微能信息(95power)開發(fā)的智慧商業(yè)精準(zhǔn)營銷方案融合WiFi室內(nèi)定位,APP/H5應(yīng)用,Portal上網(wǎng)認(rèn)證系統(tǒng),商業(yè)智能BI系統(tǒng),以及精準(zhǔn)策略營銷平臺(tái),構(gòu)成一套完整的商業(yè)精準(zhǔn)營銷線。其中多個(gè)系統(tǒng)環(huán)環(huán)相扣,收集客戶數(shù)據(jù)信息和用戶習(xí)慣,最終繪制出完整的人物畫像進(jìn)行精準(zhǔn)營銷。
微能信息(95power)開發(fā)的智慧商業(yè)精準(zhǔn)營銷方案基于在WiFi或藍(lán)牙環(huán)境下收集的商業(yè)中心用戶位置數(shù)據(jù),快速實(shí)現(xiàn)商超的智慧商業(yè)、精準(zhǔn)分析和科學(xué)管理。
智慧商業(yè)精準(zhǔn)營銷方案
WiFi定位-線下流量的入口
隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的推廣,現(xiàn)代商業(yè)體的Wi-Fi上網(wǎng)覆蓋逐漸成為一種硬性需求。在微能信息(95power)開發(fā)的智慧商業(yè)精準(zhǔn)營銷方案中,Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)覆蓋在提供全場(chǎng)無線上網(wǎng)的同時(shí)通過wi-Fi探針抓取用戶手機(jī)MAC并借助定位引擎實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)用戶的位置信息,將線下客流轉(zhuǎn)變?yōu)榫€上數(shù)據(jù)。
Portal上網(wǎng)認(rèn)證一識(shí)別流量的眼睛
通過WiFi定位抓取到的手機(jī)MAC地址可以作為線下客戶的識(shí)別碼,結(jié)合Portal上網(wǎng)認(rèn)證系統(tǒng)在用戶連接商場(chǎng)的WiFi時(shí)對(duì)其用戶進(jìn)行信息錄入的行為,構(gòu)成MAC地址、手機(jī)號(hào)、微信 OpenID三者的綁定關(guān)系以此識(shí)別線下用戶流量。 Portal上網(wǎng)認(rèn)證支持短信認(rèn)證、微信認(rèn)證等多種認(rèn)證方式,完善用戶信息的同時(shí)還可以為公眾號(hào)吸粉。
APP/H5輕應(yīng)用—O2O的結(jié)合點(diǎn)
APP和H5應(yīng)用是微能信息(95power)智慧商業(yè)解決方案的精準(zhǔn)營銷線中*的環(huán)節(jié)之一。APP/H5在為C端用戶提供室內(nèi)定位導(dǎo)航、反向?qū)ぼ?、簽到拼圖等LBS位置信息服務(wù)、積分商城、線上支付等功能的同時(shí),還可以收集用戶的線上行為信息,將其上傳至商業(yè)智能BI系統(tǒng),供其與線下逛店行為和消費(fèi)數(shù)據(jù)進(jìn)行結(jié)合分析,以此實(shí)現(xiàn)“猜你喜歡”等精準(zhǔn)營銷功能以及線上線下用戶數(shù)據(jù)的結(jié)合。
商業(yè)智能BI系統(tǒng)一大數(shù)據(jù)分析庫
微能信息(95power)智能BI系統(tǒng)是實(shí)現(xiàn)商業(yè)地產(chǎn)精準(zhǔn)營銷的核心,通過WiF定位系統(tǒng)的數(shù)據(jù)采集, Portal上網(wǎng)認(rèn)證的信息完善,App/H5輕應(yīng)用的線上用戶行為收集,商業(yè)智能BI系統(tǒng)將用戶信息、線下位置信息、線上行為數(shù)據(jù)、消費(fèi)信息融合,描繪出每一位用戶的消費(fèi)水平、購物傾向、品牌喜好等詳細(xì)完整的人物畫像,以及每一個(gè)商鋪每一片區(qū)域的價(jià)值分析。
精準(zhǔn)策略營銷平臺(tái)一精準(zhǔn)營銷的渠道
通過商業(yè)智能BI系統(tǒng)對(duì)空間、行為、時(shí)間三個(gè)維度的用戶數(shù)據(jù)分析,商業(yè)體管理者可以根據(jù)每位用戶的喜好有針對(duì)性的制定營銷策略,并在大數(shù)據(jù)分析的幫助下調(diào)整商場(chǎng)的運(yùn)營策略,做到精準(zhǔn)營銷。 商業(yè)體管理者可以利用精準(zhǔn)策略營銷平臺(tái)自定義規(guī)劃營銷推送的規(guī)則、渠道、內(nèi)容和目標(biāo)以實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷推送,平臺(tái)支持SMS、APP、微信的消息推送和基于O2O平臺(tái)的“猜你喜歡”等線上應(yīng)用功能。利用室內(nèi)定位系統(tǒng),精準(zhǔn)策略營銷平臺(tái)還可實(shí)現(xiàn)基于用戶位置信息的推送方式,實(shí)現(xiàn)VIP到店推送等多種C端服務(wù),實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷目的的同時(shí)實(shí)現(xiàn)提升用戶對(duì)于商場(chǎng)、APP的粘性。
智慧商業(yè)精準(zhǔn)營銷方案可實(shí)現(xiàn)的功能
消費(fèi)者
(1)行動(dòng)軌跡分析
(2)活動(dòng)范圍分析
(3)消費(fèi)記錄分析
(4)消費(fèi)偏好分析
商超管理層
(1)總體客流量分析
(2)消費(fèi)者活動(dòng)熱點(diǎn)分析
(3)商鋪間關(guān)系分析
商超管理層
(1)停車場(chǎng)反向停車
(2)APP定制化服務(wù)
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