在日益動(dòng)蕩的經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)更加注重供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈間的競(jìng)爭(zhēng)，供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)力決定了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。特別是在智能制造要求下，打造智慧、高靈活、彈性、穩(wěn)定的供應(yīng)鏈系統(tǒng)，是企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵，支持智慧制造的智慧供應(yīng)鏈的建設(shè)自然提上議事日程。

從國(guó)內(nèi)產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈管理智能化實(shí)施情況看，大多數(shù)企業(yè)的內(nèi)部智能化、信息化建設(shè)尚在進(jìn)行中，在涉及到企業(yè)外部采購(gòu)、市場(chǎng)銷售等的產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈管理目前還很難實(shí)現(xiàn)協(xié)同，因此，在智能供應(yīng)鏈的建設(shè)方面還僅僅處于初級(jí)階段。對(duì)上下游的管控仍為傳統(tǒng)模式，并未實(shí)現(xiàn)信息實(shí)時(shí)交互，供應(yīng)鏈上下游斷鏈和信息孤島的現(xiàn)象還比較普遍，從產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈的一體化發(fā)展來看，距離建設(shè)智能供應(yīng)鏈，支持供應(yīng)鏈上下游及相關(guān)方實(shí)時(shí)、全程、高效、準(zhǔn)確、穩(wěn)定的銜接和互動(dòng)還有很長(zhǎng)的距離和大量的工作。

本公司通過多年來在物流與供應(yīng)鏈領(lǐng)域的耕耘，對(duì)傳統(tǒng)供應(yīng)鏈的問題、挑戰(zhàn)和發(fā)展趨勢(shì)以及現(xiàn)代化信息技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)在供應(yīng)鏈領(lǐng)域的應(yīng)用等均有深入研究，并在項(xiàng)目實(shí)施中積累了大量的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，能為包括制造業(yè)、商貿(mào)流通企業(yè)、電子商務(wù)企業(yè)、第三方物流企業(yè)等提供智能供應(yīng)鏈的服務(wù)。我們主要提供如下幾方面的工作服務(wù)內(nèi)容和成果：

1. 智能供應(yīng)鏈搭建的綜合解決方案

鑒于大型企業(yè)雄厚的財(cái)政能力、技術(shù)能力和人才資源，其建設(shè)智慧供應(yīng)鏈的條件很便利，相反，大量的中小企業(yè)由于在資金、技術(shù)、人才、專業(yè)等方面的限制，其建設(shè)智慧供應(yīng)鏈面臨著巨大的壓力，在我國(guó)推進(jìn)智慧供應(yīng)鏈的建設(shè)過程中，智慧供應(yīng)鏈建設(shè)的關(guān)鍵是大量的中小企業(yè)。

因此，我們的智慧供應(yīng)鏈的建設(shè)并沒有以核心企業(yè)為主，我們的目標(biāo)是滿足大量的中小企業(yè)智能化供應(yīng)鏈管理的需求，我們通過建設(shè)智慧供應(yīng)鏈管理平臺(tái)，涵蓋上游采購(gòu)環(huán)節(jié)的原材料、半成品供應(yīng)商，下游分銷業(yè)務(wù)中的產(chǎn)成品代理商、經(jīng)銷商、零售商、終端門店，物流、金融、保險(xiǎn)、法務(wù)等等相關(guān)方，為企業(yè)建設(shè)靈活、穩(wěn)定、彈性、可靠的智慧供應(yīng)鏈平臺(tái)，支持大量的中小制造型企業(yè)轉(zhuǎn)型和升級(jí)。

不同企業(yè)的供應(yīng)鏈特點(diǎn)不同，關(guān)鍵要素不同，側(cè)重點(diǎn)不同，在打造智能供應(yīng)鏈平臺(tái)時(shí)，我們站在供應(yīng)鏈全鏈條角度，通過模塊化、標(biāo)準(zhǔn)化的功能建設(shè)，讓不同類型的客戶實(shí)現(xiàn)菜單式選擇，支持制造企業(yè)、商貿(mào)流通企業(yè)、第三方物流企業(yè)、電子商務(wù)企業(yè)等各種企業(yè)實(shí)現(xiàn)其內(nèi)部各部門之間、與上游采購(gòu)業(yè)務(wù)、供應(yīng)商管理、下游分銷業(yè)務(wù)、經(jīng)銷商管理、以及相關(guān)物流、金融等服務(wù)機(jī)構(gòu)之間構(gòu)建靈活、高效、安全、可靠的供應(yīng)鏈系統(tǒng)平臺(tái)，打破企業(yè)內(nèi)部信息孤島、企業(yè)外部與供應(yīng)商的信息孤島、與銷售和市場(chǎng)等相關(guān)方的信息孤島，構(gòu)建具有敏捷、可靠、安全、高效、低成本的適應(yīng)各自特點(diǎn)的智慧供應(yīng)鏈平臺(tái)，支持企業(yè)智慧制造和市場(chǎng)拓展，支持企業(yè)構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力。

2. 智能供應(yīng)鏈的智能化和信息化設(shè)計(jì)

在與客戶充分討論、溝通、完善智能供應(yīng)鏈搭建方案并獲得客戶決策通過的基礎(chǔ)上，進(jìn)行智能供應(yīng)鏈的智能化和信息化設(shè)計(jì)，其工作內(nèi)容和成果包括不限于如下方面：

◆ 企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)智能化信息化設(shè)計(jì)

◆ 采購(gòu)環(huán)節(jié)業(yè)務(wù)智能化信息化設(shè)計(jì)

◆ 分銷環(huán)節(jié)業(yè)務(wù)智能化信息化設(shè)計(jì)

◆ 物流環(huán)節(jié)業(yè)務(wù)智能化信息化設(shè)計(jì)

◆ 資金流通環(huán)節(jié)業(yè)務(wù)智能化信息化設(shè)計(jì)

◆ 供應(yīng)鏈綜合管理平臺(tái)設(shè)計(jì)

◆ 智能化建設(shè)設(shè)計(jì)圖紙

◆ 智能化設(shè)施設(shè)備清單

◆ 其他支持性材料和設(shè)計(jì)交底材料

3. 智能供應(yīng)鏈方案建設(shè)實(shí)施

為便于項(xiàng)目管理，方便和簡(jiǎn)化客戶的工作，我們致力于提供EPC工程，我們自身具備智能化、信息化、IoT、5G、物流和供應(yīng)鏈管理等方面的專業(yè)人才和隊(duì)伍，在完成項(xiàng)目第二部分工作的基礎(chǔ)上，進(jìn)行智能供應(yīng)鏈方案的落地建設(shè)、開發(fā)工作，其工作內(nèi)容和成果主要包括如下幾個(gè)方面：

◆ 智能化設(shè)施設(shè)備施工和建設(shè)；

◆ 供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)開發(fā)；

◆ 供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)服務(wù)云平臺(tái)開發(fā)（web版、APP、微信小程序等）；

◆ 供應(yīng)鏈作業(yè)設(shè)備及智能化設(shè)施設(shè)備聯(lián)調(diào)聯(lián)試；

◆ 智慧供應(yīng)鏈云平臺(tái)軟件系統(tǒng)和相關(guān)智能化硬件系統(tǒng)聯(lián)調(diào)聯(lián)試；

◆ 上線試運(yùn)行、修改和完善；

◆ 正式運(yùn)行。

4. 智能供應(yīng)鏈運(yùn)行和維護(hù)服務(wù)

對(duì)于智能供應(yīng)鏈的建設(shè)本身已經(jīng)具有一定的專業(yè)性和技術(shù)復(fù)雜性，另外還涉及到與上下游各環(huán)節(jié)之間的銜接，形成整個(gè)供應(yīng)鏈相關(guān)方的協(xié)調(diào)統(tǒng)一，基于以上這些高標(biāo)準(zhǔn)的要求，我們致力于為客戶提供在交鑰匙工程的基礎(chǔ)上，繼續(xù)為客戶提供智能供應(yīng)鏈平臺(tái)的運(yùn)行和維護(hù)服務(wù)，主要內(nèi)容有如下幾個(gè)方面：

（1）智能供應(yīng)鏈管理平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)服務(wù)

基于我方在前期進(jìn)行的智能供應(yīng)鏈管理平臺(tái)建設(shè)工作，我們對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈的業(yè)務(wù)運(yùn)作及流程有了清晰的了解，對(duì)平臺(tái)的結(jié)構(gòu)、功能、環(huán)境、業(yè)務(wù)邏輯等有更深刻的認(rèn)知和理解，在平臺(tái)上線運(yùn)營(yíng)前期在技術(shù)團(tuán)隊(duì)方面予以支持，代客戶進(jìn)行平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)，在此運(yùn)營(yíng)管理過程中檢驗(yàn)平臺(tái)運(yùn)行的效果，發(fā)現(xiàn)其中存在的不足并進(jìn)行優(yōu)化，待平臺(tái)功能完善、運(yùn)行穩(wěn)定后，再對(duì)客戶運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)及供應(yīng)鏈相關(guān)方進(jìn)行集中化培訓(xùn)，將云平臺(tái)交由客戶進(jìn)行運(yùn)營(yíng)管理，相關(guān)方可進(jìn)行客戶端及移動(dòng)終端等的操作。

在整個(gè)運(yùn)行服務(wù)中，我方可根據(jù)客戶需求和業(yè)務(wù)運(yùn)作的需要，對(duì)云平臺(tái)進(jìn)行迭代、升級(jí)、更新和完善，提供滿足客戶需求的新的產(chǎn)品和服務(wù)，拓展增值服務(wù)，支持為客戶創(chuàng)造更多的價(jià)值同時(shí)，大量聚集社會(huì)資源，以現(xiàn)代化、智能化倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施和倉(cāng)庫(kù)管理為支撐，重構(gòu)產(chǎn)業(yè)生態(tài)，掌握未來發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)力。

（2）智能供應(yīng)鏈管理平臺(tái)的維護(hù)服務(wù)

本著為客戶負(fù)責(zé)、為我們的產(chǎn)品負(fù)責(zé)的角度，在智能供應(yīng)鏈管理平臺(tái)運(yùn)作過程中保證平臺(tái)的穩(wěn)定、可持續(xù)，能夠支持客戶實(shí)際業(yè)務(wù)運(yùn)作的需求，以及客戶衍生業(yè)務(wù)產(chǎn)品的發(fā)展需求，利用我方的專業(yè)團(tuán)隊(duì)，在客戶平臺(tái)搭建完成后，為客戶提供持續(xù)的平臺(tái)和軟件系統(tǒng)維護(hù)管理、迭代升級(jí)等服務(wù)，以提高平臺(tái)和軟件系統(tǒng)的服務(wù)質(zhì)量、效率和安全性。具體服務(wù)內(nèi)容包括不限于以下方面：

◆ 服務(wù)監(jiān)控技術(shù)：7x24小時(shí)全程實(shí)時(shí)監(jiān)控平臺(tái)的應(yīng)用狀況，服務(wù)監(jiān)控準(zhǔn)確性、實(shí)時(shí)性、全面性的保障

◆ 服務(wù)故障管理：運(yùn)營(yíng)過程中的故障排除，故障的總結(jié)并反饋到產(chǎn)品/系統(tǒng)的設(shè)計(jì)層面進(jìn)行優(yōu)化以提高產(chǎn)品的穩(wěn)定性

◆ 服務(wù)性能優(yōu)化：從各個(gè)方向，包括網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、操作系統(tǒng)優(yōu)化、應(yīng)用優(yōu)化、客戶端優(yōu)化等，提高服務(wù)的性能和響應(yīng)速度，改善用戶體驗(yàn)

◆ 服務(wù)安全保障：包括服務(wù)的訪問安全、防攻擊、權(quán)限控制等

◆ 數(shù)據(jù)庫(kù)管理：通過設(shè)計(jì)、開發(fā)和管理高性能數(shù)據(jù)庫(kù)集群，使數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)更穩(wěn)定、更高效、更易于管理

◆ 其他云平臺(tái)相關(guān)維護(hù)管理服務(wù)

（3）智能供應(yīng)鏈硬件設(shè)備維護(hù)服務(wù)

在前面我方為客戶提供了供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)的設(shè)備施工建設(shè)工作基礎(chǔ)上，對(duì)我方負(fù)責(zé)采購(gòu)的硬件設(shè)施設(shè)備提供后續(xù)的維護(hù)服務(wù)，包括對(duì)硬件設(shè)施設(shè)備的故障排除、維修、更換、調(diào)試等，保障設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行，支持平臺(tái)及軟件系統(tǒng)的運(yùn)行，提高整體業(yè)務(wù)操作的流暢性和穩(wěn)定性，幫助客戶提升供應(yīng)鏈的智能化管理水平。