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智能制造網(wǎng)服務(wù)號
功能描述：
最多登記1744個不同用戶（可擴(kuò)容至1萬多人）；用戶準(zhǔn)進(jìn)時段限制；
支持多種方式開門：刷卡開門、遠(yuǎn)程開門、手動按鈕開門（室內(nèi)，或免起身放行）；
環(huán)境監(jiān)控、事件管理、支持多種電鎖；
所用事件都實時記錄，最多保留記錄6144條（可擴(kuò)容至1萬多條）；
CHD805AE/AE-E 無內(nèi)置讀頭，可外接兩個標(biāo)準(zhǔn)維根讀頭；可外接密碼鍵盤，支持ID+密碼、刷卡+密碼功能；
CHD805BE/BE-E 內(nèi)置EM讀頭，可外接一個標(biāo)準(zhǔn)維根讀頭；可外接密碼鍵盤，支持ID+密碼、刷卡+密碼功能；
CHD805ME/ME-E 內(nèi)置MIFARE讀頭，可外接一個標(biāo)準(zhǔn)維根讀頭；可外接密碼鍵盤，支持ID+密碼、刷卡+密碼功能；
CHD805SYC 無內(nèi)置讀頭，可外接兩個標(biāo)準(zhǔn)維根讀頭；可外接密碼鍵盤讀頭，支持ID+密碼，刷卡加密碼功能；
多種聯(lián)網(wǎng)方式：無“-E”的支持RS485/422通訊，有“-E”的支持TCP/IP通訊；
適用場所：
應(yīng)用場所：高檔會所、智能小區(qū)、寫字樓等場合。
尺寸 | 150mm(長)×100mm(寬)×28mm(高)±5% |
顏色 | 乳白色、黑色 |
顯示 | 6位數(shù)碼LED顯示： 顏色：綠色 照度： >150 Lux |
鍵盤 | 17個導(dǎo)電橡膠鍵：顏色：灰色 壓力：100g-1000g；MAX=10Kg 次數(shù)：10萬次（以上） |
凈重 | 600g±10%（含金屬掛板）（因包裝不同、請以實物為準(zhǔn)） |
電源 | 直流電源 電壓：DC12V±5%（伏） 電流：不刷卡時 30--50mA，刷卡驅(qū)動繼電器、蜂鳴時 <100mA 波紋允許：>500mV / 1KHz 瞬間干擾吸收：>2000V/600W/100µS |
驅(qū)動 | 繼電器輸出 MAX ： DC 12V/2A/25sec 24V/2A/25sec AC75V/3A/25sec |
溫度 | 工作時 0℃～ +55℃ |
非工作時 -20℃～ +70℃ | |
濕度 | 工作時 20%～90%RH |
非工作時 5%～95%RH | |
實時鐘 | 偏差：＜±30秒/月 |
通訊方式 | RS485、RS422 |
讀卡距離 | 20～50mm(Mifare卡) 、50～150mm（EM卡） |
用戶記錄 | 用戶1700人（可擴(kuò)容至1萬多人） |
存儲記錄6144條（可擴(kuò)容至1萬多條） | |
讀卡方式 | 無內(nèi)置讀頭，可外接兩個標(biāo)準(zhǔn)維根讀頭 可外接密碼鍵盤，支持ID+密碼、刷卡+密碼功能 |
抗干擾指標(biāo) | 快速脈沖群抗擾度：±2kV，5kHz，電源和所有輸入輸出端口 噪聲抗擾度： ±2kV，電源和所有輸入輸出端口 靜電放電抗擾度： ±6kV接觸放電，±8kV空氣放電 所有外露技術(shù)部件和端子 |
應(yīng)用場景 | 產(chǎn)品型號 | 數(shù)量 | 單位 |
高檔會所、智能小區(qū)、寫字樓等場合 | 門禁控制器CHD805AE/BE/ME/AE-E/BE-E/ME-E/SCY | 1 | 臺 |
讀卡器CHD601A/M | 1 | 臺 | |
單開磁力鎖CHD280H | 1 | 把 | |
開關(guān)電源 CHD-PS212 | 1 | 個 | |
轉(zhuǎn)換器 CHD-485HVD | 1 | 臺 | |
發(fā)卡器CHD603B/603BM/603BMW | 1 | 臺 | |
出門按鈕 CHD-EP66 | 1 | 個 | |
報警器、紅外探頭 | 1 | 個 | |
管理軟件IMS4.8A | 1 | 套 |
接線定義：
上排兩個7PIN接頭：背面看右邊:感應(yīng)頭，左邊為第二感應(yīng)頭
背面上排右7根引腳線的接頭---感應(yīng)頭 | |||
第1線 | +12V(紅色) | 給感應(yīng)頭的電源+ （+12V） | 兩線扎一起 |
第2線 | GND(黑色) | 給感應(yīng)頭的電源- （地） | |
第3線 | WD0(綠色) | 感應(yīng)頭#1的維根D0 | 兩線扎一起 |
第4線 | WD1(白色) | 感應(yīng)頭#1的維根D1 | |
第5線 | DOOR.SW(紫色) | 門磁碰DOOR_S ITCH輸入 |
|
第6線 | IR/ID(橙色) | 紅外感應(yīng)器IR/ID輸入 | |
第7線 | HANDLE(黃色) | 手動放行按鍵HANDLE輸入 | |
背面上排左7根引腳線的接頭---第二感應(yīng)頭 | |||
第1線 | +12V(紅色) | 給感應(yīng)頭的電源+ （+12V） | 兩線扎一起 |
第2線 | GND(黑色) | 給感應(yīng)頭的電源- （地） | |
第3線 | WD0#2(綠色) | 感應(yīng)頭#1的維根D0 | 兩線扎一起 |
第4線 | WD1#2(白色) | 感應(yīng)頭#1的維根D1 | |
第5線 | 紫色 | CPIN3 | 聯(lián)動功能 使用 |
第6線 | 橙色 | CPIN2 | |
第7線 | 黃色 | CPIN1 | |
下排10引腳線的接頭 | |||
分 組 | 引線號PIN | 說 明 | |
（消防）緊急輸入及報警 | 1（橙） | （消防）緊急輸入 |
|
2（藍(lán)） | 報警輸出 | ||
電源輸入 | 3（紅） | +12V（電源輸入的“+”） | 3,4兩線扎一起 |
4（黑） | GND（電源輸入的“-”） | ||
第1繼電器 | 5（灰） | 第1繼電器的常閉輸出端 | 5，6，7 三線扎一起 |
6（橙） | 第1繼電器的公共端輸出 | ||
7（白） | 第1繼電器的常開輸出端 | ||
第2繼電器 | 8（藍(lán)） | 第2繼電器的常閉輸出端 | 8，9，10 三線扎一起 |
9（橙） | 第2繼電器的公共端輸出 | ||
10（白） | 第2繼電器的常開輸出端 下排5PIN接頭：RS485/RS422接頭 | ||
背面下排右5根引腳線的接頭---RS485/RS422 | ||||
| RS485 | RS422 | ||
第1線 | 綠色 | 屏蔽地（地球地） | 屏蔽地（地球地） |
|
第2線 | 棕色 | A | TX+ | 2線扎一起 |
第3線 | 灰色 | B | TX- | |
第4線 | 棕色 |
| RX+ | 2線扎一起 |
第5線 | 黃色 |
| RX- | |
控制器的安裝:
CHD805AE系列的設(shè)計壽命盡管很長，但任何電子設(shè)備不可能做到壽命無限，隨時存在失效的可能，控制器本身在安裝和維護(hù)的方便性方面作了充分的考慮；在安裝控制器時也應(yīng)充分考慮今后維護(hù)和維修的方便性。
安裝步驟：
1、用小一字起子輕輕撬下控制器的裝飾面板；
2、擰下控制器正面靠近底部的兩個螺釘，取下控制器背面的金屬掛板；
3、將金屬掛板安裝安裝到選定的安裝場所，注意墻上應(yīng)開有足夠的大小的洞用以放置控制器的插頭和引線；
4、接好與CHD805AE系列的所有連接線,注意電源(+)端不要接入CHD805AE系列的信號線上，將插頭插入CHD805AE系列的背面插座，用力插緊；
5、安裝上控制器，蓋上裝飾面板。
項目 | 內(nèi)容 | 數(shù)量 | 備注 |
1 | 彩色外包裝盒 | 一個 | 盒上貼有條碼標(biāo)簽； 白色內(nèi)包裝盒 |
2 | CHD805AE系列 | 一臺 | 貼有型號條碼紙、出廠日期 |
3 | 金屬掛板 | 一個 |
|
4 | 固定膠柱、自攻螺釘 | 若干 |
|
5 | 10根線 | 一根 | 長400mm |
6 | 7根線 | 兩根 | 長400mm |
7 | 5根(RS422)或3根(RS485)（長400mm） | 一根 |
|
8 | 說明書 | 一份 |
|
9 | 保修卡；合格證；各一份。 | 各一份 |
|
首先十分感謝您選用我公司的CHD系列產(chǎn)品！為了讓您得到更好的售后服務(wù)，維護(hù)您的權(quán)益，我們特做出如下服務(wù)承諾：
一、 包換條款：
1． 我公司的產(chǎn)品售出后，在一個月內(nèi)發(fā)生非人為因素造成的損壞而影響正常使用的，在產(chǎn)品配件齊全、包裝完好，外觀未損壞的情況下，我公司實行包換制，屬于包換期內(nèi)的產(chǎn)品如出現(xiàn)廠家停產(chǎn)或缺貨一周以上的，貴司可以選擇按購買價換成相同功能、相同配置的等價產(chǎn)品（售出產(chǎn)品的出廠日期以我公司產(chǎn)品出廠標(biāo)貼為準(zhǔn)，撕毀涂改無效）。
2． 我公司的產(chǎn)品售出后，在三個月內(nèi)發(fā)生非人為因素造成的損壞而影響正常使用的，我公司負(fù)責(zé)在不超過三個工作日及時維修（不計在途時間），如果無法及時維修的或修好的產(chǎn)品在一個月內(nèi)又發(fā)生同樣故障的，我公司實行包換制；缺貨處理同第（1）條約定（售出產(chǎn)品的出廠日期以我司產(chǎn)品出廠標(biāo)貼為準(zhǔn)，撕毀及涂改無效）。
二、 包修條款（詳詢相關(guān)業(yè)務(wù)人員）：
1． 我公司的產(chǎn)品售出后，如在質(zhì)保期內(nèi)發(fā)生非人為因素造成的損壞而影響正常使用的，我公司負(fù)責(zé)免費維修，維修時間不超過三個工作日（不計在途時間），故障產(chǎn)品的往返寄件費用均由我司承擔(dān)（質(zhì)保時間以雙方簽訂的訂購合同或合作協(xié)議為準(zhǔn)，下同）。
2． 在質(zhì)保期內(nèi),如發(fā)生客戶操作不當(dāng)或人為因素造成的損壞及外界干擾致?lián)p情況，客戶可將產(chǎn)品寄回我司進(jìn)行檢修，我司僅收取檢修設(shè)備的開機(jī)檢測費（**元/臺）及所更換的元器件費用，往返寄件費用均由客戶方自行承擔(dān)。
三、 維修條款（詳詢相關(guān)業(yè)務(wù)人員）：
1． 我公司的產(chǎn)品在售出后，如在質(zhì)保期內(nèi)發(fā)生故障影響使用的，客戶可將產(chǎn)品返回我公司進(jìn)行檢修，我司收取檢修設(shè)備的開機(jī)檢修費（**元/臺）、人工費（***元/臺）及更換硬件費用，故障產(chǎn)品的往返寄件費用均由客戶方自行承擔(dān)。
2． 如返修設(shè)備出現(xiàn)因強(qiáng)雷電擊入或進(jìn)水腐蝕及外界干擾致使無法修復(fù)的，我司建議報廢，重新購買新設(shè)備，客戶執(zhí)意要求維修的，我公司不承擔(dān)維修后的質(zhì)保。
四、 現(xiàn)場服務(wù)條款：
1． 在產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi)，應(yīng)客戶方要求我公司可提供，凡屬我公司自行施工的工程，如發(fā)生屬我公司產(chǎn)品本身的品質(zhì)量問題，現(xiàn)場服務(wù)所需的費用由我公司自行承擔(dān)，如屬客戶方本身操作不當(dāng)或人為造成損壞及外界干擾等因素造成的損壞，所由往返費用及人工費用均由客戶方承擔(dān)（收費標(biāo)準(zhǔn)見第五款）。
2． 在產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi)，由我公司經(jīng)銷商承接的工程，如發(fā)生經(jīng)銷商無法自行解決的問題，應(yīng)經(jīng)銷商要求我公司提供的，我公司將收取相應(yīng)的技術(shù)支持費用（收費標(biāo)準(zhǔn)見第五款）。
五、 收費標(biāo)準(zhǔn)（詳詢相關(guān)業(yè)務(wù)人員）：
1． 產(chǎn)品售后維修費：開機(jī)檢修費**元/臺、人工費***元/臺，損壞的元器件按購買價收取。
2． 現(xiàn)場服務(wù)費：硬件維護(hù)費***元/人/天，軟件維護(hù)費***元/人/天，食宿標(biāo)準(zhǔn)***元/人/天（食宿費用按城市消費水平和下站人員職位不同分別收取，或由客戶統(tǒng)一負(fù)責(zé)安排），交通費按實際發(fā)生額支付。
六、 響應(yīng)時間：
1． 在接到客戶方有關(guān)設(shè)備使用情況咨詢時，即時應(yīng)答客戶，指導(dǎo)解決客戶提出的問題，并如實做好記錄，跟蹤問題解決進(jìn)度。
2． 在接到客戶方現(xiàn)場技術(shù)支援要求時，即時辦理相關(guān)手續(xù)并轉(zhuǎn)交客服部進(jìn)行安排，確保在2小時內(nèi)告之客戶日程安排，并嚴(yán)格按照約定時間趕赴現(xiàn)場處理（不計在途時間），如果發(fā)生特殊情況不能按時趕赴現(xiàn)場的（如航班取消等），應(yīng)在2個小時內(nèi)告之客戶。
3． 在接到客戶方返修產(chǎn)品時，應(yīng)在收到產(chǎn)品4個小時內(nèi)與客戶聯(lián)系確認(rèn)收貨情況，了解產(chǎn)品故障原因，并在8個小時內(nèi)送維修部檢測分析，確保3個工作日檢修完畢，返回客戶方，特殊情況不能如期修好返回的應(yīng)知照客戶，并說明延期原因，但延期處理最多不超過五個工作日。
七、 注意事項：
為了我們更好地實現(xiàn)對客戶的承諾，希望您配合我們做到以下幾點：
1． 產(chǎn)品返修時請同時配套發(fā)回故障配件并妥善包裝，同時附清單注明產(chǎn)品型號、數(shù)量、故障現(xiàn)象及現(xiàn)場技術(shù)人員的聯(lián)系方法。
2． 產(chǎn)品返修時請注明返修品收件人及聯(lián)系資料，以便我司檢修后返回，在填寫返修清單時請保持字跡工整，以便我們核對、發(fā)貨、存檔;如由其它公司代轉(zhuǎn)貨物出現(xiàn)貨物丟失,恕不負(fù)責(zé)。
3． 產(chǎn)品發(fā)回返修后，請及時電傳或電話告之發(fā)貨日期、發(fā)貨清單及運輸單位，以便我公司接到返修品后時間回復(fù)。
4． ：，，，
售后服務(wù)接待流程圖：
