敏迪3300 ICP融合通訊系統(tǒng)。3300 ICP是由加拿大敏迪網(wǎng)絡公司設計制造的新一代IP通訊平臺,即IP-PBX。該系統(tǒng)采用國際上,的雙總線系統(tǒng)架構(TDM總線和IP總線),實現(xiàn)了語音和數(shù)據(jù)的真正融合。目前,3300 ICP已在通訊市場占有越來越大的*,并廣泛應用于各行各業(yè)的現(xiàn)代化IP多媒體辦公環(huán)境之中。
3300 ICP 概述
3300 ICP是敏迪一代融合通訊平臺,即IP-PBX的通稱,包括3300 MXe控制器,3300 CX(i)控制器和3300 AX控制器,都屬于敏迪專有硬件平臺。所有型號的控制器都運行統(tǒng)一的呼叫控制軟件,即Mitel MiVoice Business。3300 MXe控制器適合于大中型企業(yè),IPT配置環(huán)境(絕大多數(shù)用戶為IP分機用戶的配置環(huán)境),可配置為單主機,雙主機,甚至多機Cluster,容量可達65000用戶。3300 CX(i)控制器適合于小微企業(yè),或大型企業(yè)的小型分支機構,同樣適用于IPT配置環(huán)境,支持150用戶。3300 AX控制器適合于Hybrid配置環(huán)境(絕大多數(shù)用戶為模擬分機用戶的配置環(huán)境),可獨立工作,支持288模擬分機和少量IP分機,也可做為外圍機柜,通過外圍機柜的堆疊,滿足8000模擬用戶的需求。
敏迪呼叫控制軟件MiVoice Business
Mitel MiVoice Business是敏迪呼叫控制軟件。MiVoice Business軟件*擺脫了硬件的束縛,可以工作在敏迪新一代融合通訊平臺3300 ICP上,也可工作在經(jīng)過認證的工業(yè)標準服務器上,甚至還可做為軟件例程,工作在敏迪私有虛擬化平臺Mitel MiVoice Business Multi-Instance上或虛擬化領域的主流平臺VMware vSphere上。
MiVoice Business軟件提供非常強大的呼叫處理能力和非常豐富的語音通訊功能,基于All-in-one的設計理念,內置免費的基本通訊功能就超過500種,這些功能經(jīng)過了敏迪40多年語音通訊領域成功經(jīng)驗的積累,可*任何企業(yè)用戶日常辦公對語音通訊全部要求。同時,MiVoice Business還免費內置了一些高級功能或特殊能力,如可達64方的ad-hoc電話會議橋資源,模擬分機和模擬中繼來電顯示,通過IP數(shù)據(jù)網(wǎng)絡實現(xiàn)跨地域組網(wǎng)的能力,酒店專用功能和酒店PMS接口等。此外,還有多種選加功能和增值能力內置,如分機和手機的聯(lián)動能力,對SIP中繼和用戶的支持,為呼叫中心提供的自動呼叫分配(ACD)能力等,僅需根據(jù)需要配置相應數(shù)量的使用許可即可,使得系統(tǒng)功能配置更加靈活方便,而且大大節(jié)省了用戶的投資。
AX控制器及外圍機柜

¨ 標準配置
ú 1個450MHz CPU處理器,512M內存, 2個10/100 LAN端口
ú 內置DSP262資源(可提供40信道回波消除)
ú 媒體包:包括1個2G閃存卡用于操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫和1個4G閃存卡用于語音信箱存儲
ú 12空通用接口板槽道,2空MMC槽位
¨ 選加配置
ú 1- 12塊24 ONS CLASS板,裝于通用接口模塊
ú 1- 12塊12 ONS CLASS + 4 LS CLASS板,裝于通用接口模塊
ú 1個T1/E1 Combo 模塊,或 1個 4電路BRI模塊,裝于MMC1
ú 1個CIM端口 ,裝于MMC1,可連接4個ASU II
ú 1塊128信道回波取消模塊,或1塊DSPII模塊(G.729和T.38), 裝于MMC1/2
ú 1個冗余電源模塊
2.3 敏迪解決方案的特點
¨ 敏迪3300 ICP系統(tǒng)采用TDM(數(shù)字時分交換)和IP(數(shù)據(jù)分組交換)雙總線設計,由于傳統(tǒng)TDM總線和IP總線在3300 ICP一個平臺上并存,使得3300 ICP系統(tǒng)既可*兼容傳統(tǒng)TDM數(shù)字交換機的全部終端,接口,功能,甚至使用習慣,例如,3300 ICP系統(tǒng)主機3300 MXe控制器本身內置少量模擬分機和模擬中繼接口,還可通過內置MMC槽位擴展PRI數(shù)字中繼接口,無需通過外置TDM網(wǎng)關或在數(shù)據(jù)網(wǎng)絡設備上提供或擴展相應的TDM接口;同時系統(tǒng)還可無縫融合IP數(shù)據(jù)網(wǎng)絡,使系統(tǒng)成為當前統(tǒng)一通訊(UC)業(yè)務的基礎平臺,并可面向和支持未來無限廣闊的IP多媒體應用。

¨ 敏迪3300 ICP系統(tǒng)可通過多種方式保證系統(tǒng)的可靠性和服務連續(xù)性。硬件方面,系統(tǒng)提供硬盤,電源等核心控制部件的1+1冗余配置方式,雙網(wǎng)絡通道(STP)設計,以及雙主機配置,都保證數(shù)據(jù)網(wǎng)絡設備故障情況下的服務連續(xù)性,特別設計的數(shù)字中繼接口模塊和線路接口模塊都在TDM層面上提供故障彈性能力;軟件方面,可通過更加靈活高效的N+1彈性備份方式,為終端設備,呼叫,功能,語音信箱,甚至ACD座席提供系統(tǒng)故障情況下的不間斷服務。
¨ 敏迪3300 ICP系統(tǒng)采用了多種VoIP語音處理技術來優(yōu)化網(wǎng)絡帶寬和語音質量,如話音壓縮技術,靜噪抑制技術,回聲消除技術,話音抖動處理技術,話音優(yōu)先技術,IP包分割技術等。此外,系統(tǒng)還可根據(jù)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡的實際拓撲結構和有效帶寬進行區(qū)域壓縮的靈活設置以及帶寬管理,優(yōu)化網(wǎng)絡帶寬,保證系統(tǒng)在任何時候,任何情況下都為用戶提供的語音通話質量。
¨ 敏迪3300 ICP系統(tǒng)在網(wǎng)路設計和實施時,可以和用戶當前的數(shù)據(jù)網(wǎng)絡*融合在一起而不會產(chǎn)生任何安全性隱患。3300 ICP系統(tǒng)采用專業(yè)的VxWorks實時多任務操作系統(tǒng)和專業(yè)語音控制和應用軟件,維護和管理需經(jīng)過多級嚴格的密碼控制,并且對語音,媒體,信令和控制提供多種加密機制,可以保證系統(tǒng)本身以及數(shù)據(jù)網(wǎng)絡的性能,安全性和保密性。
¨ 敏迪3300 ICP系統(tǒng)為All-in-one設計,多種功能和應用內置。系統(tǒng)內置500多種基本通訊功能,這些功能經(jīng)過了敏迪30多年語音通訊領域成功經(jīng)驗的積累,可*任何企業(yè)用戶日常辦公對語音通訊全部要求。系統(tǒng)中還內置了模擬分機和模擬中繼來電顯示,可達64方的ad-hoc電話會議資源,30端口自動話務員和消息處理能力,SIP中繼和用戶支持能力,酒店專業(yè)功能和PMS接口,自動呼叫分配(ACD)等高級功能,IP設備漫游辦公能力,以及支持手機聯(lián)動的動態(tài)分機功能等,使得系統(tǒng)功能配置更加靈活方便,而且大大節(jié)省了用戶的投資。
¨ 敏迪3300 ICP系統(tǒng)除支持傳統(tǒng)的模擬話機,兼容大量第三方SIP話機外,還提供了業(yè)界面的IP桌面設備產(chǎn)品線,支持從單線到多線,從無液晶屏到多行液晶屏,乃至超大屏幕彩屏觸摸屏的各檔次的IP話機,以及可工作于桌面PC或移動智能終端上的SIP軟電話,加上其能力超群的PC話務臺和設計新穎*的會議單元,讓敏迪的終端產(chǎn)品能夠全面適應不同用戶,人群,崗位,業(yè)務的各類需求。
¨ 敏迪3300 ICP系統(tǒng)的維護和管理由內置的基于Web瀏覽器的圖形化工具來輔助完成,該工具易于掌握,操作簡單,使用直觀,可實現(xiàn)多模塊數(shù)據(jù)自動同步,還提供在線幫助,人機界面十分友善,可大大降低維護管理人員的工作負荷,節(jié)約管理工作操作時間,從而顯著降低運營成本。
¨ 敏迪3300 ICP系統(tǒng)做為基礎平臺,可提供完整的統(tǒng)一通訊UC解決方案。敏迪的UC解決方案的動態(tài)狀態(tài)設計和豐富的狀態(tài)呈現(xiàn)能力,讓語音通訊,即時通訊,視頻通訊無縫轉換,將會議和協(xié)作,消息處理融合。基于LAN/WLAN,WAN,互聯(lián)網(wǎng),以及移動互聯(lián)網(wǎng),敏迪統(tǒng)一通訊解決方案,通過其在桌面PC以及移動智能終端上的客戶端和軟電話,讓企業(yè)員工不但在辦公室區(qū)域,在樓宇內部,甚至在企業(yè)外部的世界任何地方,都可在靜止甚至移動中享受企業(yè)內部辦公和通訊的便捷和高效。
¨ 敏迪是將呼叫控制軟件從專用的硬件中解脫出來的企業(yè),敏迪呼叫控制軟件MiVoice Business不但可以工作在敏迪專用的硬件平臺3300 ICP上,還可被廣泛應用到工業(yè)標準服務器上。敏迪還是推出專有的虛擬化解決方案的企業(yè),并且同虛擬化領域的霸主VMware合作,使敏迪的MiVoice Business軟件,以及多種增值應用軟件都能無縫地運行于VMware架構并置于VMware的可靠性機制的保護下。
¨ 敏迪還根據(jù)當今IT業(yè)的發(fā)展趨勢以及虛擬化技術的突飛猛進,結合Mitel自身產(chǎn)品的特點,提出的一個概念,“自由式架構”體系。這個體系可以自由地工作在任何網(wǎng)絡基礎設施上,可以讓敏迪的呼叫控制軟件MiVoice Business同所有敏迪增值應用服務地運行于虛擬化環(huán)境,自由地同各種其它商業(yè)應用共存,甚至相互集成,最終用戶可以根據(jù)所處的環(huán)境場合自由地選擇通訊工具,通訊手段,而且擁有完整統(tǒng)暢的用戶體驗。
