額。
      深圳市星際電子有限公司自主研發(fā)出一套顧客快速無線定位系統(tǒng),具有定位精度高、覆蓋面積大、電池工作時(shí)間長等優(yōu)點(diǎn),通過提升送餐員的工作效率,減少送餐員數(shù)量,降低了人力成本,同時(shí)增加了餐廳的翻臺率,直接提升了餐廳的經(jīng)濟(jì)效率。

      系統(tǒng)特點(diǎn):

      (一)高精度無線定位顧客所在的位置,提高送餐速度:

      由于每個(gè)顧客的所坐的位置不確定,服務(wù)員需要先找到客戶,再送到餐,這需要平均花費(fèi)二分鐘的時(shí)間,如果餐廳是樓上樓下的則花費(fèi)時(shí)間更多,按中餐、晚餐高峰期,五十個(gè)臺,100個(gè)顧客就餐計(jì)算,服務(wù)員尋找客戶的時(shí)間為200分鐘。

      裝上我司的無線定位系統(tǒng)后,服務(wù)員不再需要尋找客戶,直接送餐給到客戶手上,花費(fèi)的時(shí)間大約是20秒左右,從而節(jié)約了83%的時(shí)間。

      (二)省人工:

      由于快餐廳集中就餐的時(shí)間段明顯,忙的時(shí)候很忙,需要的人手多,而不忙的時(shí)候很閑,服務(wù)員又有多余,現(xiàn)在招工困難,因此,解決高峰期服務(wù)員的工作量是關(guān)鍵。無線定位系統(tǒng)的安裝,減少了服務(wù)員尋找顧客的時(shí)間,按照上面點(diǎn)所分析的時(shí)間,快餐廳裝上這套系統(tǒng)后,五十張桌的餐廳可以節(jié)約兩個(gè)人以上;

      (三)提高顧客滿意度

      吃快餐的客戶對用餐的時(shí)間要求高,因此,提升送餐速度,也就提升了顧客滿意度。

      (四)增加翻臺率,提升營業(yè)額。

      (五) 現(xiàn)代化的管理,增加競爭力。

      客戶感受高科技帶來的享受,增加了餐廳競爭力。服務(wù)員不再端著盤子到處找顧客,心情愉悅,同時(shí)也降低了勞動強(qiáng)度。

      (六)成本低

      按五十個(gè)桌子的餐廳算,一個(gè)餐廳裝上系統(tǒng)后可減少兩個(gè)服務(wù)員,這套系統(tǒng)的成本約為不到三萬元,該餐廳大約半年可收回成本。而這套系統(tǒng)的使用壽命為至少為五年。


      系統(tǒng)優(yōu)勢:

      1、每個(gè)月每個(gè)店可以省2-3個(gè)服務(wù)員;

      2、送餐效率可以提升30%;

      3、大大降低服務(wù)員的勞動強(qiáng)度,減少無謂的勞動;

      4、信息化管理,提升餐廳形象。



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