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CMP數(shù)據(jù)中心管控一體機(jī)

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具體成交價(jià)以合同協(xié)議為準(zhǔn)

公司名稱北京中科朗易科技有限責(zé)任公司
品牌
型號(hào)
所在地
廠商性質(zhì)其他
更新時(shí)間2021/7/2 15:26:24
訪問次數(shù)380

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公司介紹主營(yíng)產(chǎn)品

北京中科朗易科技有限責(zé)任公司是注冊(cè)于北京市海淀區(qū)中關(guān)村科技園區(qū)的雙軟企業(yè)，是的IT業(yè)務(wù)管理支撐解決方案供應(yīng)商。企業(yè)核心團(tuán)隊(duì)均為多年行業(yè)深厚經(jīng)驗(yàn)的業(yè)內(nèi)人士，技術(shù)人員占企業(yè)團(tuán)隊(duì)95%比例，擁有優(yōu)秀技術(shù)研發(fā)能力和創(chuàng)新思維，中科朗易擁有面向多領(lǐng)域的解決方案的技術(shù)架構(gòu)ITA（Information Technology Architecture）、SOA（Service Oriented Architecture）、智能運(yùn)維終端、物聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)關(guān)等一系列可復(fù)用的軟、硬件資產(chǎn)。通過(guò)復(fù)用的資產(chǎn)和成熟產(chǎn)品，運(yùn)用系統(tǒng)化復(fù)用的技術(shù)策略快速構(gòu)建本系統(tǒng)的全面解決方案，基于開放的、標(biāo)準(zhǔn)化的技術(shù)路線與第三方產(chǎn)品或異構(gòu)平臺(tái)進(jìn)行無(wú)縫鏈接與集成，實(shí)現(xiàn)本系統(tǒng)的規(guī)范性和開放性，為本系統(tǒng)的業(yè)務(wù)擴(kuò)展和技術(shù)升級(jí)提供彈性空間。

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網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控管理

產(chǎn)品簡(jiǎn)介在線詢價(jià)

CMP數(shù)據(jù)中心管控一體機(jī)

CMP數(shù)據(jù)中心管控一體機(jī) 產(chǎn)品信息

CMP數(shù)據(jù)中心管控一體機(jī)

IT運(yùn)維管理系統(tǒng)將ITIL理論方式與用戶的運(yùn)維管理實(shí)踐相結(jié)合，為用戶提供基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的狀態(tài)、故障、性能等監(jiān)控，又從業(yè)務(wù)的視角為管理人員提供綜合分析和量化數(shù)據(jù)，幫助客戶有效管理和優(yōu)化IT 環(huán)境的運(yùn)營(yíng)效率，實(shí)現(xiàn) IT基礎(chǔ)架構(gòu)的監(jiān)控，優(yōu)化IT 服務(wù)流程，更好的提升綜合運(yùn)維服務(wù)的管理水平。

產(chǎn)品功能

服務(wù)臺(tái)

基于流程管理的思路，服務(wù)臺(tái)是所有運(yùn)維流程管理工作的入口點(diǎn)和中心點(diǎn)，服務(wù)臺(tái)記錄、捕捉、追蹤和更新所有事件和問題，充分利用知識(shí)庫(kù)調(diào)用已知事件和問題的解決方案，地提高事件和問題的解決率；有效監(jiān)控事件和問題處理情況，減少不可控服務(wù)可能造成的風(fēng)險(xiǎn)，提高工作成效和服務(wù)水平，實(shí)現(xiàn)管理效率和服務(wù)質(zhì)量的同步提升。

事件管理

事件管理流程是負(fù)責(zé)解決IT服務(wù)的突發(fā)事件、客戶投訴和請(qǐng)求的運(yùn)維流程。設(shè)計(jì)目的是盡快恢復(fù)被中斷或受到影響的IT服務(wù)，它的特點(diǎn)是以快速解決故障為目的，而對(duì)反復(fù)出現(xiàn)或者重大故障可升級(jí)到問題管理來(lái)分析根本原因，防止以后再次出現(xiàn)。

變更管理

企業(yè)運(yùn)用信息技術(shù)的根本目的是為其業(yè)務(wù)運(yùn)作提供支持，降低成本，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，但企業(yè)面臨的外部環(huán)境是不斷變化的，因而它的業(yè)務(wù)運(yùn)作也必須隨著外部環(huán)境的變化做出調(diào)整；相應(yīng)地，支持業(yè)務(wù)運(yùn)作的IT服務(wù)及其基礎(chǔ)架構(gòu)也必須進(jìn)行必要的變更（RFC）。
分析思科NetFlow、Juniper的J-Flow、SFlow、華為的NetStream和其他的流量數(shù)據(jù)
此外很重要的是，當(dāng)事件和問題出現(xiàn)而必須通過(guò)實(shí)施變更才能消除時(shí)，變更也必須及時(shí)地得到實(shí)施。但是我們也知道隨意的變更，會(huì)對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)造成不可預(yù)料的災(zāi)難，變更管理就是要在盡量避免影響企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)的情況下，將所需要的變更引入IT環(huán)境。

問題管理

問題管理的目標(biāo)在于盡量減少由于IT基礎(chǔ)設(shè)施的故障導(dǎo)致的業(yè)務(wù)故障，并防止與這些錯(cuò)誤相關(guān)的問題再次出現(xiàn)。重點(diǎn)就是在于發(fā)現(xiàn)問題產(chǎn)生的根本原因，并隨后采取措施改善或者糾正這種情況。問題是導(dǎo)致一些或者多起事故的潛在原因，問題管理就是盡量減少服務(wù)基礎(chǔ)架構(gòu)、人為錯(cuò)誤和外部事件等缺陷或過(guò)失對(duì)客戶造成的影響，并防止它們重復(fù)發(fā)生的過(guò)程。問題管理與事件管理有明顯的不同，后者是盡可能快的恢復(fù)服務(wù)，而前者的主要目的是找出事故產(chǎn)生的根本原因。

發(fā)布管理

發(fā)布管理，指將一組新增的或經(jīng)過(guò)改動(dòng)的配置項(xiàng)成功導(dǎo)入實(shí)際運(yùn)營(yíng)環(huán)境，發(fā)布管理負(fù)責(zé)計(jì)劃與實(shí)施IT服務(wù)的變更，主要應(yīng)用于大型的或關(guān)鍵軟硬件的上線、割接，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，變更管理流程負(fù)責(zé)審核變更對(duì)業(yè)務(wù)所帶來(lái)的影響，評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)以做出是否要實(shí)行變更的決定，發(fā)布管理流程負(fù)責(zé)落實(shí)審批通過(guò)的變更，根據(jù)變更計(jì)劃安排人員，分解任務(wù)并監(jiān)督任務(wù)的執(zhí)行，最終成功的實(shí)施變更。