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AT800DP呼叫中心座席話務(wù)盒IP撥號器Trasreal TR800DP

參考價	面議

參考價

面議

具體成交價以合同協(xié)議為準(zhǔn)

公司名稱深圳市簡捷通信有限公司
品牌
型號
所在地
廠商性質(zhì)其他
更新時間2021/11/6 16:19:11
訪問次數(shù)310

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深圳市簡捷通信有限公司，是電話通信產(chǎn)品的制造商，是少數(shù)擁有整齊的企業(yè)通信產(chǎn)品線的企業(yè)之一?？偛课挥谛女a(chǎn)業(yè)重鎮(zhèn)——深圳，擁有豐富的通信人才和的技術(shù) 信息。產(chǎn)品廣泛應(yīng)用在歐洲、南美洲、中東、東南亞和中國大陸、香港、中國臺灣地區(qū)。公司主要員工均曾在大型電信設(shè)備制造商從事多年通信設(shè)備開發(fā)和生產(chǎn)制造工作，擁有豐富的IP通信設(shè)備經(jīng)驗(yàn)和可靠的產(chǎn)品品質(zhì)控制經(jīng)驗(yàn)，的技術(shù)團(tuán)隊努力做到的產(chǎn)品品質(zhì)。 “愈高深、愈精要，愈簡捷、愈有效”，這樣的禪語也同樣適用于電話通信。在十六年的通信產(chǎn)品研發(fā)經(jīng)驗(yàn)中，我們深刻體會到：通信科技發(fā)展不是為了讓通信工具變得眼花繚亂，而是為客戶提供簡單、快捷、方便實(shí)用的通信產(chǎn)品。簡捷通信的產(chǎn)品主要包括語音卡、錄音卡、錄音盒、機(jī)、錄音電話機(jī)等硬件設(shè)備，以及在這些設(shè)備基礎(chǔ)上開發(fā)的小型呼叫中心系統(tǒng)、電話錄音系統(tǒng)、電話會議系統(tǒng)、VoIP中繼網(wǎng)關(guān) 系統(tǒng)、電話管理系統(tǒng)、軟交換系統(tǒng)、電話營銷系統(tǒng)、IP-PBX、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)等等企業(yè)通信系統(tǒng)。簡捷通信的客戶包括電信運(yùn)營商、虛擬運(yùn)營商、、大型企業(yè)、中小型企業(yè)，包括電力、鐵路、交通、物流快遞、快速消費(fèi)品、電器、金融、汽車等行業(yè)客戶。簡捷還通過與當(dāng)?shù)叵到y(tǒng)集成商、經(jīng)銷商、工程商的精誠合作，實(shí)現(xiàn)本地化的部署服務(wù)和增值服務(wù)。

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IP呼叫中心迎來了專業(yè)的話務(wù)盒

AT800DP呼叫中心座席話務(wù)盒IP撥號器Trasreal TR800DP 產(chǎn)品信息

IP呼叫中心迎來了專業(yè)的話務(wù)盒，長96mm，寬145mm，僅是普通SIP話機(jī)的1/4空間 -- AT800DP是一款高清語音品質(zhì)帶LCD顯示的呼叫中心專用坐席！支持SIP協(xié)議，帶獨(dú)立的登錄/退出鍵和7個可編程按鍵，手動應(yīng)答和自動應(yīng)答，應(yīng)用靈活，具備桌面IP話機(jī)的功能，操作簡單！

兼容性好，能配合基于標(biāo)準(zhǔn)SIP的呼叫中心平臺使用，該款產(chǎn)品是基于VoIP的呼叫中心話務(wù)盒，是實(shí)施IP呼叫中心項(xiàng)目的好配套產(chǎn)品。

	支持背光LCD顯示
	支持SIP
	支持G.722高清語音編解碼和HD耳機(jī)
	兩個RJ45以太網(wǎng)口工作在橋接模式
	7個可編程按鍵
	支持獨(dú)立的RJ-9耳機(jī)接口
	自定義不同的來電鈴聲，支持多種鈴聲。
	支持自動升級配置文件和版本
	支持獨(dú)立的登錄/退出鍵

AT800DP詳細(xì)參數(shù)

VoIP參數(shù)	支持SIP協(xié)議（RFC3261、RFC2543）支持呼叫前轉(zhuǎn)、呼叫保留、三方會議、呼叫轉(zhuǎn)移支持免打擾、呼叫保持、電話搶接支持自動應(yīng)答支持重拔、快速拔號支持黑名單、白名單支持inbａnd audio、RFC2833和SIP Info DTMF傳送方式
語音參數(shù)	符合ITU-T標(biāo)準(zhǔn)信號音和DTMF生成與檢測語音編碼：G.711、G.722、G.726、G.729、G.723 支持HD高清語音 AGC(自動增益控制） AEC（自動回音消除） VAD（話音激活檢測） CNG（舒服噪音生成）
網(wǎng)絡(luò)參數(shù)	LAN/PC口工作在橋接模式支持VLAN WAN口支持DHCP客戶端 WAN口支持主、從DNS服務(wù)器的功能支持SNTP客戶端支持HTTP和HTTPS訪問支持自動升級配置文件和版本
話機(jī)管理	可以通過網(wǎng)頁和鍵盤進(jìn)行配置可以通過HTTP,FTP或者TFTP更新軟件和配置文件支持自動升級配置文
硬件參數(shù)	7個可編程按鍵獨(dú)立的登錄/退出鍵 LED狀態(tài)燈1 LED登錄指示燈1 LED指示燈1 軟按鍵*4
硬件接口	RJ45以太網(wǎng)口2 RJ9耳機(jī)接口 1 電源接口 * 1
電器特性	電源適配器: 輸出DC 12V/450 mA 支持POE（網(wǎng)絡(luò)供電）
認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)	CE: EN55024 EN55022

與普通SIP話機(jī)相比：

占用空間小，僅為普通SIP話機(jī)的1/4；

強(qiáng)調(diào)對話音的保真性、操作的便利性以及與話務(wù)耳麥系統(tǒng)的整合統(tǒng)一；

話務(wù)盒不使用手柄，直接配用耳麥；

具有自動應(yīng)答功能，來電無需手工接聽，節(jié)約了話務(wù)員時間，降低勞動強(qiáng)度，提高工作效率；

具有內(nèi)振鈴功能，即考慮到呼叫中心工作場所特點(diǎn)，來電振鈴只在耳機(jī)里聽到，或者將振鈴音設(shè)為*，*靠其他提示信息來判斷來電。

與普通話務(wù)耳機(jī)/撥號盒相比：

目前也有些IP呼叫中心通過軟電話、語音網(wǎng)關(guān)+普通話務(wù)耳機(jī)等形式來為坐席提供終端，與這些方案相比，SIP話務(wù)盒不僅具有普通話務(wù)盒的優(yōu)點(diǎn)，還優(yōu)勢比如：

點(diǎn)陣屏顯示，不是斷碼屏。普通話務(wù)撥號盒連接的是模擬電話線路，只能傳送號碼信息，因此普遍采用斷碼屏，只能顯示數(shù)字信息；而SIP話務(wù)盒連接的網(wǎng)線，全數(shù)字信號，采取點(diǎn)陣屏可以顯示來電號碼，姓名等更豐富信息。

軟按鍵及可編程按鍵，使得SIP話務(wù)盒可以進(jìn)行非常個性化的功能定制，可以隨心所欲地定義7個按鍵的功能，相當(dāng)于每個呼叫中心都可以定制自己的撥號盒，這在以前的技術(shù)是不可想象的。

應(yīng)用場景

IP呼叫中心普及的所有障礙都正在被，比如帶寬，穩(wěn)定性，經(jīng)濟(jì)性，實(shí)用性等。越來越多的集成商在推廣IP呼叫中心，越來越多的行業(yè)客戶選擇了IP呼叫中心！如今一個障礙：終端，也被逾越。此款SIP話務(wù)盒的成功發(fā)布，代表著IP呼叫中心的全產(chǎn)業(yè)鏈走向成熟。

不要再猶豫，把握趨勢，從IP呼叫中心開始，步入精彩的全數(shù)字化呼叫中心通信時代。

細(xì)節(jié)展示

本款SIP話務(wù)盒支持POE網(wǎng)絡(luò)供電。在不具備POE環(huán)境下，也可以使用電源適配器供電。