酒店行業(yè)無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋方案

目前酒店行業(yè)競爭的重點已經(jīng)從硬件的競爭轉(zhuǎn)移到服務(wù)的競爭,各大酒店均絞盡腦汁來提高自己的服務(wù)意識和服務(wù)水平。網(wǎng)絡(luò)不僅是酒店傳播信息的工具,也是留住回頭客保持入住率的有效手段,而無線網(wǎng)絡(luò)由于其移動性、便利性和靈活性的特點,更是得以在酒店中大顯身手。尤其現(xiàn)在像Iphone、Ipad這些智能手機和終端的普及,入住酒店的客人幾乎都要求提供Wi-Fi無線連接。因此酒店行業(yè)必需迅速升級改造無線網(wǎng)絡(luò)使其成為酒店的基礎(chǔ)性服務(wù)之一。
合薪科技通過眾多客戶的成功案例,借助摩托羅拉等公司的無線AP等產(chǎn)品,為酒店(Hotel)賓館,公寓等提供無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋方案。
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無線AP布點案例
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無線設(shè)備選擇
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無線方案簡介
一、普通無線AP接入點在酒店中的應(yīng)用問題
1.不穩(wěn)定、經(jīng)常連接不上需要重啟:不少酒店目前應(yīng)用普通家用型AP為客房提供WiFi接入,這種AP不能長時間穩(wěn)定工作,客戶經(jīng)常反映連接不上,一般直接重啟來解決這個問題。
2.沒有控制器(AP Controler)進行統(tǒng)一管理:有些酒店為了節(jié)省設(shè)備費用,AP是即插即用型的,就是購買少量AP,哪個正在入住的房間客人需要用就裝上。當同時使用的AP達到一定數(shù)量時,網(wǎng)管部門的工作量明顯增大,而且很難管理,分不清哪個房間放的是哪個AP,更有客戶連接不上網(wǎng)絡(luò)時自己擺弄設(shè)置AP,客戶一個重置(reset)動作就讓電腦房的工作人員夠忙的了。
3.不能實現(xiàn)無縫漫游:沒有AP控制器進行統(tǒng)一管理時,各個獨立AP需要單獨管理配置(胖AP模式),當智能手機等終端從一個AP附近移動到另一個AP附近時,連接不能馬上切換到最近的信號較強的AP,從而導(dǎo)致連接不穩(wěn)定問題。
4.不能自動優(yōu)化信道和功率:沒有AP控制器(AP Controler)進行統(tǒng)一管理時,相鄰AP之間不會自動優(yōu)化選擇信道,造成干擾。當終端在兩個相鄰AP之間信號強度相當?shù)牡胤剑霈F(xiàn)“搶地盤”現(xiàn)象,導(dǎo)致終端經(jīng)常掉線重新連接。
5.方案需要重新布線:有些無線系統(tǒng)方案是把AP裝在走廊上,需要重新布線施工等高昂的人工和材料成本。
以上是典型的問題,還有其它情況不再列舉了,這些問題幾乎都是導(dǎo)致管理成本高昂和影響客戶服務(wù)質(zhì)量的原因。
二、摩托羅拉無線網(wǎng)絡(luò)方案的優(yōu)勢
1.基于Motorola RFS系列無線交換機(控制器),實現(xiàn)高度可管理性和可維護性:摩托羅拉的無線交換機體系能夠?qū)τ谟布?、軟件配置和網(wǎng)絡(luò)策略進行統(tǒng)一管理,所有配置在無線交換機上完成即可。向所有接入點自動部署配置,大大降低了初始化工作量。
同時,MOTOROLA的無線交換系統(tǒng)維護非常方便。傳統(tǒng)AP一旦出現(xiàn)故障,往往需要IT管理人員趕到現(xiàn)場,進行處理。MOTOROLA的所有配置維護都可以在中心機房完成。接入端的維護更是無需專業(yè)管理人員,可以作到像更換電燈泡一樣簡單的即插即用,節(jié)省了日常維護成本。
2.高度可擴展性:隨著網(wǎng)絡(luò)規(guī)模的不斷擴大,對網(wǎng)絡(luò)的要求必然不斷提高,與此同時,無線應(yīng)用需求必然也不斷增加,這就要求無線網(wǎng)絡(luò)具有高度的可擴展性。一方面,能夠不斷升級,適應(yīng)新的無線接入需求;另一方面,能夠方便的按照需要不斷擴展覆蓋區(qū)域。
使用MOTOROLA無線交換機的集中式特性能夠使之方便地擴展,無線接入端可以擴展使之適應(yīng)未來出現(xiàn)的新的無線接入標準,交換機管理系統(tǒng)可以輕松升級以滿足學(xué)校對無線網(wǎng)絡(luò)新的要求,如802.11i或AES等。而對于增加的AP的管理全部由無線交換機實現(xiàn),節(jié)省了成本。壁掛式AP6511使AP的安裝配置變得迅速簡潔,幾乎達到即插即用的效果。增加或遷移AP成為十分方便的事,AP的位置更宜調(diào)整以適應(yīng)工作環(huán)境的變化。
3.強大的安全保護:MOTOROLA無線交換機固有的安全機制由訪問控制、身份驗證和數(shù)據(jù)加密等一整套完整的體系組成。全面的網(wǎng)絡(luò)安全防護功能充分確保數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩屇p松滿足HIPAA 和 PCI 等性行業(yè)規(guī)范的要求。
基于行業(yè)標準的廣泛安全機制讓企業(yè)能夠制定分層的安全策略,滿足各種應(yīng)用的需求。包括基于 MAC的集成式驗證、增強型入侵檢測、AAA/Radius 服務(wù)器(用于裝置的 WPA/WPA2 終端接入);確保來賓訪問安全的 hotspot 提供功能、狀態(tài)數(shù)據(jù)包檢測防火墻、IPSec VPN ,無線用戶的的阻攔等多層的安全保護,可以在院方網(wǎng)絡(luò)的不同層次上進行部署,從而形成分層式的安全模式,提供強健的端到端安全性。
4.網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)可靠性高: MOTOROLA的無線系統(tǒng)廣泛為電信行業(yè)、倉庫、物流中心等需要高可靠性無線系統(tǒng)的企業(yè)所采用,經(jīng)過多年的運營使用,經(jīng)受了各種復(fù)雜和惡劣網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的考驗,是穩(wěn)定、性能、安全性、最可信賴及性價比的系統(tǒng),能夠為院方提供穩(wěn)定、快速、安全的無線網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
MOTOROLA支持冗余熱備份交換機配置。RFS7000支持多級冗余和故障轉(zhuǎn)移功能,確保網(wǎng)絡(luò)始終高度可用。同時RFS7000提供一對多的冗余熱備份配置,只需要購買一臺備份機就能夠?qū)Χ嗯_無線交換機進行備份。
三、無線AP的選擇
1.客房無線覆蓋選擇AP6511:Motorola AP6511是個小型面板式AP,直接利用原來房間布好的有線網(wǎng)口進行安裝,同時AP上還原一個有線口用于有線連接。AP6511體積小,外觀美觀,安裝方便,安裝在現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)接口上而不需要重新布線,整體資金投入少,且安裝施工基本不影響酒店的正常運營。利用墻壁中現(xiàn)有的CAT5/6配線架,幾分鐘內(nèi)即可在客房內(nèi)安裝AP 6511。后期管理維護方便,節(jié)省大量人力;網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)靈活,便于未來有新的設(shè)備或應(yīng)用時進行隨時調(diào)整。
在保證筆記本電腦和手機等無線終端的穩(wěn)定連接的信號強度下,對于直線并排的標準客房,大部分酒店一臺Motorola AP6511可以覆蓋上中下三層樓的5間客房,套房可以覆蓋1~2個房間。各種酒店的建筑結(jié)構(gòu)和面積都不相同,信號覆蓋范圍應(yīng)該以現(xiàn)場測試為準。
2.會議室、餐廳等公共區(qū)域選擇高吞吐量的AP7131:會議室、餐廳、宴會廳等地方很可能出現(xiàn)多個終端高密度接入的情況,AP7131可容納較大的同時接入數(shù)和較大的帶寬吞吐量,這個AP獲得2010吉尼斯世界紀錄,可同時支持84個用戶清晰視頻流上網(wǎng)。
3.大堂、休息區(qū)等不易布線且寬敞的地方選擇雙頻的AP:酒店的大堂,休息區(qū),休閑娛樂區(qū),人數(shù)不多的餐廳,如果布線不容易,可以選擇MESH橋接的方式,這時候可以選擇雙頻的AP650或者AP6532。
4.室外區(qū)域選擇AP7161:有些大型酒店、度假酒店等需要把室外區(qū)域也做無線覆蓋,如游泳池附近,天臺,花園等。這些地方可以選用室外型的AP7161,此AP封裝好,可在多種室外嚴酷環(huán)境保持正常穩(wěn)定工作。
四、無線AP交換機(控制器)選擇
Motorola無線覆蓋方案在酒店行業(yè)普遍選擇RFS7000無線交換機進行AP管理。RFS7000采用了Motorola的Wi-NG 架構(gòu),提供了統(tǒng)一的語音、數(shù)據(jù)和 RF 管理平臺,借助可在單一平臺實施的無線語音、視頻、數(shù)據(jù)和多 RF 技術(shù)例如,RFID、Wi-Fi(包括 802.11n))和一些未來技術(shù)(如 Wi-MAX)提高業(yè)務(wù)流程效率;豐富的企業(yè)級功能包括:在二層和三層部署中進行無縫漫游、靈活的故障轉(zhuǎn)移功能、全面的安全功能、及其他增值服務(wù)(如多 RF 定位)。
RFS7000系列無線AP控制器強大的安全保護能力,在不影響快速漫游的前提下,提供出色的數(shù)據(jù)和網(wǎng)絡(luò)保護能力:WPA2-CCMP,集成狀態(tài)防火墻、RADIUS 服務(wù)器、VPN 網(wǎng)關(guān),來賓訪問安全設(shè)置,以及通過摩托羅拉無線 IPS 實施的全天候安全保護,可提供檢測惡意網(wǎng)絡(luò)所需的*技術(shù);*的數(shù)據(jù)流路徑優(yōu)化,避免了傳統(tǒng)無線控制器成為網(wǎng)絡(luò)單點故障點及網(wǎng)絡(luò)瓶頸的問題。
也有AP數(shù)量較少時選擇RFS6000系列無線交換機進行管理的;或者全部AP都是同一個型號的小型網(wǎng)絡(luò),使用Motorola 65**系列的虛擬控制技術(shù)對AP進行管理。
酒店/辦公樓局域網(wǎng)拓撲圖

這里列出一個酒店的AP布點部分截圖供參考

摩托羅拉AP6511快速安裝示意圖

聲明:此無線方案解釋權(quán)歸Motorola Solutions和廣州合薪信息科技有線公司所有,任何組織和個人未經(jīng)允許不應(yīng)隨意復(fù)制傳播此方案的內(nèi)容和圖片。
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