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中國智能制造網(wǎng) 行業(yè)精英】SAP在上海舉辦全球大會(2016SAPd-kom)期間，記者就工業(yè)4.0時代軟件開發(fā)問題，專訪了SAP全球副總裁，產(chǎn)品及創(chuàng)新行業(yè)云解決方案全球副總裁衛(wèi)優(yōu)亙。他同時還是SAP離散制造業(yè)、產(chǎn)品研發(fā)、制造行業(yè)、企業(yè)制造管理解決方案產(chǎn)品官。
SAP產(chǎn)品及創(chuàng)新行業(yè)云解決方案全球副總裁衛(wèi)優(yōu)亙
記者：當今企業(yè)級IT平臺廠商的轉(zhuǎn)型，很大一部分是深入行業(yè)。我注意到IBM是通過收購特定行業(yè)內(nèi)的企業(yè)進入該行業(yè)的，比如說，近IBM耗資26億美元收購醫(yī)療數(shù)據(jù)公司。而工業(yè)4.0解決方案要求廠商更深入到不同的制造領(lǐng)域，請問SAP如何去做?
衛(wèi)優(yōu)亙：SAP作為全球大的企業(yè)應用軟件解決方案提供商，進入不同行業(yè)已經(jīng)有40多年的歷史。SAP服務于中國的制造業(yè)也有20多年的歷史。這讓我們對不同的垂直行業(yè)，特別是制造業(yè)，有著深刻的洞察與理解，并在行業(yè)知識與經(jīng)驗上積累豐富。在數(shù)字化經(jīng)濟時代，SAP幫助客戶簡化技術(shù)架構(gòu)、業(yè)務流程和決策，進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型。同時，這些洞察和積累還有助于我們幫助企業(yè)催生新的業(yè)務模式。
記者：工業(yè)4.0涉及方方面面，哪些領(lǐng)域是SAP無法做到的?；蛘哒f，SAP的邊界在哪里?
衛(wèi)優(yōu)亙：工業(yè)4.0解決方案縱向涉及軟硬件的多個層級，橫向覆蓋所有制造業(yè)，這一定是多家合作伙伴與用戶合作共贏的結(jié)果。從傳感器到設(shè)備應該是硬件廠商做的事情，遠程數(shù)據(jù)傳輸和定位有賴于第三方運營商，而數(shù)據(jù)庫平臺與應用是SAP的核心優(yōu)勢所在。
記者：未來，SAP所有應用都將運行在自己的HANA云平臺上，為什么不選擇多數(shù)據(jù)庫平臺戰(zhàn)略?
衛(wèi)優(yōu)亙：在硬件層面，SAP必須依賴與硬件廠商的合作。而在內(nèi)存計算上，我們認為我們擁有業(yè)界為領(lǐng)先的內(nèi)存數(shù)據(jù)庫技術(shù)。如果客戶將SAP的應用遷移到HANA平臺后，運行效率可提高十幾倍。我們不希望看到SAP的應用因為跑在第三方數(shù)據(jù)庫上，導致客戶的商務應用效率大打折扣。
記者：伊朗核電站震網(wǎng)病毒突顯了工業(yè)領(lǐng)域跨平臺信息安全問題的嚴峻。
衛(wèi)優(yōu)亙：SAP對安全非常重視，現(xiàn)在新招了安全官，直接向公司高層匯報。工業(yè)4.0除了原有的企業(yè)管理應用之外，還涉及嵌入式應用、開放接口，以及物聯(lián)網(wǎng)等，帶來的安全挑戰(zhàn)很大，需要整個行業(yè)進行合作。除了技術(shù)安全，還有管理安全，要考慮如何建立安全的標準。如果將來在物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域安全通信協(xié)議和接口標準能夠協(xié)調(diào)、統(tǒng)一，安全問題的解決將邁出更大一步。
記者：你講到工業(yè)4.0時代的安全問題很復雜，需要多方共同努力。在SAP內(nèi)部，你們是如何解決安全問題的?
衛(wèi)優(yōu)亙：SAP不僅在產(chǎn)品研發(fā)上精益求精，通過ISO9001質(zhì)量管理體系、ISO22301業(yè)務連續(xù)性管理體系認證，而且在信息安全管理上非常嚴苛，SAP已通過BS10012個人信息保護標準、ISO27001信息安全管理體系等相關(guān)認證。除了我們自己管理的數(shù)據(jù)中心外，托管和服務方面的機構(gòu)都要具備嚴格的安全認證。比如說，SAP在中國與中國電信合作后，合資公司同樣也要通過安全認證，必須符合相關(guān)的安全標準協(xié)議。
記者：如今互聯(lián)網(wǎng)公司崇尚的迭代式開發(fā)，在快速更新應用的同時，也將相當部分的軟件測試工作甩給了用戶。工業(yè)4.0因為涉及生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)，對軟件質(zhì)量的要求應該比企業(yè)管理流程等關(guān)鍵應用更高，這些會對軟件開發(fā)模式帶來什么樣的影響?
衛(wèi)優(yōu)亙：多年來，SAP不僅面向企業(yè)管理應用進行開發(fā)，也針對生產(chǎn)關(guān)鍵應用(如倉庫管理)進行開發(fā)。包括SAP中國研究院在內(nèi)的SAP全球研發(fā)網(wǎng)絡的研發(fā)活動，都遵從基于ISO9001∶2008認證的嚴苛研發(fā)標準，從而保障了軟件質(zhì)量。在開發(fā)周期上，5年前SAP已開始基于自己的精益開發(fā)模式(Lean)進行研發(fā)，通過把任務細分到每個“節(jié)拍”(Takt)上，將開發(fā)周期從以往的一年半壓縮到現(xiàn)在的兩個星期。針對云應用的開發(fā)周期肯定更短。而且，SAP對測試的要求比原來更高。我們已經(jīng)引入很多自動化監(jiān)測，以及生產(chǎn)場景進行實時的監(jiān)測。
