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4月21日第五屆中國數(shù)控機床展覽會拉開帷幕，羅升攜眾多合作伙伴強勢參展，值此機會本刊記者特別采訪了陳文德總經理。
對于過去十五年來天津羅升的發(fā)展，陳總感慨頗深：“至2008年，天津羅升在大陸已發(fā)展15年。15年，羅升幾乎伴隨了大陸地區(qū)工控渠道商的發(fā)展史，因此，羅升的成功，是整個渠道的成功，反過來也印證了中國自動化應用市場的快速發(fā)展。一方面，強勁的市場需求成就了天津羅升，同時，以羅升為代表的服務整合商也推進了應用的發(fā)展。”
羅升已經成為國內制造業(yè)引進先進技術和產品的高速路。羅升與中國臺灣、日本、德國、美國等近十家傳動、控制專業(yè)廠商建立了戰(zhàn)略聯(lián)盟合作關系，這些戰(zhàn)略聯(lián)盟廠商負責產品的的研發(fā)、生產，羅升負責中國大陸、中國臺灣、香港、東南亞市場營銷、技術服務。分布于大陸、中國臺灣、香港、新加坡的數(shù)十個直銷事務所、數(shù)百家經銷機構及在亞洲其他地區(qū)的多家合作伙伴，已基本構成覆蓋大中華地區(qū)、東南亞地區(qū)的銷售和服務網(wǎng)絡，成為亞洲地區(qū)大型傳動控制整合服務商。
面對中國工控市場，羅升始終堅持以滿足客戶需求為中心，很多智能控制和專業(yè)化設計在國內不同行業(yè)的客戶中得以充分體現(xiàn)。羅升的“增值”在于對用戶應用的需求和優(yōu)勢產品的良好結合，在這一點上羅升提供給客戶的不是簡單的產品，更多的是綜合服務。
工業(yè)傳動控制產品與消費品不同，每種產品均內涵其獨特的專業(yè)性，任何一個制造商想研發(fā)生產全部傳動控制產品，從專業(yè)技術角度講，難度是非常大的，即使不是全部，而是幾種產品，亦難以使每種產品均達到優(yōu)，因此一家生產制造商難以向客戶提供全部或大部分由優(yōu)產品組成的系統(tǒng)解決方案，而一組的產品通過專業(yè)化的整合服務商，則可能實現(xiàn)大部分由優(yōu)產品組成的佳解決方案。
羅升選擇的合作伙伴正是在世界各地非常具有特色的企業(yè)，他們不是巨人企業(yè)，不具有很高的知名度但他們可能在某個領域發(fā)展上百年，是這一領域專而精的代表，具有超前技術。羅升正是將這些企業(yè)的產品結合起來，為用戶提供價值的解決方案。羅升作為整合服務商，就是要在客戶的心目中創(chuàng)建這樣的認知：因為有了羅升的整合服務，這些專業(yè)品牌真正發(fā)揮出了自身的價值；因為有了眾多的專業(yè)品牌支撐，羅升的服務品牌更具可信度、更具吸引力。羅升致力于成為國際傳動控制領域，一站式服務及綜合解決方案的佳提供者
專業(yè)的通路商在通路的構筑上，通路的管理上都有一定的先進性。對此陳總介紹說：“通路本身就是另外一門行業(yè)，另外一個技術，不僅僅是代理產品那么簡單，實際上通路商的內容是非常的豐富，通路商可以是制造商的延伸，并作為其在中國的窗口。我們要幫助這些供應商解決95%以上的技術問題，包括售前培訓、售后服務。另外羅升作為物流中心，充足的庫存可以快捷的服務本土用戶，并且羅升擁有先進的ERP系統(tǒng)，客戶可以隨時在線查詢庫存。羅升一直所追求的是成為一個專業(yè)的通路商，我們在技術服務、物流管理等方面都是專而精的。并且，這個行業(yè)的特點還要求我們對各個廠商的產品本身以及產品的應用特性具有透徹的了解，我們工程師需要融會貫通各個產品從而為用戶提供適用的解決方案。”
