概念

定制查詢機(jī)（是觸摸查詢一體機(jī)的簡稱）是一種、簡單、自然、實(shí)用的人機(jī)交互設(shè)備，它集合了電腦技術(shù)、多媒體技術(shù)、音響技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、工業(yè)造型藝術(shù)、機(jī)械制造技術(shù)，流線型一體化設(shè)計(jì)，造型優(yōu)美。

2 設(shè)備構(gòu)成 編輯

定制查詢機(jī)一般包括觸摸屏、顯示器、計(jì)算機(jī)、音響設(shè)備、電源設(shè)備和觸摸機(jī)柜，還應(yīng)有電源輸入設(shè)備和各種網(wǎng)絡(luò)接口等。當(dāng)然有些特殊用途的一體機(jī)包括的設(shè)備就更多啦，如銀行用于自動(dòng)取款的觸摸一體機(jī)還包括鍵盤、磁卡刷卡器、存折補(bǔ)登器、微型打印機(jī)、指紋考勤等。好的定制查詢機(jī)需要配有好的觸摸軟件才能更加完美。

3 應(yīng)用范圍 編輯

定制查詢機(jī)正逐漸運(yùn)用于我們?nèi)粘Ｉ罟ぷ鞯母鱾€(gè)方面。如在營業(yè)大廳、郵政業(yè)務(wù)大廳、稅務(wù)征收大廳、城市街頭（的城市信息查詢）、辦公大樓、機(jī)場、車站、銀行、博物館、圖書館、展覽會(huì)、醫(yī)院、賓館酒店等許多場合我們都可以見到定制查詢機(jī)。

總之，不管您到哪里辦事，遇到觸摸查詢一體機(jī)，您只需用手指輕輕觸摸屏幕，您所需要的信息即可呈現(xiàn)在您的眼前。假如所有需要問事或咨詢的地方都配有觸摸查詢一體機(jī)的話，那么我們的工作和生活可就方便了許多。

詳細(xì)介紹： 適用范圍1 政府部門政務(wù)公開系統(tǒng)4電信部門業(yè)務(wù)公開系統(tǒng)2商場，廣場，地鐵5房地產(chǎn)智能樓宇監(jiān)控系統(tǒng)3學(xué)校網(wǎng)絡(luò)多媒體教學(xué)系統(tǒng)6 社會(huì)保險(xiǎn)辦理指南系統(tǒng) 技術(shù)規(guī)格 輸入設(shè)備表面聲波屏、電阻屏顯示系統(tǒng) 15.1″液晶顯示、17.1″液晶顯示、18.1″液晶顯示（標(biāo)配） 19.1″液晶顯示表面處理進(jìn)口五層金屬烤漆（用戶可自定顏色）主體材質(zhì)進(jìn)口金屬一級電解板、冷軋板多媒體系統(tǒng)立體電子音效30W+30W功效，防磁音箱 網(wǎng)絡(luò)/接口RJ45/RJ11強(qiáng)排式散熱系統(tǒng)主機(jī)獨(dú)立排氣、主機(jī)體獨(dú)立排氣外設(shè)選配主機(jī)、讀卡器、條碼掃描器、小鍵盤、微型打印機(jī)、指紋考勤儀控制系統(tǒng)集成電路控制器基本軟件系統(tǒng)外設(shè)驅(qū)動(dòng)程序操作系統(tǒng) LINUX/Win3.X/98/2000/NT4.0/XP物理尺寸490mm（寬）×370mm（深）×1430mm（高）工作環(huán)境溫度0℃-45℃濕度30%-90%（相對）工作電壓AC220V±10 50HZ±1HZ

4 使用注意事項(xiàng) 編輯

1) 觸摸屏為玻璃制品，容易損壞，搬動(dòng)時(shí)請務(wù)必小心。

2) 進(jìn)行關(guān)機(jī)之后，必須關(guān)閉總電源。

3) 切勿在帶電狀態(tài)下插拔設(shè)備的任何帶電部件（包括外部設(shè)備） 。

4) 設(shè)備在停止使用時(shí)應(yīng)罩上防塵罩，并斷開電源。

5) 請注意不要任意拉扯機(jī)器里面的連接電線，否則會(huì)引起電源或信號(hào)短、斷路；也 不要隨意拆開機(jī)器，以免損壞部件。

6) 當(dāng)出現(xiàn)故障時(shí)，應(yīng)立即切斷總電源，拔下電源插頭，停止使用，并及時(shí)經(jīng)銷 商。

7) 請勿私自拆開或維修。

日常維護(hù)

1) 每天開機(jī)前必須用干抹布將顯示屏（觸摸屏）表面的灰塵擦干凈。

2)若觸摸點(diǎn)定位不準(zhǔn)，可按校準(zhǔn)說明（五-2）校準(zhǔn)觸摸屏。

3)清潔機(jī)柜時(shí)，應(yīng)使用柔軟的干布擦拭機(jī)身，切勿使用潮濕或有化學(xué)制品（如汽油） 的抹布。

4)如有問題請與生產(chǎn)商技術(shù)。

故障排除

1)觸摸位置不準(zhǔn)確，屏幕是否灰塵過多，請*行清潔。

2)觸摸屏電纜的鍵盤 PS/2 口取得電源部分安裝是否正確，鍵有無問題。

3)紅外觸摸屏在硬件測試正常后， 故障基本都是由觸摸屏驅(qū)動(dòng)程序安裝和匹配造成的、將連接 RS-232 電纜一端與主機(jī)的串口進(jìn)行連接，附屬的鍵盤轉(zhuǎn)接口是供紅外線觸摸屏獲得電源所用。請將鍵盤轉(zhuǎn)接口的一端連接到主機(jī)鍵盤接口，另一端連接到鍵盤。