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市場(chǎng)需求
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無(wú)論是博物館還是展覽館，從經(jīng)營(yíng)管理者的角度來(lái)看，人力成本逐漸提高，不管人流量多少，總是要配備許多講解員，而且人特別多的情況下，往往客戶體驗(yàn)也并不是很好。 -
展館面積大，室內(nèi)結(jié)構(gòu)復(fù)雜，人流量大，用戶不能快速找到自己感興趣的展位或展品，影響用戶觀覽體驗(yàn)。 -
在展館管理方面，每天的游客數(shù)量、游覽行為數(shù)據(jù)，可以為展館的數(shù)據(jù)收集、展品分布和游客接待工作調(diào)整提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支撐。 -
對(duì)于貴重展品需要對(duì)所有靠近展品的人群進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，如有可疑行為能立即作出判斷。 -
對(duì)于展館內(nèi)的突發(fā)事件需要時(shí)間就近調(diào)集相關(guān)安保人員進(jìn)行維護(hù)處理，提高管理效率。
產(chǎn)品概述
基于展館工作和管理的需求，利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、定位技術(shù)等為展館搭建智能位置感知系統(tǒng)，游客可通過(guò)APP、微信公眾號(hào)或者H5，在博物館享受多種智能化服務(wù)；在展館管理方面，可以降低人力成本，同時(shí)通過(guò)智能化的手段加強(qiáng)管理，提升工作效率。
應(yīng)用功能展示
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館內(nèi)實(shí)時(shí)導(dǎo)航
參觀者可借助手機(jī)等智能終端搜索自己感興趣的展品，點(diǎn)擊展位或展品，即可實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)位置導(dǎo)航，讓參觀者順利到達(dá)相應(yīng)展區(qū)，操作十分便捷。
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智能講解服務(wù)
通過(guò)在博物館內(nèi)部署精準(zhǔn)位置感知系統(tǒng)，當(dāng)參觀者到達(dá)展品附近，服務(wù)器會(huì)自動(dòng)感知參觀者的智能終端設(shè)備，向其推送有關(guān)介紹信息(如文字、圖片、視頻等)，讓參觀者無(wú)須跟著講解員就能享受面的的講解服務(wù)。
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觀覽數(shù)據(jù)分析
通過(guò)后臺(tái)系統(tǒng)對(duì)參觀者的實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，可了解每天的游客數(shù)量、游覽行為數(shù)據(jù)，為展館的數(shù)據(jù)收集、展品分布和游客接待工作調(diào)整提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支撐。
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互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)
可通過(guò)與周邊商戶合作，為游客推送周邊美食、游玩、娛樂(lè)信息，一方面可以為游客提供更好的位置服務(wù)，另外也可以通過(guò)商業(yè)合作開(kāi)發(fā)新的贏利點(diǎn)。
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設(shè)備聯(lián)動(dòng)
通過(guò)連接其他藍(lán)牙設(shè)備，可實(shí)現(xiàn)音響聯(lián)動(dòng)、觸發(fā)式講解等多種功能，比如當(dāng)講解員行至某展臺(tái)附近，精準(zhǔn)位置感知系統(tǒng)可自動(dòng)觸發(fā)該區(qū)域音響系統(tǒng)，為講解員提供服務(wù)。同時(shí)各區(qū)域之間采取觸發(fā)式聯(lián)動(dòng)、互不干擾，可有效提升游客觀覽體驗(yàn)。
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貴重展品防丟
對(duì)于貴重展品設(shè)置電子圍欄，對(duì)于所有靠近展品的人群進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，一旦展品離開(kāi)安全范圍，系統(tǒng)立即報(bào)警，并就近調(diào)集相關(guān)安保人員進(jìn)行處理。
項(xiàng)目案例
中國(guó)人民戰(zhàn)爭(zhēng)紀(jì)念館
通過(guò)在館內(nèi)部署室內(nèi)定位系統(tǒng)，可實(shí)現(xiàn)博物館內(nèi)音響系統(tǒng)的智能聯(lián)動(dòng)，大大提升了游客的觀覽體驗(yàn)。
蘇州文化博覽中心
蘇州博覽中心擁有9大展廳，室內(nèi)展覽面積10萬(wàn)平。通過(guò)將精準(zhǔn)室內(nèi)位置信息與展品、展館相結(jié)合，能夠?qū)崿F(xiàn)全新的智能導(dǎo)覽與會(huì)展交互，對(duì)于提升展館智慧化具有廣泛應(yīng)用價(jià)值。
重慶中國(guó)三峽博物館
通過(guò)在博物館內(nèi)部署導(dǎo)覽系統(tǒng)，當(dāng)觀覽者進(jìn)入館內(nèi)，可以使用手機(jī)導(dǎo)航快速查找自己感興趣的展品，通過(guò)路線規(guī)劃、語(yǔ)音導(dǎo)航等形式指引人員獲得更加人性化的觀覽體驗(yàn)。
