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商務(wù)服務(wù)、會議管理軟件系統(tǒng)方案
[主要需求]
1. 帕累托“二八法則”，專注優(yōu)質(zhì)客戶：
從海量潛在客戶中搜尋銷售機會，挖掘客戶需求，評估購買力，分析合作前景、制定跟進策略，以帕累托“二八法則”為指導(dǎo)方針始終把握優(yōu)質(zhì)客戶，提高客戶轉(zhuǎn)化率。
2. 客戶信息集中管理，把控命脈：
分散在各銷售人員手中的客戶通過軟件統(tǒng)一建檔集中管理，防止他們撞單的同時，長期積累的“沉寂客戶”也能重復(fù)開發(fā)利用。同時防止員工流動引起的客戶流失，讓客戶命脈始終掌握在公司自己手中。
3. 科學分析客戶來源，每一分錢花在刀刃上：
不僅包含客戶名稱、、客戶簡介等信息，還可按區(qū)域、客戶類型、價值等級、信息來源劃分客戶，對客戶的基本信息、交往歷史、價值評估、業(yè)務(wù)信息等全面管控，以此進行廣告投放、區(qū)域開拓等市場活動效果分析及銷售團隊業(yè)績考核等。
4. 明確采購流程、清晰決策體系：
協(xié)助業(yè)務(wù)人員理清客戶采購流程及決策人員體系，不同人員擔當?shù)慕巧半`屬關(guān)系從而得知其決策權(quán)重，分析關(guān)鍵人喜好做出針對性的活動爭取對我方的支持，融洽關(guān)系促成合作。
5. 杜絕員工流動造成的客戶流失：
銷售人員離職交接時不再是簡單客戶名單，新人接手不再重復(fù)“搜名錄，繞前臺，找對人，說對話”耗時過程，接力跑贏銷售簽單過程。節(jié)省大量客戶開發(fā)成本的同時，防止競爭對手趁機挖墻腳。
6. 客戶資料導(dǎo)入導(dǎo)出（Excel格式）、劃撥、收回、各種分類查詢
7. 資料分配，每個單位后面可加一個角標（數(shù)字段反復(fù)）要能對選擇的資料進行循環(huán)編碼
8. 會議招商開發(fā)進度、進展情況、通話質(zhì)量、時長分析、錄音回放
9. 10. 會議項目管理、參會單位、人員、統(tǒng)計、收入開票統(tǒng)計分析等
11. 專家資源管理管理、查詢、統(tǒng)計、分析等
12. 酒店管理、查詢、預(yù)訂、統(tǒng)計分析等
13. 接待公司管理、查詢等
14. 內(nèi)部公告通知、文檔知識庫、員工檔案、物品資產(chǎn)、費用管理統(tǒng)計分析等
運籌軟件的五大特色
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“道”與“器”
運籌軟件各功能模塊融入管理大師的*管理思想及科學的業(yè)務(wù)管理模式，思想指導(dǎo)軟件，軟件服務(wù)管理，力求“道”與“器”的結(jié)合。 -
*安全性
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人、財、物
運籌軟件所有功能模塊可集成使用，亦可分體使用。防止多套系統(tǒng)，重復(fù)錄入數(shù)據(jù)，高效一體。
產(chǎn)、供、銷
一體化解決方案 -
界面友好、易用、實用
運籌軟件菜單、功能模塊劃分、表單字段布局、按鈕名稱、操作風格始終堅持符合人體工程學設(shè)計理念 -
專家顧問團隊，
專注企業(yè)管理控制理念研究，堅持技術(shù)研發(fā)創(chuàng)新服務(wù)于管理厲行強悍、實用、簡便、易用科學的實施方案、專業(yè)工程師服務(wù)
持續(xù)性完善系統(tǒng)
采購管理系統(tǒng)軟件的標準
| PK項目 | 評價標準 | 運籌軟件 | 其他品牌 |
 品牌認知 | 成立時間長、專業(yè)度高、堅持管理思想指導(dǎo)軟件，軟件系統(tǒng)服務(wù)企業(yè)管理；堅持技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)企業(yè)為本，不投機取巧，不炒作熱點。 | 10余年專注企業(yè)管理軟件研發(fā)，融入世界管理大師的*管理思想，幫助企事業(yè)單位建立以客戶為中心的經(jīng)營理念、組織模式、業(yè)務(wù)規(guī)則及評估系統(tǒng)，形成一套整體的科學管控體系。 | 成立時間短，風資成立，注重營銷，炒作概念，只顧發(fā)展用戶注冊量，能圈更多的錢。 |
 行業(yè)案例 | 行業(yè)越多越好，理念*，精細化管理，經(jīng)驗豐富，見多識廣，專家顧問型團隊；堅決杜絕“粗放式、簡單化”管理。 | 高精尖企業(yè)管理規(guī)范、理念超前，作用強，浪潮集團、中國移動、華誼兄弟、中國高鐵、國家儲備糧集團等都是運籌典型客戶。 | 類似“拼多多”發(fā)展模式，專注模式簡單、松散管理的入門級產(chǎn)品，粗放式鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)加工廠，信息化普及程度低的客戶最多、人員最多。 |
 功能強弱 | CRM、OA、ERP、HR、SCM、城、APP、BPM等高度集成，整套企業(yè)管理體系，可以臨時不用，但不能沒有，否則后期對接后患無窮。 | 提供一體化管理系統(tǒng)，可分割使用，亦可集成使用。全面不失細致，通過一套軟件即可掌控企業(yè)的人、財、物，產(chǎn)、供、銷，運籌行業(yè)專用系統(tǒng)更強大，沒有我們做不到，只有你想不到。 | 只提供部分功能，典型的“信息孤島”，碎片化管理，不成體系。簡易、low，成了他們的代名詞。好的管理體系不只是考勤、錄客戶、事務(wù)審批這么簡單。 |
 個性定制 | 優(yōu)秀的企業(yè)都有自己的*管理體系，這就需要個性化的軟件系統(tǒng)支撐，就像衣服“高級定制”，“量體裁衣”，精品永遠是。 | 行業(yè)定制+企業(yè)個性，運籌軟件服務(wù)30多個行業(yè)，提供雙定制產(chǎn)品及服務(wù)，我們堅信每個企業(yè)都是的，互聯(lián)網(wǎng)思維，才是中國企業(yè)發(fā)展根本。 | 典型特征：千篇一律，千人一面?？傮w來說就是信息化管理的V1.0版，大眾普及化產(chǎn)品，永遠只會在低端市場活躍。 |
 方便實用 | 符合人體工程學、管理工程學，工作習慣，編輯習慣、閱覽習慣，眾多前沿客戶、工程師驗證優(yōu)化。 | 8種色系，隨心選擇，界面風格統(tǒng)一，適應(yīng)設(shè)計潮流，一看即會，觸類旁通，系統(tǒng)越是高深，表現(xiàn)越要淺顯易懂。 | 過度美化，犧牲統(tǒng)一，簡單的東西為了體現(xiàn)豐富化，只能在表現(xiàn)形式上多變花樣，與管理方向南轅北轍。 |
 可擴展性 | 企業(yè)所有管理體系工具盡可能都納入軟件系統(tǒng)，全面拋棄各種Excel表格數(shù)據(jù)填報、統(tǒng)計、下載查看的搬運工模式。 | 門戶、場景、菜單、圖標、語言、色系、表單、流程、字段、報表、app、數(shù)據(jù)引用、公式運算、自定義業(yè)務(wù)函數(shù)、回寫、校驗、權(quán)限、消息、預(yù)警、定時或觸發(fā)任務(wù)均可自定義配置。 | 有用沒用的功能都在刷存在感，換色、換門戶、換圖標、換菜單名稱、換表單字段、換可選項、換報表、自定義業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)引用、回寫，想都不用想，因為架構(gòu)所限沒法實現(xiàn)。 |
 周期風險 | 無論簡單需求，復(fù)雜需求，都有專業(yè)項目實施方案、配備項目經(jīng)理把控進度、需求調(diào)研、個性化配置、安裝、培訓(xùn)、上線、優(yōu)化。 | 周期短，簡單需求1周內(nèi)完成配置、培訓(xùn)，系統(tǒng)可拆分、可組合；預(yù)算有限的情況下可總體規(guī)劃，分期購買。首期滿足核心需求，后期逐步拓展。 | 簡單需求較短，復(fù)雜需求難以確定，因為二次開發(fā)涉及費用核算、雙方匯報、審批，討價還價、驗證測試、BUG修復(fù)、綜合成本高、風險大。 |
 系統(tǒng)集成 | 專業(yè)的管理系統(tǒng)工程一定是高度集成的，開放的接口，保持生態(tài)鏈良性發(fā)展。 | 集成呼叫中心、第三方ERP、OA、視頻會議、單點登錄、網(wǎng)銀在線支付、微信、短信、、身份認證等。 | 大多為在線租用云部署模式，封閉式架構(gòu)、不對外開放，不支持二次開發(fā)、第三方應(yīng)用集成。 |
 售后服務(wù) | 專業(yè)考評工程師服務(wù)，支持遠程協(xié)助、、駐場實施，與購買需求有偏差能及時響應(yīng)。 | 項目組管理服務(wù)，用戶滿意度考評。超過購買需求30%以內(nèi)，免費提供服務(wù)。超出部分核算工作量，按工時成本計費。 | 超過購買需求，不僅無免費服務(wù)。有的收費也難滿足需求，二次開發(fā)也不是想做就能做，需要依賴于強大的平臺支撐。 |
 價格成本 | 本地部署、云部署，使用沒有本質(zhì)區(qū)別，產(chǎn)權(quán)性質(zhì)類似買房、租房，主要是隨心所欲可定制度的差別、資產(chǎn)和費用的區(qū)別。 | 可租可售，同等品質(zhì)水準價低50%，通用普及版、行業(yè)專用版、定制版按需合作。運籌軟件的經(jīng)營理念：質(zhì)優(yōu)價廉，童叟無欺。 | 租用版抱著試試看的態(tài)度選擇者居多，這也是圈用戶的套路，只租不售，按年收費，表面便宜，實屬不然，3年的錢足夠買。 |
