一、行業(yè)背景介紹
隨著電子商務大發(fā)展,物流快遞行業(yè)也進入了井噴時期,由于物聯(lián)網與M2M技術在現(xiàn)代物流行業(yè)中的應用, 智能快遞柜是針對電子商務和快遞行業(yè)開發(fā)的一套速運自助服務系統(tǒng),實現(xiàn)速運服務從單獨分散投遞到集中投遞的轉變,能有效的解決電子商務和快遞業(yè)最后100米的配送和退換貨問題,可以節(jié)約最后100米大量的人力物力,逐步實行將人工代收貨轉變?yōu)樽詣踊僮鞯男问?,實現(xiàn)快遞包裹的自動收發(fā)和遠程查詢及控制,這也是解決電子商務的發(fā)展瓶頸的有效方法。
智能快遞柜(自助快遞柜)業(yè)務的發(fā)展迅速,城市部署點和運維管理工作將會越來越多,智能快件箱運營單位希望對這些終端節(jié)點以無線遠程的方式進行統(tǒng)一管理,自助快遞柜無線聯(lián)網及遠程運維管理的需求應運而生。廈門才茂通信科技有限公司以3G/4G工業(yè)級路由器和M2M云管理平臺為行業(yè)客戶提供自助快遞柜無線聯(lián)網管理一站式解決方案,*解決 “公里”的末端物流終端無線聯(lián)網與遠程管理難題。
二、主要流程圖
智能快遞投遞箱是一個基于物聯(lián)網的,能夠將物品(快件)進行識別,暫存,監(jiān)控和管理的設備。與快遞柜監(jiān)控平臺構成智能快遞投遞箱系統(tǒng)。快遞柜監(jiān)控平臺能夠對本系統(tǒng)的各個快遞投遞箱進行統(tǒng)一化管理(如快遞投遞箱的信息,快件的信息,用戶的信息等),并對各種信息進行整合分析處理??爝f員將快件送達地點后,只需將其存入快遞投遞箱,系統(tǒng)便自動為用戶發(fā)送一條短信,包括取件地址和驗證碼,用戶在方便的時間到達該終端前輸入驗證碼即可取出快件。該產品旨在為用戶接收快件提供便利的時間和地點。
三、系統(tǒng)構成及主要功能
1、實現(xiàn)物流快遞公司、電商公司以及客戶三方實時信息共享,包裹快遞高效配送
2、幫助物流企業(yè)真正實現(xiàn)“24小時”配送服務,取、發(fā)件等信息實時上傳至企業(yè)后臺
3、將快遞箱終端與電商、快遞公司、移動公司、銀聯(lián)甚至物業(yè)進行對接,實現(xiàn)大量的數(shù)據交互。
4、實現(xiàn)對分散式布局的快件箱終端進行集中化管理,實時掌握終端運行狀況,降低快遞企業(yè)運營成本,提高運營商服務質量和經營效益。
5、可靠的運營數(shù)據報表為運營商提供決策依據,提高物流行業(yè)信息化水平,促進快物流行業(yè)發(fā)展和社區(qū)化速效配送。
四、系統(tǒng)核心產品
本系統(tǒng)的核心設備是CM5203G/4G無線路由器為自助快遞柜與企業(yè)業(yè)務平臺建立鏈路傳輸通道,該產品是一款基于3G/4G無線網絡通訊的工業(yè)級產品,采用32位高性能工業(yè)級MIPS通信處理器,以嵌入式實時操作系統(tǒng)RTOS為軟件支撐平臺,系統(tǒng)集成了全系列從邏輯鏈路層到應用層通信協(xié)議,支持靜態(tài)及動態(tài)路由,PPPserver及PPPclient,DHCPserver及DHCPclient,DDNS,防火墻,NAT,DMZ主機等功能。該設備能夠為用戶提供安全、高速、穩(wěn)定、可靠的各種協(xié)議路由轉發(fā)的無線路由網絡,幫助自助快遞柜終端實現(xiàn)3G/4G無線網絡接入聯(lián)網和遠程管理服務。
五、產品特色特性
1、采用軟硬件看門狗及多級鏈路檢測機制,具備故障自動檢測、自動恢復能力,保證設備穩(wěn)定可靠運行,幫助物流企業(yè)真正實現(xiàn)“24小時”配送服務,取、發(fā)件等信息實時上傳至企業(yè)后臺。
2、擁有強大的遠程M2M管理平臺,實時管理、分層管理、流量控制、訪問控制、統(tǒng)計分析、批量導出、權限認證、告警功能、通訊安全,大批量管理方便高效,降低運營成本。
3、可選GPS/北斗定位,支持精準的地理位置查詢功能,節(jié)省維護人員成本。
4、產品符合工業(yè)級設計要求,能夠在戶外高/低溫、高濕度、干擾較大的環(huán)境下穩(wěn)定運行。
六、才茂M2M云管理平臺
才茂M2M云管理平臺提供豐富的API接口,能夠迅速實現(xiàn)與運營企業(yè)的業(yè)務運營平臺實現(xiàn)快速對接和定制開發(fā),從而為客戶提供功能強大、低成本的設備綜合管理和擴展開發(fā)支撐。行業(yè)客戶通過才茂M2M云管理平臺能夠實現(xiàn)對快件箱終端的集約化檢測、管理和維護。主要功能包括:
1、通過強大的統(tǒng)一終端管理能力,對終端實行遠程參數(shù)配置、升級、維護管理,節(jié)省網絡管理和終端維護成本
2、精細的業(yè)務統(tǒng)計報表與分析功能,為商業(yè)運營決策提供精準依據
3、豐富的網絡狀況統(tǒng)計功能,實時掌握設備在線、離線、告警燈狀態(tài),提升運維效率
4、準確的地理位置查詢功能,節(jié)省維護人員前往設備現(xiàn)場的時間
5、差異化故障告警管理功能,遠程故障診斷,降低企業(yè)損失
6、通過WEB界面和嵌入式管理工具,實現(xiàn)云業(yè)務與下位機穿透管理
7、支持跨平臺UI接口開發(fā),滿足客戶短周期、低成本的定制化需求
七、系統(tǒng)實現(xiàn)客戶價值
現(xiàn)今,電子商務成為了人們未來主要的購物方式,人們對物流的收貨與配送效率、時效性等服務的要求也將越來越高。自助快遞柜的出現(xiàn)能夠幫助物流企業(yè)、社區(qū)物業(yè)、電商企業(yè)、第三方物流運營平臺進行高效的資源配置和優(yōu)勢互補,從而實現(xiàn)多方合作共贏,有利于提高物流企業(yè)的服務質量和運營效益,提升社區(qū)物業(yè)的現(xiàn)代化服務水平和業(yè)主滿意度。廈門才茂公司通過基于工業(yè)無線通信基礎的物聯(lián)網技術,為自助快遞柜運營企業(yè)提供穩(wěn)定、可靠的無線聯(lián)網解決方案,能夠有效地促進智能快件箱的規(guī)?;\營和普及,從而為人們的日常生活提供更多的便利,對我國智慧城市便民工程建設具有積極意義。