【中國(guó)智能制造網(wǎng) 訪談】羅旭表示，軟件行業(yè)已經(jīng)走過了功能時(shí)代，現(xiàn)在正處于移動(dòng)時(shí)代，下一步的發(fā)展趨勢(shì)是將進(jìn)入數(shù)據(jù)時(shí)代，工具會(huì)變得更加智能化。
紛享銷客是當(dāng)前國(guó)內(nèi)移動(dòng)銷售管理SaaS(軟件即服務(wù))應(yīng)用的領(lǐng)軍者，由貴州人羅旭創(chuàng)辦。
為什么會(huì)深入移動(dòng)協(xié)同辦公領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)？軟件行業(yè)發(fā)展將何去何從？對(duì)貴州大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展有什么建議和期待……
對(duì)話羅旭，聽他說——
把社會(huì)化交互模式應(yīng)用于移動(dòng)辦公領(lǐng)域
貴州日?qǐng)?bào)記者：當(dāng)年是什么契機(jī)讓您創(chuàng)辦了紛享銷客？
羅旭：我1997年畢業(yè)于貴州財(cái)經(jīng)大學(xué)，1999年加入南方報(bào)業(yè)傳媒集團(tuán)，2011年從《新京報(bào)》辭職，投身互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)。當(dāng)年受微博興起啟發(fā)，想把這種社會(huì)化交互模式應(yīng)用于移動(dòng)辦公領(lǐng)域。因?yàn)殚L(zhǎng)期從事管理工作發(fā)現(xiàn)了一些痛點(diǎn)，企業(yè)亟須移動(dòng)協(xié)同辦公。當(dāng)時(shí)認(rèn)為，基于手機(jī)的移動(dòng)辦公平臺(tái)，能夠提供全新的體驗(yàn)和價(jià)值，是未來的趨勢(shì)，2012年就創(chuàng)辦了紛享銷客。
貴州日?qǐng)?bào)記者：紛享銷客的優(yōu)勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)力在什么方面？
羅旭：紛享銷客集成了IM即時(shí)通訊(企信)、移動(dòng)辦公協(xié)同(分享、審批、日志、指令等)、考勤外勤、移動(dòng)CRM、辦公助手(會(huì)議助手、培訓(xùn)助手等)核心模塊，能為企業(yè)提供銷售行為、銷售過程、銷售協(xié)作、客戶資源、銷售團(tuán)隊(duì)文化等一體化銷售管理解決方案。優(yōu)勢(shì)在于它提供的是緊貼用戶需求、具有極強(qiáng)創(chuàng)新性的產(chǎn)品，能解決不同需求用戶的問題，讓用戶體驗(yàn)更好、工作效率更高。競(jìng)爭(zhēng)力在于它將軟件定義為通訊型、連接型、數(shù)據(jù)型，底層有通訊系統(tǒng)，既能連接組織內(nèi)部的業(yè)務(wù)，又能通過軟件把大量業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)沉淀，通過對(duì)這些數(shù)據(jù)計(jì)算建模，可以幫助企業(yè)把業(yè)務(wù)工具變得更加智能化。
對(duì)OA、CRM等傳統(tǒng)辦公軟件進(jìn)行了顛覆并創(chuàng)新的紛享銷客，一推向市場(chǎng)就廣受好評(píng)，快速成長(zhǎng)。從2012年至今，紛享銷客已有50萬(wàn)家企業(yè)注冊(cè)使用，并以月增9000家企業(yè)的速度繼續(xù)發(fā)展，成為了移動(dòng)銷售管理SaaS(軟件即服務(wù))應(yīng)用的領(lǐng)軍者，獲得投資機(jī)構(gòu)多輪投資，成為估值超過10億美元的獨(dú)角獸企業(yè)。
數(shù)據(jù)將是企業(yè)未來價(jià)值無可限量的資產(chǎn)
貴州日?qǐng)?bào)記者：軟件行業(yè)當(dāng)前處于什么發(fā)展階段？
羅旭：軟件行業(yè)已經(jīng)走過了功能時(shí)代，現(xiàn)在正處于移動(dòng)時(shí)代，下一步的發(fā)展趨勢(shì)是將進(jìn)入數(shù)據(jù)時(shí)代，工具會(huì)變得更加智能化。
貴州日?qǐng)?bào)記者：2B互聯(lián)網(wǎng)公司如何積累數(shù)據(jù)資產(chǎn)，如何實(shí)現(xiàn)商業(yè)化應(yīng)用？
羅旭：未來，數(shù)據(jù)會(huì)給人重新賦能，對(duì)公司也是。企業(yè)的行為數(shù)據(jù)、結(jié)果數(shù)據(jù)和邏輯數(shù)據(jù)將是企業(yè)未來無可限量的資產(chǎn)，通過計(jì)算建模，可以促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理更加智能、有效，將來會(huì)是比企業(yè)的現(xiàn)金資產(chǎn)更有價(jià)值的資產(chǎn)。如果企業(yè)到今天還不注重通過云服務(wù)平臺(tái)把企業(yè)的行為數(shù)據(jù)、結(jié)果數(shù)據(jù)和邏輯數(shù)據(jù)沉淀下來，某一天企業(yè)的管理跨入數(shù)據(jù)時(shí)代的時(shí)候，與對(duì)手的差距將是巨大的。而現(xiàn)在很多企業(yè)還沒有沉淀企業(yè)行為數(shù)據(jù)、結(jié)果數(shù)據(jù)和邏輯數(shù)據(jù)的意識(shí)，這也正是紛享銷客存在的意義和價(jià)值，通過紛享銷客的一站式移動(dòng)銷售管理SaaS解決方案，幫助企業(yè)沉淀積累這些數(shù)據(jù)，為企業(yè)將來的發(fā)展打好基礎(chǔ)。
數(shù)據(jù)時(shí)代，我們不僅要連接企業(yè)內(nèi)部，更要連接企業(yè)外部，通過紛享銷客的一站式移動(dòng)銷售管理SaaS解決方案，幫助企業(yè)把自己和伙伴的數(shù)據(jù)沉淀下來，提供商業(yè)智能判斷，讓工作更輕松，讓商業(yè)更，讓組織更智慧。
貴州日?qǐng)?bào)記者：什么樣的數(shù)據(jù)公司或者數(shù)據(jù)應(yīng)用未來將獲青睞？
羅旭：要有清晰的數(shù)據(jù)場(chǎng)景，第二要有特定數(shù)據(jù)場(chǎng)景下的充分飽滿的數(shù)據(jù)，具體來說就是獲得數(shù)據(jù)的寬度要足夠?qū)?、獲得數(shù)據(jù)的速度要足夠快、數(shù)據(jù)的邏輯要明確，這樣的公司才是好的大數(shù)據(jù)公司，不是說它要有大，而是得有多“專”多“垂直”。
貴州要立志做亞洲的大數(shù)據(jù)中心
貴州日?qǐng)?bào)記者：回到家鄉(xiāng)有什么感受？
羅旭：大數(shù)據(jù)是發(fā)展大趨勢(shì)，貴州站在大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的風(fēng)口，把大數(shù)據(jù)從一個(gè)概念變成了一個(gè)產(chǎn)業(yè)。
貴州已經(jīng)有了大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的氛圍和人才基礎(chǔ)，紛享銷客下一步會(huì)考慮把涉及大數(shù)據(jù)的產(chǎn)業(yè)落地在貴州，積極參與貴州發(fā)展，為貴州的企業(yè)提供大數(shù)據(jù)級(jí)的服務(wù)。
貴州日?qǐng)?bào)記者：對(duì)貴州大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展有什么建議和期待？
羅旭：貴州大數(shù)據(jù)要進(jìn)一步發(fā)展，除了做大數(shù)據(jù)基地、辦展會(huì)，還必須要在貴州扶持發(fā)展脊梁型的企業(yè)，就像硅谷有蘋果公司、杭州有阿里巴巴、深圳有騰訊。的公司不是從天上掉下來的，是從“土里長(zhǎng)出來”的，貴州要?jiǎng)?chuàng)造好的土壤環(huán)境，讓的種子在這里可以“瘋長(zhǎng)”。貴州發(fā)展大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)要志存高遠(yuǎn)，立足中國(guó)、面向世界，立志做亞洲的大數(shù)據(jù)中心。
(原標(biāo)題：紛享銷客創(chuàng)始人兼CEO羅旭：貴州站在大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展風(fēng)口)
