隨需定制企業(yè)網(wǎng)絡(luò)管理解決方案
一、網(wǎng)絡(luò)管理從通用進(jìn)入個(gè)性化時(shí)代
在國(guó)內(nèi)企業(yè)局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)管理中,由于企業(yè)所處的行業(yè)、業(yè)務(wù)處理流程、局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)等原因,使得企業(yè)的具體網(wǎng)絡(luò)管理需求各不相同,這使得很難通過(guò)一款通用的網(wǎng)絡(luò)管理軟件來(lái)解決企業(yè)當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)管理需要;同時(shí),隨著企業(yè)的發(fā)展、業(yè)務(wù)流程的轉(zhuǎn)變、員工工作方式等變化,也使得當(dāng)前國(guó)內(nèi)通用的網(wǎng)絡(luò)管理軟件也很難滿足企業(yè)實(shí)時(shí)的、未來(lái)的、個(gè)性化的網(wǎng)絡(luò)管理需要。
目前,用戶網(wǎng)絡(luò)管理需求的個(gè)性化有兩個(gè)表現(xiàn):空間上的個(gè)性化和時(shí)間上的個(gè)性化。
“空間上的個(gè)性化”是指不同用戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)管理的需求是不一樣的。具體表現(xiàn)為,不同行業(yè)的用戶對(duì)軟件系統(tǒng)的需求是不一樣的;同一行業(yè)的不同用戶對(duì)軟件的需求也是不一樣的?,F(xiàn)在市場(chǎng)上的絕大部分網(wǎng)絡(luò)管理軟件都是“通用產(chǎn)品”,即為所有用戶提供一樣的產(chǎn)品。因此,他們往往無(wú)法很好地滿足不同用戶的不同需求。一旦用戶選擇這樣的軟件,在其實(shí)施過(guò)程中,就必然會(huì)遇到“是為適應(yīng)軟件系統(tǒng)而改變自身,還是為適應(yīng)自身現(xiàn)狀而改變軟件系統(tǒng)”的矛盾。作出其中的任何一種選擇都會(huì)很困難,都會(huì)為網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)的成功實(shí)施與應(yīng)用埋下“失敗”的伏筆。
“時(shí)間上的個(gè)性化”是指同一用戶在不同時(shí)間不同發(fā)展階段對(duì)網(wǎng)絡(luò)管理的需求是不一樣的。例如,一個(gè)企業(yè)在購(gòu)買了一款上網(wǎng)信息過(guò)濾系統(tǒng),用于過(guò)濾網(wǎng)絡(luò)中的不良信息、控制網(wǎng)頁(yè)、過(guò)濾購(gòu)物網(wǎng)站、過(guò)濾色情網(wǎng)站等。但一段時(shí)間后,企業(yè)又需要對(duì)員工的電腦屏幕進(jìn)行監(jiān)控,甚至還要禁止員工電腦隨意安裝軟件,以及統(tǒng)計(jì)客戶端電腦的資產(chǎn),這就使得先前的網(wǎng)絡(luò)過(guò)濾產(chǎn)品無(wú)法滿足企業(yè)現(xiàn)有的需要,而企業(yè)往往被迫要采購(gòu)專門的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維管理系統(tǒng)。
所以,對(duì)現(xiàn)階段的中國(guó)用戶而言,“變化非???,管理不規(guī)范,管理基礎(chǔ)薄弱”是其較大的特點(diǎn),這就需要對(duì)應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)管理軟件廠家要密切跟進(jìn)用戶的需求隨時(shí)進(jìn)行個(gè)性化的服務(wù),而不能只是賣給用戶通用的網(wǎng)絡(luò)管理產(chǎn)品。比較欣慰的是,越來(lái)越多的網(wǎng)絡(luò)管理軟件廠家也意識(shí)到單靠通用的網(wǎng)絡(luò)管理產(chǎn)品很難滿足用戶的個(gè)性化網(wǎng)絡(luò)管理需要,紛紛意識(shí)到“軟件即服務(wù)”,也就是賣給用戶的不是產(chǎn)品,而不是服務(wù)。同時(shí),這種服務(wù)具有時(shí)間、空間上的持續(xù)性、個(gè)性化和定制性。
因此,雖然當(dāng)前市場(chǎng)依然存在著很多通用型的網(wǎng)絡(luò)管理產(chǎn)品,但這是由于特定市場(chǎng)環(huán)境形成的。隨著用戶業(yè)務(wù)不斷的發(fā)展,用戶越來(lái)越追求個(gè)性化,越來(lái)越理性,通用性產(chǎn)品嚴(yán)重制約了用戶的個(gè)性化特性,變現(xiàn)出來(lái)就是兩者之間越來(lái)越嚴(yán)重的矛盾,未來(lái)的發(fā)展方向必定是走個(gè)性化的路線。
一言以蔽之,網(wǎng)絡(luò)管理正在從通用的網(wǎng)管系統(tǒng)進(jìn)入個(gè)性化網(wǎng)絡(luò)管理服務(wù)的時(shí)代。
那么,如何才能適應(yīng)用戶的個(gè)性化網(wǎng)絡(luò)管理需要呢?——隨需應(yīng)變
二、網(wǎng)絡(luò)管理進(jìn)入“隨需應(yīng)變”的時(shí)代
“隨需應(yīng)變”這個(gè)概念較早是由IBM的執(zhí)行官帕米薩諾(Sam Palmisano)于去年10月31日的一次客戶會(huì)議上提出的,帕米索諾演講的主題是關(guān)于未來(lái)技術(shù)的發(fā)展方向的,帕米索諾認(rèn)為未來(lái)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展以及其他計(jì)算模式如網(wǎng)格計(jì)算等的進(jìn)步,*可以將“按需計(jì)算”的概念變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。以后人們可以象現(xiàn)在買水和買電一樣購(gòu)買計(jì)算機(jī)的計(jì)算能力,從而能夠更加有效地利用計(jì)算資源,同時(shí)也可以提高計(jì)算機(jī)的應(yīng)用效率。
IBM的這種理念與IT產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)是相符合的。以往IT產(chǎn)業(yè)的增長(zhǎng)是由于技術(shù)創(chuàng)新推動(dòng)的,無(wú)論是大型機(jī)、微處理器,還是圖形用戶界面、互聯(lián)網(wǎng),新技術(shù)的出現(xiàn)總是激發(fā)出新的市場(chǎng)需求。如今這種模式將不會(huì)再想以往那樣明顯了。用戶更多地注重于對(duì)現(xiàn)有技術(shù)的整合以及更好地與企業(yè)管理相結(jié)合,而不是一味追求技術(shù)和設(shè)備的*。
隨需應(yīng)變的創(chuàng)新在于提出了一個(gè)理念:把各個(gè)企業(yè)內(nèi)部的計(jì)算機(jī)和應(yīng)用程序進(jìn)行集成,使他們無(wú)縫工作。它們不僅要在企業(yè)內(nèi)部視為一個(gè)整體,而且對(duì)于其合作伙伴和客戶而言也要如此。
隨需應(yīng)變的目標(biāo)始終是隨時(shí)、隨地滿足用戶個(gè)性化的網(wǎng)絡(luò)管理需要,使得企業(yè)在IT基礎(chǔ)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)帶寬、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、企業(yè)信息化系統(tǒng)等方面的投資真正為企業(yè)創(chuàng)造較大化的網(wǎng)絡(luò)管理效果,較終為企業(yè)創(chuàng)造實(shí)際的經(jīng)濟(jì)效益。
三、如何針對(duì)用戶的個(gè)性化需求實(shí)現(xiàn)隨需應(yīng)變
為了滿足企業(yè)具體的、個(gè)性化的網(wǎng)絡(luò)管理需要,很多企業(yè)開始委托國(guó)內(nèi)上網(wǎng)行為管理軟件進(jìn)行二次開發(fā)和個(gè)性化定制功能。但是,一方面,國(guó)內(nèi)一些較大的上網(wǎng)行為管理軟件提供商,對(duì)于中小企業(yè)的具體的網(wǎng)絡(luò)管理需求常常由于客戶的規(guī)模較小、網(wǎng)絡(luò)管理功能需求較細(xì)、缺乏典型和普遍而拒絕;另一方面,則由于一線廠家由于開發(fā)成本較高等因素的限制,這使得他們索要的二次開發(fā)或定制費(fèi)用也常常較高,并且開發(fā)周期也較長(zhǎng),使得中小企業(yè)難以承受。
經(jīng)過(guò)相關(guān)的統(tǒng)計(jì)分析發(fā)現(xiàn),網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)軟件項(xiàng)目定制開發(fā),如果是委托給相關(guān)行業(yè)的專業(yè)廠家,并且特別是基于成熟、穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)管理產(chǎn)品基礎(chǔ)上的二次開發(fā),可以減少定制開發(fā)和后續(xù)系統(tǒng)維護(hù)的工作量,極大地提升定制開發(fā)的成功率;同時(shí),對(duì)廠家來(lái)說(shuō),充分利用以往的技術(shù)積累,也可以降低技術(shù)開發(fā)難度,縮短個(gè)性化開發(fā)周期,降低軟件定制開發(fā)的成本和風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),開發(fā)廠家已經(jīng)存在成熟穩(wěn)定的產(chǎn)品,也是其開發(fā)能力和技術(shù)積累的一種證明,并且有各行業(yè)的用戶基礎(chǔ),也使得開發(fā)廠家具有較為深厚的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
大勢(shì)至公司作為國(guó)內(nèi)較早的上網(wǎng)行為管理軟件、信息安全管理軟件和商業(yè)機(jī)密保護(hù)軟件提供商,早在2004年就推出了國(guó)內(nèi)較早的上網(wǎng)行為管理產(chǎn)品,其后又接連推出了面向電腦文件安全、電腦文件加密、局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維系統(tǒng)、服務(wù)器共享文件管理以及商用安全計(jì)算機(jī)、商用加密U盤等一系列、全門類的網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng),可以為用戶提供從上網(wǎng)行為管理到商業(yè)機(jī)密保護(hù)、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維管理等一站式、的解決方案。
在此基礎(chǔ)上,大勢(shì)至公司又在國(guó)內(nèi)同類企業(yè)上網(wǎng)行為管理軟件提供商中,提出了“全息云網(wǎng)管”的產(chǎn)品和服務(wù)理念,通過(guò)充分運(yùn)用云計(jì)算在企業(yè)局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)管理方面的優(yōu)勢(shì),借助于大勢(shì)至公司門類齊全的、成熟的企業(yè)局域網(wǎng)電腦上網(wǎng)監(jiān)控軟件,并結(jié)合大勢(shì)至公司技術(shù)團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)大研發(fā)能力,可以為用戶實(shí)時(shí)定制在上網(wǎng)行為管理、電腦信息安全、商業(yè)機(jī)密保護(hù)方面的各種個(gè)性化網(wǎng)絡(luò)管理功能,從而可以滿足用戶個(gè)性化的網(wǎng)絡(luò)管理需要,真正幫助用戶實(shí)現(xiàn)局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)管理、員工上網(wǎng)行為控制、企業(yè)數(shù)據(jù)防的較終目的。
總之,大勢(shì)至公司是國(guó)內(nèi)真正開始轉(zhuǎn)型進(jìn)入以用戶需求為主導(dǎo)的“隨需應(yīng)變”的廠家,也必將會(huì)通過(guò)自己多年的潛心研發(fā)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),為國(guó)內(nèi)廣大企事業(yè)單位提供較具個(gè)性化的網(wǎng)絡(luò)管理解決方案,真正幫助企事業(yè)單位實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)管理的目的,為企事業(yè)單位創(chuàng)造較大的網(wǎng)絡(luò)管理收益和經(jīng)濟(jì)效益。