系統(tǒng)描術(shù):
HSS 系列IP多媒體交換機(jī),是針對(duì)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代企業(yè)多業(yè)務(wù)整合的需求,推出的企業(yè)融合通信業(yè)務(wù)平臺(tái)。
HSS系列IP多媒體交換機(jī),設(shè)計(jì)采用了NGN融合通信系統(tǒng)架構(gòu),可解決企業(yè)所面臨的復(fù)雜通信挑戰(zhàn)。HSS系統(tǒng)已將計(jì)算機(jī)集成電話、遠(yuǎn)程IP網(wǎng)絡(luò)互連、2G / 3G 網(wǎng)絡(luò)接入、網(wǎng)絡(luò)視頻控制和其它全面的通信工具都集成在了這一高性價(jià)比的嵌入式硬件平臺(tái)中;平臺(tái)不但可以與微軟(OCS)等企業(yè)即時(shí)通信系統(tǒng)無(wú)縫對(duì)接;還可以無(wú)縫地嵌入各種企業(yè)個(gè)性化的服務(wù)流程和信息管理系統(tǒng)。功能支持分布式IP呼叫中心、企業(yè)IP-PBX電話通信系統(tǒng)、聯(lián)網(wǎng)通信系統(tǒng)、ACD/IVR、來(lái)電隊(duì)列、錄音/語(yǔ)音郵件、視頻監(jiān)控、視頻會(huì)議、短信電子應(yīng)用、CRM客戶關(guān)系管理,以及其它各種通信工具已經(jīng)*集成在這個(gè)成本效益的平臺(tái)之中,真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息、通信、業(yè)務(wù)系統(tǒng)的整合,成為滿足企業(yè)通信需求的理想工具。
技術(shù)規(guī)格:
參數(shù) | HSS-1000 | HSS-2000 | HSS-3000 | |
圖片 |
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外形 | 1U高,19寸寬 | 2U高,19寸寬 | 2U高,19寸寬, | |
支持的終端 | 標(biāo)準(zhǔn)SIP話機(jī)系列; HGW系列網(wǎng)關(guān); 標(biāo)準(zhǔn)SIP軟電話 | 標(biāo)準(zhǔn)SIP話機(jī)系列; HGW系列網(wǎng)關(guān); 標(biāo)準(zhǔn)SIP軟電話 | 標(biāo)準(zhǔn)SIP話機(jī)系列; HGW系列網(wǎng)關(guān); 標(biāo)準(zhǔn)SIP軟電話 | |
操作系統(tǒng)及數(shù)據(jù)庫(kù) | 支持Linux/Windows;MySQL,SQL,Oracle | |||
處理器 | 雙核1.86G 2G內(nèi)存 1000G硬盤(pán) | 雙核2.66G 4GB內(nèi)存 2個(gè)500G硬盤(pán) | 雙四核2.66G 8GB內(nèi)存 3個(gè)500G硬盤(pán) | |
中繼數(shù)量 | 60個(gè)模擬/數(shù)字/NGN(IP) | 300個(gè)模擬/數(shù)字/NGN(IP) | 960個(gè)模擬/數(shù)字/NGN(IP) | |
中繼類型 | 模擬BRI/PRI/SS7 | 模擬BRI/PRI/SS7 | 模擬BRI/PRI/SS7 | |
分機(jī)數(shù)量 | 600個(gè) | 1280個(gè) | 10000個(gè) | |
忙時(shí)呼叫完成量 | 3,000 | 10,000 | 50,000 | |
熱插拔 | 不支持 | 不支持 | 支持 | |
熱備份 | 無(wú) | 無(wú) | 有 | |
本地易 存活處理 | 無(wú) | 有 | 有 | |
電源 | 220V 交流 | 220V 交流 | 220V 交流 | |
工作環(huán)境 | 溫度-10℃-40℃; 濕度10%-90%; 無(wú)凝結(jié) | |||
功能特性:
l 豐富的PBX業(yè)務(wù)
支持普通呼叫、縮位撥號(hào)、呼叫保持、呼叫轉(zhuǎn)移、呼叫咨詢、呼叫駐留、呼叫代答、呼叫強(qiáng)插、呼叫錄音、三方通話、電話會(huì)議、語(yǔ)音郵箱、一號(hào)通、彩鈴、、遇忙回叫、叫醒等。
l 強(qiáng)大的自動(dòng)總機(jī)
企業(yè)和每個(gè)部門(mén)可以建立自己的IVR總機(jī),提升企業(yè)形象。
l 簡(jiǎn)便易用的話務(wù)臺(tái)
話務(wù)臺(tái)支持呼叫排隊(duì)、自動(dòng)應(yīng)答、CRM彈屏。在話務(wù)臺(tái)上,話務(wù)員可以進(jìn)行呼叫轉(zhuǎn)接、咨詢、強(qiáng)插、、錄音、外呼、駐留、掛機(jī)等各種呼叫控制。話務(wù)臺(tái)客戶端還提供了企業(yè)通信錄和外部客戶通信錄,便于話務(wù)員操作使用。
l 完善的計(jì)費(fèi)功能
計(jì)費(fèi)系統(tǒng)支持預(yù)付費(fèi)和后付費(fèi)兩種計(jì)費(fèi)方式,用戶可以實(shí)時(shí)查詢企業(yè)、部門(mén)和員工的話費(fèi)詳單和話費(fèi)統(tǒng)計(jì)信息。
l 開(kāi)放的二次開(kāi)發(fā)接口
作為企業(yè)信息化應(yīng)用中的語(yǔ)音類應(yīng)用引擎,有極為豐富的二次開(kāi)發(fā)接口,可被信息化業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)調(diào)用,實(shí)現(xiàn)WEB回?fù)?、點(diǎn)擊撥號(hào)等業(yè)務(wù),開(kāi)發(fā)呼叫中心、調(diào)度系統(tǒng)等系統(tǒng)。
l 系統(tǒng)安全高效
系統(tǒng)支持多種加密算法,與終端、網(wǎng)關(guān)配合可以實(shí)現(xiàn)全程通話加密。
l 支持貯備冗余
主備服務(wù)器數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)同步,主機(jī)工作期間,備機(jī)處于備用狀態(tài);當(dāng)主機(jī)出現(xiàn)故障,備機(jī)實(shí)時(shí)接
典型應(yīng)用:
l 新建樓宇I(lǐng)P語(yǔ)音通訊系統(tǒng)的建設(shè)
l 傳統(tǒng)PBX應(yīng)用的改造
l 企業(yè)多分支機(jī)構(gòu)互聯(lián)
l 企業(yè)電話會(huì)議應(yīng)用
l 與視頻會(huì)議系統(tǒng)集成,形成音頻視頻聯(lián)動(dòng)
l 運(yùn)營(yíng)商IMS網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
l 企業(yè)電話網(wǎng)向IMS網(wǎng)絡(luò)的接入
l 虛擬運(yùn)營(yíng)應(yīng)用