商界有這么一句流行語:“要想富,開店鋪。”因開店創(chuàng)業(yè)有著成本少、收益快、市場廣闊等優(yōu)點,所以,投資開店,為自己打工,已成為許多人創(chuàng)業(yè)的選擇。開店創(chuàng)業(yè)雖不難,但是要想店鋪日進(jìn)斗金、財源茂盛,卻并不是件容易的事情。隨著競爭的加劇,生意似乎變得越來越難做,一些門店銷售人員時常抱怨:前來光顧的客戶越來越少,進(jìn)店能多待一會兒的越來越少,而終能成交的更是少之又少。
很多店主也困惑不已:為什么我的店慘淡經(jīng)營、步履維艱,而競爭對手的店營業(yè)額卻在不停地增長?為什么我的店門可羅雀、冷冷清清,而競爭對手的店卻熙熙攘攘、人頭攢動?為什么我總是要用大的成本不停地去開發(fā)客戶,店鋪才能維持一點點生存的利潤空間?在當(dāng)今競爭越來越激烈、顧客越來越分散、利潤越來越薄的大背景下,如何在自己經(jīng)營的市場中分到一塊蛋糕,讓自己的店成為一家吸金的旺店,已經(jīng)成為困擾很多店主的問題。
要知道,開店有學(xué)問,*有門道。開店要想賺,店主不僅需要具備相應(yīng)的知識,還需要提高自身的經(jīng)營能力
要想店鋪*,你要提升店鋪的人氣,吸引顧客到你的店中。顧客先要進(jìn)你的店才有消費(fèi)的可能,這是*步。街上店鋪林立,若要顧客走進(jìn)你的店,你就得想辦法吸引顧客的眼球,提升店面的人氣。要提升人氣,首先你要打造店鋪的特色。沒有特色就不會給人鮮明的印象,一家店的特色好比
一個人的特點,店鋪沒有特色,就變得毫無品位、亮點。其次,要注重宣傳。即不僅要擴(kuò)大度,還要擁有美譽(yù)度,開展公共活動。通過與客戶的交流溝通、宣傳,可以創(chuàng)造出“人和”的氣氛。本書從經(jīng)營商品、店面裝飾、商品擺放等方面闡述了提升店鋪人氣的方式和方法,并介紹了不同檔次的店鋪可以采用的*手段和宣傳策略,以幫助店主提升店鋪的人氣,吸引顧客走進(jìn)店中。
要想店鋪*,你要培訓(xùn)店員,提高他們的銷售技能。俗話說,“開店要*,關(guān)鍵看店員”。店員是商家終端競爭中重要的競爭力量。“短兵相接”中,誰的店員銷售能力強(qiáng)、服務(wù)水
平高,誰就能在市場競爭中占據(jù)主動地位。如果他們看起來不夠?qū)I(yè),那將會直接影響顧客的消費(fèi)心情。所以,你要對店員進(jìn)行培訓(xùn),將其訓(xùn)練成銷售高手。本書深入淺出地從洞悉顧客消費(fèi)心理、培養(yǎng)賣場親和力、掌握溝通技巧、運(yùn)用心理暗示、價格談判、促成成交等幾方面進(jìn)行了詳細(xì)而生動的介紹,提供了完美的培訓(xùn)方案和銷售技巧,以幫助店員具備優(yōu)秀的個人綜合素質(zhì),幫店主培訓(xùn)出一支具備專業(yè)素養(yǎng)的店員隊伍,在銷售中輕輕松松地贏得一次又一次的赫赫戰(zhàn)績。