近日部分地區(qū)氣溫下降,降雪更是給出行的員工帶來困擾,為了提高服務質(zhì)量,諾鼎公司召開會議,會上對現(xiàn)在員工服務狀態(tài)進行了總結,強調(diào)氣溫下降更要保證服務質(zhì)量,提高服務質(zhì)量,堅持以 “服務型制造”為標準。
對現(xiàn)在的服務狀態(tài)進行了總結,對現(xiàn)實存在的不足之處進行糾正,同時也將本月的工作重點進行了安排,要求全體員工堅持做到“服務型”企業(yè)服務效果的同時做到以公司利益為重,要求個別地區(qū)的技術員可抽調(diào)到廣東湖南等地(具體銷售部會以的形式另外通知)并強調(diào)氣溫下降,要時刻了解客戶的使用情況,對專人接聽,如果客戶在中不能及時解決,要主動*。
諾鼎公司相信,經(jīng)過全體員工的努力,一定會提高服務質(zhì)量,讓客戶在寒冷的冬天感到溫暖。
由南京諾鼎分析儀器公司總經(jīng)辦整理發(fā)布